杭州拱墅區老板燃氣灶維修(杭州燃氣灶維修 煤氣灶維修)

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高齡老人、孤寡老人、獨居老人誰來陪伴？老人萬一摔倒骨折,或者夜間突發疾病危及生命安全, 又該怎么辦呢？最近，杭州市拱墅區天水街道請來“電子保姆”，不論白天還是夜晚，“電子保姆”24小時陪伴守候老人。

今年78歲的謝奶奶滿頭銀發，因為老伴走得早，子女又不在身邊，所以她一人獨居在杭州環北新村的兩室一廳老房子里。臥室床邊上放著一臺老縫紉機，謝奶奶已用了幾十年，平時她喜歡用縫紉機做些針線活，可是前幾天，差點出事！

“我正在蹬縫紉機，突然聽到廚房傳來一陣陣報警聲！”

謝奶奶跑過去一看，壞了，一鍋老鴨湯燉干了，廚房里都是煙味。她趕緊關掉煤氣灶，打開窗通風。

“幸虧街道和社區給我安裝了煙感報警，否則后果不堪設想！”謝奶奶對記者說。

據了解，天水街道現有60歲以上戶籍老人12000余人，占總人口的26.5%，超過了浙江省的平均數。街道公共服務辦負責人龔濱濱不無擔憂地說：“我們最怕老人跌倒，最怕老人夜間突發疾病。”

怎樣才能在第一時間發現老人出現不正常或緊急狀況呢？龔濱濱說,僅靠社區工作人員輪流上門巡訪，恐怕還不夠。

一個偶然機會，一套“電子保姆”系統進入視野。2021年4月，天水街道辦事處一班人專程來到浙江科技學院，仔細了解“智慧居家養老環境輔助AAL系統”。據發明人項小東教授介紹，該系統集成了流水傳感器、門窗磁傳感器、PIR人體紅外傳感器、煙霧報警器、SOS一鍵呼叫器、智能網關等多項設備，通過數據服務平臺了解老人居家情況，實現監護老人安全到位、上門服務精準直達。

“舉個例子，通過安裝在抽水馬桶上的傳感器以及居所內的人體紅外傳感器可以采集老人夜間上廁所的情況。假設老人平時有起夜一次的習慣，如果哪一天發現老人起夜的次數明顯高于習慣次數，系統將界定為一種異常并進行異常信息推送，以便子女或社區相關人員及時發現異常并提供關懷；類似的功能通過云端數據AI算法的升級將持續的進行更新升級” 項小東說。

孤寡、獨居老人會存在各類疾病。借助流水傳感器，“電子保姆”可掌握老人做飯、喝水、上廁所等用水情況，以此判讀老人生活是否正常。假如過長時間未用水，則預判老人發生摔倒、突發疾病而無法行動。經“電子保姆”智能判斷，自動向子女或社區工作人員發送急救信息，為救治爭取寶貴時間。

“自從社區給我裝了這些智能設備，我感到更安心了，不用去養老院，自己在家養老也很好。” 謝奶奶說。

天水街道把“智慧居家養老環境輔助AAL系統”接入“數字駕駛艙”，新增“老人守護”模塊，同步導入系統的預警信息數據，報警老人的姓名、地址、預警情況等直接顯示在大屏上。預警事件發生后，緊急聯系人和網格員一目了然，便于應急處置。

“自從安裝這個系統后，老人們心里踏實多了，我們工作也更加便捷高效。” 燈芯巷社區網格員朱書華說。

據了解，杭州以街道和社區為單位，為老年人提供生活照料、康養服務、心理慰藉等三大類，具體包括康復護理、精神慰藉、日托、助餐、助浴、清洗、家電維修、家政清潔、理發、修腳、洗衣等幾十項個性化服務。而“電子保姆”無疑是老人和社區最迫切需要的。目前天水街道已為42戶特殊老人安裝了“電子保姆”，今年他們計劃安裝100家。

“我們街道多年來不斷提升養老為老服務，探索數字賦能智慧養老，為轄區老人創造更加美好幸福的生活，真正實現民呼我為。”天水街道辦事處副主任屈曉宏說。

據了解，“智慧居家養老環境輔助AAL系統”已經在浙江杭州、衢州，江蘇南京、蘇州和安徽等地實際應用,將惠及更多孤寡獨居老人。

對此,浙江省孝德文化促進會理事、浙江大學公共政策研究院兼職研究員夏學民表示，“電子保姆”固然好，但這并不意味著子女或法定繼承人可以自覺或不自覺地減少甚至放棄孝敬老人的義務。相反，子女應盡可能充分利用“電子保姆”技術優勢，增加對孤寡獨居老人的陪伴時間，尤其是對患病獨居老人的照護。

“子女或法定繼承人才是養老的第一責任人，政府不是！” 夏學民說。

（中國日報浙江記者站）

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