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作 者丨易佳穎 王峰

編 輯丨李清宇 包芳鳴 林典馳 黎雨桐

剛被嚴(yán)格限制人員薪酬和宣傳費(fèi)，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)再迎監(jiān)管文件。

據(jù)教育部網(wǎng)站9月7日消息，近日，為貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（以下簡稱“雙減”文件），教育部會同民政部、市場監(jiān)管總局印發(fā)通知，就將面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一登記為非營利性機(jī)構(gòu)工作進(jìn)行部署。

通知明確，對于現(xiàn)有面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，按照線下非營利性學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、線下營利性學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、線上學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及終止培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等不同情況，采取相應(yīng)辦法予以辦理。2021年底前完成面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一登記為非營利性機(jī)構(gòu)的行政審批及法人登記工作，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在完成非營利性機(jī)構(gòu)登記前，應(yīng)暫停招生及收費(fèi)行為。

通知要求，各地要建立聯(lián)合工作組，明確時(shí)間表、路線圖，制定專項(xiàng)工作方案和工作流程，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)登記工作。要建立問責(zé)機(jī)制，對責(zé)任不落實(shí)、措施不到位的相關(guān)單位及責(zé)任人嚴(yán)肅問責(zé)，確保工作按期完成。

校外培訓(xùn)將實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，對人員薪酬和宣傳費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格限制

值得注意的是，國家發(fā)改委等三部門近日還印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)義務(wù)教育階段學(xué)科類校外培訓(xùn)收費(fèi)監(jiān)管的通知》（下稱“通知”），部署學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。

通知規(guī)定，培訓(xùn)成本包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員薪酬、培訓(xùn)場地租金、宣傳費(fèi)、研發(fā)費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)以及其他費(fèi)用。

“按照民辦非企業(yè)單位的通行管理，會允許10%左右的利潤空間，也就是說學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收入會是成本的110%左右，這樣的話，未來學(xué)費(fèi)肯定會比現(xiàn)在大大降低。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道。

具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由各省級主管部門或經(jīng)授權(quán)的地級政府制定，上述業(yè)內(nèi)人士介紹，北京等地的具體細(xì)則將很快出臺。

值得注意的是，通知對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兩項(xiàng)主要成本——人員薪酬和宣傳費(fèi)進(jìn)行了嚴(yán)格限制。其中規(guī)定，人員平均工資水平不得明顯高于統(tǒng)計(jì)部門公布的當(dāng)?shù)亟逃袠I(yè)城鎮(zhèn)非私營單位就業(yè)人員平均工資。“說白了，就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)平均工資不得明顯高于公辦學(xué)校教師工資。”上述人士說。

通知還規(guī)定，宣傳費(fèi)按不超過學(xué)科類校外培訓(xùn)銷售收入的3%據(jù)實(shí)核算。這幾乎是目前在線教育公司營銷費(fèi)用占營收比重的零頭。

圖/新華社

1秒燒掉423元：資本害了教培行業(yè)嗎？

“現(xiàn)在回想起來，當(dāng)時(shí)的教培行業(yè)真的有點(diǎn)瘋狂了。”

從事K12教育運(yùn)營崗位的小鵬老師在今年4月跳槽到某頭部K12教育機(jī)構(gòu)，“我面試的時(shí)候要求的薪酬是每月1萬4千元，但機(jī)構(gòu)主動給到我1萬6千元每月，我都有點(diǎn)懵。從2020年開始，一路跳槽，一路漲薪，僅僅一年的時(shí)間里，跳了5家K12教培機(jī)構(gòu)，月薪也從最開始的7千元漲到了1萬6千元。”

而這背后是教培市場如泡沫般的繁榮。隨著“雙減”政策的逐步落地，行業(yè)整頓風(fēng)暴開啟。再回望教培機(jī)構(gòu)瘋狂起舞的2020年，恍如夢一場。

網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2020年我國僅在線教育共發(fā)生111起融資，總金額逾539.3億元，超過20162019年的融資總和。其中頭部在線K12平臺猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫所獲融資額高達(dá)380.1億元，占行業(yè)全年融資總額的七成。

