新發(fā)地附近上門維修壁掛爐(壁掛爐維修服務)

前沿拓展：

2020年6月

全國第19個安全生產月

“消除事故隱患，筑牢安全防線”

是此次安全生產月的主題，也是燃氣人的責任使命

這個安全生產月并不平靜

首都北京新冠肺炎疫情形勢嚴峻

江南、華南、西南地區(qū)發(fā)生洪澇地質災害

燃氣安全關乎千家萬戶

越是緊急時刻

越要提高警惕、加強監(jiān)測、排除隱患

越是多重壓力疊加

越要將民生保供放在首位

對接客戶需求、保障安全穩(wěn)定供應

安全生產月年年有

但在今年這個有點特殊的六月里

燃氣人居安思危、繃緊“安全弦”

深入排查安全生產隱患

壓緊壓實安全生產責任

加強現場安全管控與巡檢

以馳而不息的韌勁夯實安全管理基礎

向安全管理要效益

助力企業(yè)高質量發(fā)展。

乘風破浪聞“汛”而動

全力以赴防汛保安全穩(wěn)運行

進入主汛期，當南方多地區(qū)發(fā)布暴雨紅色預警，上百條預警信號霸屏江南、華南、西南地區(qū)，多地出現河水滿堤、道路積水，朋友圈都在曬“看海”時……

江蘇無錫洛社公司

提早防范、全面防汛

江蘇無錫洛社公司員工正在現場打孔安裝

“楊市書香桃園6號樓側面有低洼，標志樁被水掩蓋后傾斜，請及時進行加固處理。”6月16日，江蘇無錫洛社公司搶修人員接到報警后立即趕赴現場，及時對受損的標志樁進行固定，檢查周邊閥井、壓實標志樁周圍泥土、檢查調壓設備周邊情況系列搶修工作完成后，順利解除安全隱患。

江蘇無錫洛社公司提早啟動防汛防雷暴應急預案，組織對所轄范圍內所有的燃氣管網、閥門、調壓站進行汛期前的徹底檢查。

針對暴雨對城市管網的沖擊影響，公司分組劃區(qū)對轄區(qū)內易出現故障的隱患點進行“地毯式”檢查，及時對排洪溝、閥井進行清淤，特別重視對穿越河溝、涵洞的管線、閥門井及地處低凹、排水不暢的地段監(jiān)測檢查，發(fā)現的問題立即整改。利用激光甲烷遙距檢測儀和綜合檢測儀對涉及人防工程相鄰、交叉的管線或周邊燃氣設施加密巡檢頻次，一旦發(fā)現安全隱患，立即安排搶修，整裝待發(fā)、安全平穩(wěn)度汛。

湖南分公司

嚴陣以待，保管道安全

湘婁邵公司場站員工正在增加線路標志樁

進入汛期以后，因受暴雨影響，湖南多地汛情形勢嚴峻。湖南分公司認真落實湖南省級自然災害應急救助Ⅳ級響應要求，及時關注轉發(fā)氣象與地質災害預警信息。先后排查重點部位114處，儲備防洪物資1451件，維護應急搶險設備80臺（套）。極端天氣前后對管道穿越河流等重點部位加密巡護，嚴陣以待，積極應對極端天氣可能帶來的洪澇災害，確保人員安全，生產運行穩(wěn)定。

湖南湘婁邵公司管轄區(qū)內的290公里省內長輸管道穿越多條河流，防止管道汛期受損和被破壞是安全生產的重要環(huán)節(jié)。6月23日，湖南湘婁邵公司在韶山市組織開展“管道穿越河流部位水土流失露管應急演練”，模擬湘韶分輸站附近管道因暴雨后河流沖刷導致水土流失，造成管道外露事故的應急處置。應急演練結合管道防汛的實際需要，不僅考驗了現場搶修人員對汛期突發(fā)事件的研判能力，更是對長輸管道事故應急處置預案的檢驗、改進與完善。

