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9月5日，第七屆全國道德模范座談會在京舉行，我省滄州市公安局高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局政委王紅心當(dāng)選全國道德模范（助人為樂類）榮譽稱號，王紅心是公安系統(tǒng)唯一獲此榮譽的民警。

從警29年來，王紅心先后幫教失足青少年200余名，幫扶孤兒、貧困學(xué)生300余名，照顧孤寡老人10余位……她是困難少年心中的“好媽媽”，也是孤寡老人眼中的“好女兒”，更是群眾口中的“好民警”。

王紅心先后獲得“全國公安機關(guān)愛民模范”“全國優(yōu)秀人民警察”“全國三八紅旗手標(biāo)兵”等榮譽稱號。

用情用愛溫暖失足少年

1990年5月，王紅心還是一名學(xué)警。她實習(xí)的派出所破獲一起團伙盜竊案，嫌疑人都是十三四歲的孩子。望著孩子膽怯而渴望的眼神，王紅心的心被深深地刺痛了。

當(dāng)年從警校畢業(yè)后，王紅心被分配到滄州市公安局新華分局，工作中她接觸到了很多“問題少年”。如何幫助他們早日回歸正途，成了王紅心的努力方向。

工作中的王紅心

2006年8月，13歲的曉誠（化名）被送到未成年犯管教所。了解情況后，王紅心定期到未成年犯管教所看望曉誠，送去書籍、食品和衣服，鼓勵他好好改造。在她的幫教和關(guān)懷下，曉誠2009年年初走出未成年犯管教所。王紅心又為他聯(lián)系技能培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，定期去看望、鼓勵他，幫助他走上正途。現(xiàn)在，曉誠已在上海有了一份穩(wěn)定的工作。

29年來，王紅心先后幫教、挽救失足青少年200余名。

工作中，王紅心意識到，幫教失足青少年是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想做好這項工作，最重要的還是從源頭上預(yù)防。為此，她決定做預(yù)防青少年犯罪的工作。“我主動找到我們家兒子就讀的學(xué)校，和校長商量，能不能讓我來給孩子們上一堂法制課。”從2003年起，王紅心主動擔(dān)任學(xué)校的校外輔導(dǎo)員，走上講臺，給孩子們講法制安全，講感恩勵志。截至目前，王紅心已300余次走進(jìn)中小學(xué)校、大中專院校為學(xué)生們做法制安全、心理健康、安全自護、感恩勵志等方面的教育報告。

成立“紅心志愿服務(wù)隊”

一個人的力量畢竟有限，為了能夠幫助更多需要幫助的人，將愛心種子播撒得更廣更遠(yuǎn)，王紅心萌生了組建隊伍，帶領(lǐng)更多人一起從事奉獻(xiàn)社會公益活動的想法。

2010年9月19日，她發(fā)起成立了“紅心志愿服務(wù)隊”，帶領(lǐng)志愿者每月兩次走訪救助困難群眾。

王紅心和幫助的孩子們在一起

2010年冬天，在走訪看望貧困學(xué)生過程中，王紅心發(fā)現(xiàn)孟村小學(xué)一年級學(xué)生乜某兄弟雙手有殘疾，需要手術(shù)治療。孩子的父親不幸溺水死亡，母親承受不住巨大的打擊患上精神病，兄弟倆靠13歲的姐姐打零工和親戚資助維持生活。

“紅心志愿服務(wù)隊”多次到家中看望，并聯(lián)系醫(yī)院帶孩子就診。2013年5月，兄弟倆分別進(jìn)行手術(shù)。住院期間，王紅心給兄弟倆買衣服，每天去送飯，與兄弟倆建立了深厚的感情。經(jīng)王紅心多方聯(lián)系，滄州南湖學(xué)校同意接收兄弟倆，免費供他們讀到小學(xué)畢業(yè)；滄州培英旅游學(xué)校愿意接收姐姐，免費供她讀完初中和中專的課程。華北石油精神康復(fù)醫(yī)院愿意為他們的母親進(jìn)行治療，減免醫(yī)療費。

此外，“紅心志愿服務(wù)隊”先后組織開展了慰問孤殘兒童、貧困母親和公安英烈母親、關(guān)愛留守兒童等活動。9年間，“紅心志愿服務(wù)隊”行程8萬余公里，捐助款項逾100萬元，服務(wù)群眾5萬余人，其中幫助貧困學(xué)生500余名，結(jié)成幫扶對子200余個。

不僅如此，她還先后啟動建成“守護童年”紅心警務(wù)站、“紅心婚姻家庭公益維權(quán)家園”等8個專業(yè)化志愿服務(wù)平臺，使志愿服務(wù)向制度化、專業(yè)化、項目化發(fā)展，用愛心贏得社會各界廣泛贊譽。截至目前，志愿服務(wù)隊成員已由幾十人發(fā)展到3000多人，越來越多接受過志愿者幫助的人在走出困境后加入服務(wù)隊，讓這份愛永不停息地傳遞下去。

竭力為群眾解決困難

2013年9月，王紅心從滄州市公安局政治部調(diào)任刑警支隊政治處主任，同時分管信訪工作。

2015年，王紅心真情實意化解群眾信訪積案，在工作中，她以人心換人心，以警心換民心，幾次到信訪群眾家中了解案情，幫助信訪群眾解決家中困難。王紅心的真情實意感化了信訪群眾，贏得了信訪群眾的信任。最終，信訪群眾接受了解決方案，該案息訴罷訪。一起40年的上訪案畫上了句號。

王紅心和志愿者們在一起交流

自2004年起，王紅心就把孤寡老人劉艷芳的大事小情放在心上。老人出生于1921年，沒生育過子女，沒有養(yǎng)老金。王紅心常給老人買去愛吃的東西，干一些家務(wù)活兒；逢年過節(jié)，她給老人帶去生活用品和禮物，還為老人辦理了城鎮(zhèn)居民低保和醫(yī)療保險；她給老人換液化氣、買燃?xì)庠睢＠先说碾娫捛焚M了，她立即去交，而老人并不知曉；老人的藥快吃完了，她買了送去。她頂著酷暑往返奔波于街道居委會、辦事處和低保中心，為老人辦理低保審批手續(xù)。2008年11月，當(dāng)她把低保證和銀行卡送到老人手里時，老人感動地說：“警察，我拿什么來報答你？” 2011年11月14日中午，在老人彌留之際，王紅心一遍一遍地呼喚著：“我是警察，我在這兒！”只見老人的眼角淌下兩顆淚滴，老人是帶著王紅心這個女兒的愛走的，是帶著黨和政府的溫暖離開的。

這些年來，王紅心周末、節(jié)假日從沒休息過，她不辭辛勞，竭盡全力為群眾解決困難。她曾經(jīng)兩次奔赴東北，為泊頭市貧困學(xué)生楊某患有精神病的母親找回了11年前遺失的1萬元；她曾經(jīng)帶領(lǐng)志愿者為安徽拾荒老人安置了新家；通過她的幫助，鹽山縣患有精神疾病的貧困群眾尚某與失聯(lián)9年的親人團聚……

“面對每一名幫扶對象的問題，將心比心，真心地幫助他們解決實際困難，把他們的困難當(dāng)成自己的困難去辦。”王紅心說，“幫助別人，我感到很幸福，無論付出多少都是值得的。”

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