“資本的注入，鋪天蓋地的廣告營銷，抬高了獲客成本，進(jìn)而堆高了售價(jià)，而一切成本最終還是由消費(fèi)者買單的，這是非理性的市場競爭。”安可音樂創(chuàng)始人、南京安可教育科技有限公司董事長單嘯駿在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示。

對此，甚至有教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指出，“可以毫不夸張地說，在一定程度上，教培行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和資本的邏輯，本身就是一個(gè)悖論，甚至在某些方面，資本對教培行業(yè)的影響是摧毀性的。”

資本制造教培內(nèi)卷

此前，很多人都還相信，資本是無所不能的。

作為頭部平臺之一的猿輔導(dǎo)在2020年共對外披露三筆融資，分別是在3月、10月、12月獲得10億美元、22億美元、3億美元融資，融資總額超35億美元，估值達(dá)170億美元。入局的資本機(jī)構(gòu)包括云鋒基金、德宏資本、高瓴資本、騰訊投資等。

“它（在線教育）是錢可以燒出用戶，燒出護(hù)城河，變成一個(gè)持久的、萬億級的生意嗎？”今年1月，猿輔導(dǎo)創(chuàng)始人李勇在一部紀(jì)錄片中，公開回應(yīng)道，“我想不到什么原因是它不能的。”

毫無疑問，廣告投放和用戶補(bǔ)貼是兩大燒錢模式，但卻又是繞不開的簡單粗暴的獲客方式。高途創(chuàng)始人陳向東曾表示，他不覺得燒錢做生意是正常的，奈何資本裹挾之下，“市場被重構(gòu)，我的想法發(fā)生了變化。”

截至今年第一季度，高途銷售費(fèi)用支出高達(dá)3.53億美元，同比增長202%，主要是由于擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)和提升品牌的營銷費(fèi)用增加，以及對銷售和營銷人員報(bào)酬的增加所致。

隨之水漲船高的是教培從業(yè)者的薪資。小鵬老師坦言道，“如果是在別的行業(yè)，我從事的崗位月薪8千元都是北京的‘地區(qū)價(jià)’了。即便明知道教培行業(yè)的薪資有泡沫在里面，但自己在面對下一份工作時(shí)，仍無法調(diào)低期待，主動擠出泡沫。”

“以南京為例，此前，一個(gè)英語教培機(jī)構(gòu)店長的月薪在1萬3千元1萬8千元左右，還要再加上績效獎金等。”單嘯駿說明道，“但單以業(yè)務(wù)能力和水平而論，放在任何別的行業(yè)，6千8千都是高薪了。”

在他看來，資本更致命之處在于它讓從業(yè)者只看到了錢，缺乏責(zé)任感的教育工作者是不合格的。“從這一角度而言，甚至可以說資本其實(shí)毀滅了這個(gè)行業(yè)，它扭曲了從業(yè)者的三觀。教育行業(yè)是不能被錢綁架的，因?yàn)槟忝鎸Φ挠肋h(yuǎn)是那么多的孩子。”

營銷大戰(zhàn)之下，教培機(jī)構(gòu)的發(fā)展步伐變得凌亂，原本教培機(jī)構(gòu)的核心應(yīng)該是教學(xué)質(zhì)量，但在瘋狂的營銷競賽中，市場營銷的能力成為了制勝的關(guān)鍵，與教育的本質(zhì)背道而馳。

回顧2020年的在線教育行業(yè)，從手機(jī)上的微博、朋友圈、抖音、快手和愛優(yōu)騰等應(yīng)用，到電視上的綜藝、晚會和電視劇，再到公眾場合的地鐵、公交和電梯間無處不是的教培廣告。

據(jù)QuestMobile報(bào)告顯示，在2020上半年，K12在線教育企業(yè)平均營銷投放同比增長71.2%。僅2020年6月，猿輔導(dǎo)、學(xué)而思、作業(yè)幫三家在線上投放上，就燒掉了11.13億，每秒鐘約燒掉423元。