福建分公司

防汛聯動，防次生災害

福建分公司為員工配齊防汛防暑用品

福建分公司與地方單位、福建銷售公司建立防汛聯動機制，對加氣站點實行零報告和24小時值班制度。時刻關注地方氣象信息，安排專人對可能發(fā)生山體滑坡、泥石流等次生災害的場站實行24小時監(jiān)控檢查，指導場站員工做好防汛抗災工作，確保人員財產安全。

疫情防控、安全生產

兩手抓兩手硬

最近，北京有些不平靜，突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應級別由三級升至二級，疫情形勢嚴峻。北京分公司狠抓疫情防控不放松，扎實推進首都天然氣保供安全平穩(wěn)。

北京分公司員工正在檢修設備

把牢關鍵點，抓好疫情排查。北京分公司全面排查涉及北京新發(fā)地批發(fā)市場、京深海鮮批發(fā)市場等高風險地區(qū)密切接觸人員，全面實行疫情信息“零報告”制度，密切關注員工健康情況、動向和人員接觸信息，確保統計數據全覆蓋、無死角；嚴格落實場站等辦公場所防疫管控，嚴格落實屬地管理責任，與地方及上級部門聯防聯控，堅決防止疫情傳播。

聚焦落腳點，抓細生產經營。北京分公司結合崗位業(yè)務劃分，針對各項活動內容分別明確責任人、明確時間節(jié)點，負責專項活動的組織、策劃、督導、總結等工作。所屬單位通過業(yè)主群、社區(qū)安全群等渠道，發(fā)出《致用戶的一封信》，公告客服電話、用氣保障和安全生產情況，向居民推送家庭燃氣安全自檢自查視頻，減少與用戶“面對面”，避免交叉感染風險。在接到應急維修、管道改裝任務時，入戶檢查人員嚴格按照防疫要求佩戴口罩、手套等防護用品，兩次消毒確保安全。

找準創(chuàng)新點，實現安全保供。公司所屬單位充分利用檢測射程近150米的激光檢測儀，設置濃度報警值，準確檢測用戶家庭燃氣濃度。在所屬燃氣轄區(qū)全面推廣終端智能化建設，推動A10系統整體上線和物聯網燃氣表，用戶購氣可以“足不出戶”，也對公司安全風險管控、遠程控制、居民用戶氣量核銷、氣價同步調整、控制偷盜氣等方面，尤其是長期無人居住用戶管控提供了有力支持，大大降低了公司營業(yè)廳工作壓力和疫情傳染潛在風險。

“便民夜市”、“以舊換新”

延伸安全服務進萬家

安全是最大的效益。城市管網安全關乎千家萬戶，普及安全知識、優(yōu)化客戶服務，及時穩(wěn)妥地解決用戶問題，讓安全福利惠及百姓。

山西介休公司

地攤經濟助力燃氣安全服務

客服中心員工耐心向用戶講解安全用氣知識

“膠管多久換一次的？”“這波紋管可以用多久的？”“居家燃氣可以上保險嗎？”6月22日晚，在山西介休公司的“便民夜市”上，前來咨詢用氣業(yè)務、綁定公眾號繳費的市民絡繹不絕。

近期，隨著“兩會”倡導“地攤經濟”，各地地攤夜市蜂擁而至，為進一步做好優(yōu)質服務延伸工作，介休公司客服人員精心組織開展地攤經濟模式的“便民夜市”作為營業(yè)窗口的延伸。

針對日常安檢中出現的膠管老化、報警器未懸掛、灶前閥未正確使用等問題，公司員工逐一梳理，現場進行針對性宣講。同時，向駐足的群眾耐心的介紹天然氣專用波紋管的優(yōu)點，講解天然氣安全使用的知識以及事故案例，使過往群眾對燃氣保險產生了濃厚興趣。

