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前沿拓展：

杭州的吳先生反映，正月初一那天家里來了親戚，妻子正在炒菜的時(shí)候，煤氣灶的面板突然炸了。

吳先生說，煤氣灶是去年7月份在淘寶官方特價(jià)客戶端上買的，花了98塊錢。

正月初一那天，妻子在廚房做飯，準(zhǔn)備招待親戚，他在外邊突然聽到一聲巨響。

吳先生：“當(dāng)時(shí)我老婆在做飯，這里煲了一鍋湯，這里擺放了幾個(gè)做熟的菜，她背對(duì)著在切菜，這里嘭一下爆炸了，炸得到處都是，包括這里玻璃這里，炸得都是這些爆的玻璃渣。”

吳先生說，還好妻子人沒受傷，菜肯定是沒法吃了。發(fā)生爆裂的是煤氣灶表層玻璃，煤氣灶的一側(cè)還貼著合格證，通過購買鏈接點(diǎn)進(jìn)去可以看到，這款產(chǎn)品名叫好太太煤氣灶，宣傳圖上寫著“五層防爆破玻璃面板”。

吳先生聯(lián)系過賣家，賣家回復(fù)說店鋪正在休息，客服初六上班后會(huì)主動(dòng)聯(lián)系，但吳先生直到現(xiàn)在都沒有收到過賣家的答復(fù)，于是他把問題反映給了淘寶平臺(tái)的客服。

吳先生：“他說過幾天買的這個(gè)錢退給我，他只是這樣說，既然出現(xiàn)了問題，如果這個(gè)產(chǎn)品有問題的話，希望能夠下架，不要被別人再買到了，再發(fā)生類似的情況，沒那么幸運(yùn)，如果是炸到人了就不好了。”

賣家信息里沒有留下聯(lián)系方式，記者通過吳先生的賬號(hào)給賣家留了電話，賣家沒有答復(fù)。點(diǎn)進(jìn)賣家店鋪頁面，只剩下兩個(gè)產(chǎn)品在售賣，吳先生說，這兩款都不是他買的那款。

淘寶天貓消費(fèi)者服務(wù)熱線工作人員：“如果是沒有這一款的話，可能是商品已經(jīng)被監(jiān)管了，可能是被下架了或者是說把商品做了整改。”

記者把問題反映給了淘寶平臺(tái)方面，平臺(tái)方面反饋，他們會(huì)對(duì)此事進(jìn)行更深入的調(diào)查和處理。

拓展知識(shí)：