教培機(jī)構(gòu)走進(jìn)了“融資燒錢獲客虧損融資”往復(fù)的惡性循環(huán)。好未來上市10年，前8年盈利穩(wěn)定增長，在2020年初迎來了歷史上的首次虧損，這一歷史性的虧損主要是因?yàn)楹梦磥碓跔I銷上的快速增長。好未來財(cái)報(bào)顯示，近三年?duì)I銷費(fèi)用支出的同比增速為92.14%、99.92%和76.20%，均顯著高于營收增速。

商業(yè)模式仍未成熟

而今，學(xué)科教培的轟然倒塌，余震在耳，資本又涌入了素質(zhì)教育、職業(yè)教育等市場。

IT桔子數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年教育行業(yè)共發(fā)生104起融資事件，其中，教育信息化領(lǐng)域融資事件23起，職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域融資事件23起，素質(zhì)教育領(lǐng)域融資事件19起，上述三個(gè)領(lǐng)域的融資事件在整個(gè)行業(yè)融資事件的占比超六成。

多位教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表達(dá)了對資本的謹(jǐn)慎態(tài)度，“資本逐利的本性，與教育行業(yè)要具有一定公益性的特質(zhì)是相悖的。教育是基礎(chǔ)性需求，難以做到全然的商業(yè)化。”上海某職業(yè)教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露，“實(shí)際上，每年都會有投資人表達(dá)投資意向，但我還是覺得教培機(jī)構(gòu)更適合做小而美的形式。”

單嘯駿則算了一筆賬，以素質(zhì)教培一個(gè)300平的校區(qū)為例，需要配備的全職人員為五人，分別為校長、課程顧問和三位全職老師，可招收學(xué)生300人，滿員的情況下，毛利率可達(dá)到50%。但隨著校區(qū)的增加，毛利率卻是在逐漸下降的，兩個(gè)校區(qū)需要加設(shè)總校長一職，三個(gè)校區(qū)則還要加設(shè)教務(wù)、銷售和總管三個(gè)職位。

“一個(gè)教育機(jī)構(gòu)的管理能力是有限的。”他進(jìn)一步解釋道，教培機(jī)構(gòu)實(shí)際上是要服務(wù)學(xué)生和老師雙方，其實(shí)是非常個(gè)性化的服務(wù)，這與資本所追求的規(guī)模化、可復(fù)制也是相背離的。“我覺得整個(gè)教育行業(yè)實(shí)際上還沒有跑出真正好的商業(yè)模式， 都還在摸索的階段。資本加速了在線教育的模式，但現(xiàn)有模式是不健康的，現(xiàn)在教育行業(yè)整體也是不健康的。 ”

一方面在資本加速之下，教培行業(yè)確實(shí)偏離了原本的航道，另一方面在于教培不同于其他行業(yè)的特質(zhì)，個(gè)性化、公益性等等，目前仍未找到可大規(guī)模復(fù)制的商業(yè)模式。眾多教培從業(yè)者都表達(dá)了希望資本看到教培行業(yè)的特殊性，而非只是關(guān)注數(shù)據(jù)。“資本實(shí)際上是把雙刃劍，目前，對于資本的進(jìn)入會優(yōu)先考慮有國資背景的。”某素質(zhì)教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人透露道。

學(xué)科教培行業(yè)的前車之鑒不僅啟發(fā)著教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人重新思考資本與行業(yè)發(fā)展的關(guān)系，也改變了教培行業(yè)普通從業(yè)者的職業(yè)軌跡，降薪、裁員、轉(zhuǎn)型……的消息不絕于耳。

小鵬老師亦在今年6月裁員潮中從上述頭部K12教育機(jī)構(gòu)離職，至今尚未找到合適的工作，他告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，“現(xiàn)在找工作幾乎是從頭做起，甚至由于任職過教培行業(yè)之后，對工作期待值和已有經(jīng)驗(yàn)值與其他行業(yè)都不匹配，在市場上還不如應(yīng)屆生吃香，畢竟人家更年輕。”

來源： 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

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