“便民夜市”為公司安全宣傳開啟了新窗口，也是增長非氣業(yè)務的一個途徑。每周的“便民夜市”根據政府公布的指定地點，去更多的地方營業(yè)，包括講解安全知識，介紹波紋管、自閉閥、報警器、燃氣灶、壁掛爐及燃氣保險等產品，為老百姓提供更加便捷的服務，用高效完備的服務贏得用戶、贏得市場。

“公司以安全宣傳和產品售賣的形式，讓更多的用戶了解天然氣安全知識，并享受到專業(yè)、安全、實惠的產品。”客服主任王曉東說。

此次“便民夜市”活動為期4個月，經統計，6月22日晚發(fā)放各類資料450余份，公眾號繳費綁定46人次，接受各類咨詢65人次。

湖北黃石公司

多措并舉，安全福利惠及百姓

黃石公司安全用氣宣傳暨燃氣具以舊換新活動現場

湖北黃石公司所屬6個客服中心創(chuàng)建工商業(yè)用戶溝通群，上傳安全事故案例視頻、安全用氣常識，采用多種形式提高工作效率，主動與用戶溝通，對工商業(yè)用戶安全用氣常識的宣傳。

黃石公司選取老舊小區(qū)集中的西塞山區(qū)黃思灣社區(qū)開展“安全宣傳咨詢日”活動。活動現場，宣傳條幅、圖文并茂的安全用氣常識、違章操作事故案例及應急處理辦法等內容展板，吸引了居民駐足觀看。工作人員向用戶發(fā)放燃氣安全宣傳手冊，耐心解答用戶咨詢的問題，重點對獨居老人上門安全檢查，保障用氣安全。

與此同時，黃石公司還聯合燃氣具供貨商，對用戶家中使用年限8年以上的燃氣具，開展“以舊換新”補貼和天然氣贈送活動，從源頭上遏制燃氣具超期使用導致的安全隱患。

以練為戰(zhàn)、居安思危

應急演練當“實戰(zhàn)”打

應急處置演練的操訓是對燃氣企業(yè)安全生產能力的模擬考，也是查缺補漏、提升企業(yè)應急能力的有利契機。

貴州分公司

企地聯動、共筑安全

企地聯動應急演練前動員

在受暴雨影響較大的黔東南州，貴州分公司進一步提高安全管控能力，聯合黔東南州發(fā)改委、黔東南州應急管理局、凱里市人民政府在凱里市麻江縣舉辦天然氣管道泄漏綜合應急演練，模擬都勻至凱里天然氣管道遭第三方單位施工致管道破損泄漏事故。

接到現場警報后，碧波門站、凱里末站、貴州黔東南公司等單位人員迅速按照應急預案要求，上報貴州分公司調度中心，貴州分公司迅速與天然氣銷售分公司調控中心聯動應急響應，指示協調下游用戶立即停輸，緊急疏散周邊群眾并封鎖現場。川渝維搶修中心人員在規(guī)定時間內到達事故現場，經過近兩個小時的緊急搶修，順利修復破損管道。

貴州分公司以練為戰(zhàn)，進一步提高了防災減災救災的水平，增強了與地方政府部門的聯動協作能力，共同推進黔東南、黔南區(qū)域綠色和諧發(fā)展。

海南文昌公司

未雨綢繆、以練為戰(zhàn)

搶修隊有商有量講究配合

6月28日，海南文昌公司在永樂路開展“市政燃氣管道遭第三方施工破壞”搶險搶修應急處置演練。演練模擬第三方施工挖破天然氣管道，造成天然氣泄漏，存在燃燒爆炸的危險情形。接到險情報警后，公司迅速啟動專項應急預案，各應急小組按預案要求開展搶險工作，維搶修趕赴現場組織現場警戒，控閥，檢測，疏散等工作。在關閉泄漏點上下游閥門，放散泄漏管道內余氣后對遭破壞的市政燃氣管道進行搶修、徹底排除險情，僅用3小時恢復供氣。

在演練過程中，維搶修隊長張思全程參與現場救援及恢復處置工作。他將多年的維搶修經驗，熟練應用于“二十字工作法”中，現場指揮把控搶險現場的各個環(huán)節(jié)及其應變關聯，使其成為一個完整的演練過程，讓應急演練當“實戰(zhàn)”來練、當“實戰(zhàn)”來打。

安徽濱湖門站

緊握“咽喉要道”安全之道

濱湖門站防汛演練前準備

“洪水來了！洪水來了！全體集合，立即拉響警報！”6月18日，安徽分公司濱湖門站啟動了《門站洪澇災害突發(fā)事件現場處置預案》的演練。防汛抗洪組立即穿戴好救生衣，運送防汛抗洪物資，同時設置攔水壩，用抽水泵將站內洪水抽向站外。經過一個小時的緊張搶險，門站洪水險情得到控制。

濱湖門站是安徽省會合肥的城市氣源起點，又是“咽喉要道”，承擔著向下游25萬用戶供氣的重任。而門站所在的大圩鎮(zhèn)作為合肥市的泄洪區(qū)，地勢低洼，加之合肥連續(xù)多日普降暴雨，巢湖水位持續(xù)上漲，受其回水頂托影響，南淝河也一直高水位運行，一旦大水破堤涌入，將直接影響濱湖門站的安全運行。

面對嚴峻的防汛形勢，濱湖門站及時掌握氣象與地質災害預報預警信息，指定專人24小時關注氣象、汛情預報。做好與駐地政府部門的聯防聯動，形成合力，一旦發(fā)現水位超過警戒線的情況，立即啟動應急預案，共同應急處置。加密高壓管道的巡檢頻次，加大低洼、河流處管段的檢查力度，確保管道的覆土厚度、護坡護堤完好，保證管道處于安全平穩(wěn)運行狀態(tài)。

全面排查、強化監(jiān)管

確保液化石油氣業(yè)務全流程安全受控

認真汲取6月13日沈海高速浙江臺州溫嶺液化氣運輸爆炸傷亡等安全事故教訓，嚴格落實業(yè)務鏈條產品供應、承運配送、服務客戶和合作方的安全管理主體責任，共同做到不碰紅線、堅守底線，確保液化石油氣采、運、儲、裝、卸、銷各環(huán)節(jié)按章操作、運行平穩(wěn)、安全受控。

液化石油氣車輛安全檢查

天然氣銷售分公司針對自身LPG業(yè)務情況，組織所屬華北、東北、華南、西北以及西南分公司對液化氣鐵路車輛、儲存庫站、零瓶裝卸等進行一次排查。根據承運服務合同及相關安全協議，協調中油運輸公司等運輸服務單位對公路運輸車輛、海運船舶和零瓶配送車輛安全情況進行全面檢查。先后對照危化品儲存、運輸和經營相關規(guī)定，逐一對儲運設備、安全附件、靜電接地等進行檢查和測試，做好相關記錄，確保液化氣儲運設備安全完好。督促運輸服務單位對液化石油氣運輸車輛駕駛人和押運人員進行清查，做到資質齊全、人證相符。全過程跟蹤監(jiān)控運輸配送業(yè)務，及時檢查車輛和人員動態(tài)，確保液化石油氣運輸全過程受控，從業(yè)人員資質齊全有效、規(guī)范合法。

華北、東北、華南、西北以及西南分公司從采購、計量、運輸、儲存、分裝、配送和銷售等全業(yè)務鏈進行梳理，查漏補缺，消除各類不安全因素。對檢查出的不符合事項要立即組織整改和落實管控措施，有效防范違法違規(guī)事項發(fā)生，全面加強液化石油氣業(yè)務領域重大安全風險的防范力度。

作者 高睿 魏嘉璇 郭宇星 楊博文 張書豪 李淦棪 安春琴 林艷 陳亮 卓亮 崔東方

王成武 仵愛懷，徐大偉，陳軍

統籌編輯 周琰

本次組稿由液化石油氣部、江蘇分公司、湖南分公司、北京分公司、安徽分公司、湖北分公司、福建分公司、山西分公司、海南分公司共同參與

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