美的洗衣機報錯e20(美的洗衣機報錯e21怎么處理)

前沿拓展：

◆經濟導報記者 王偉

“截至2017年9月，中國手機用戶總數已經達到13.9億，每年閑置廢舊手機高達數億臺，舊手機回收市場是一座數千億的巨大礦山。預估20142017年存量廢舊手機再利用潛在價值超過6000億人民幣。”這是日前國內知名調研機構賽諾發布的《2017年手機回收市場研究》報告中提到的內容。

可是，就是這樣一個資源富礦，目前的開發利用并不充分。

“我們2017年四季度廢棄電器電子產品拆解處理情況是這樣的：電視機289040臺，電冰箱52737臺，洗衣機21484臺，空調31538套，電腦155500套，手機是零。”山東中綠資源再生有限公司是山東省內為數不多的具有廢棄電器電子產品拆解資質的企業之一，20日，公司副總經理許來永對經濟導報記者透露。

補貼政策缺位

據了解，山東中綠資源再生有限公司對廢棄電器電子產品拆解處理主要針對“四機一腦”———電視機、電冰箱、洗衣機、空調、電腦。

經濟導報記者了解發現，除了中綠資源外，省內另外兩家“正規軍”鑫廣綠環再生資源股份有限公司、煙臺中祈環保科技有限公司目前拆解處理的主要對象也是“四機一腦”。

“2017年四季度手機均價突破2000元，未來中高端廢舊手機增量可期。目前用戶換機周期為兩年，理論上兩年將產生近14億部舊手機，利好回收市場。”賽諾的上述報告顯示。

回收市場如此之大，可手機為何沒有被納入省內廢棄電器電子產品拆解“正規軍”的處理范圍呢？

“雖然手機已進入了國家廢棄電器電子產品處理目錄，但是補貼政策遲遲沒有到位。”許來永對經濟導報記者解釋說。

原來，國家發改委等六部門聯合發布的《廢棄電器電子產品處理目錄(2014年版)》自2016年3月起實施，補貼產品由此前的5種擴充至14種，手機在列，不過補貼政策始終沒有到位。

經濟導報記者從多家企業了解到，由于大量非正規手機回收充斥市場，運作成本低，相對而言，“正規軍”的拆解處理成本較高，競爭壓力大，其行業利潤持續攤薄，來自政府的基金補貼是“正規軍”收入的重要來源。

“處理企業間競爭日益激烈，處理企業面臨資金運作壓力，且行業利潤持續下降。”商務部發布的《中國再生資源回收行業發展報告2017》中也提到。

除了手機補貼政策未到位，令許來永煩惱的還有“四機一腦”。雖然“四機一腦”均在政策補貼之列，但是補貼時間滯后，導致企業資金鏈持續緊張。“現在‘四機一腦’的補貼才發放到2015年。”許來永感到很無奈。前不久，他剛參加了國家多個部委組織的調研座談會，對手機回收的補貼問題翹首以待，希望政府有關部門能盡快落實。

互聯網+創新

就在省內傳統手機拆解“正規軍”糾結于補貼政策而遲遲沒有動作的時候，國內手機回收行業創新的步伐，卻隨著互聯網、物聯網、大數據、云計算等現代信息技術與傳統回收行業的結合，而在加快。

20日，位于濟南市經十路邊的連城廣場一樓大廳一角，同城幫的手機回收自助平臺吸引了市民李軍的駐足。正苦于多部舊手機無法變現的他，通過觸摸屏幕選項，就自助查詢到了幾部舊手機的回收估價。

“相比較個體小販舊手機回收，這種平臺感覺更靠譜一些。”李軍對經濟導報記者坦言。

在業內人士看來，這種傳統回收方式向“線上交易服務+線下分揀”的“互聯網+回收”方式的轉變，會極大提高廢舊手機的回收效率。這一領域也因此吸引了多路商家和資本的參與。

據了解，在國內，愛回收、回收寶、愛換機、愛鋒派、回購網、易回購、易機網、樂回收、淘綠網、好收網等數十個平臺涌現，今年2月，閃回收獲小米科技近億元A輪融資，回收行業的前景被各路資本看好。

來自賽諾分析稱，隨著資本介入帶來的巨大資源差異以及渠道集中度的提升，目前，除了愛回收，回收寶、愛換機等為數不多的全國性平臺外，小平臺或區域性平臺面臨較大生存挑戰。

業內人士透露了大部分回收平臺對廢舊手機回收后再利用的途徑：品相完好，八成新以上，簡單處理后可以再次銷售；品相稍次，仍有使用價值的，可以翻新再售或者拆解零件再利用；無利用價值的，電路板可以提煉貴金屬———蘋果從超過4萬噸廢舊手機中提煉出近1噸黃金和白銀，價值約4000萬美元。

據悉，近日，北京市啟動了包括手機在內的廢棄電器電子產品新型回收利用體系試點建設，通過將環衛、生產、銷售、再生資源回收及“互聯網+”等5類共13家企業納入首批試點，拓寬回收渠道，規范回收環節，這在全國尚屬首例。

信息安全和模式擔憂

目前，全國性的手機回收平臺不斷涌現。李軍對經濟導報記者說，現在渠道已不再是問題。

不過，清華大學環境學院環保產業研究中心副主任、E20環境平臺高級合伙人薛濤對經濟導報記者表示出了擔憂：“這個市場雖然前景廣闊，但是推進的難度很大，商業模式不清晰的桎梏仍然很難突破。”

商務部上述報告也印證了薛濤的擔憂：互聯網+回收盈利模式尚未形成，在“互聯網+”的浪潮下，再生資源回收利用產業格局正在發生變化，尤其在回收環節，國內眾多企業對“互聯網+再生資源回收”的探索接連不斷，企業同質化現象嚴重，行業利潤水平較低，多靠融資生存，一旦資本遇冷，企業將陷入難以為繼的狀態。

更令人憂慮的是信息安全問題，“手機畢竟是一種特殊的商品，因售賣舊手機而導致個人支付安全和隱私泄露的風險還是很大的。”李軍不無擔憂地說。

畢竟，此前大量的二手手機回收在中國市場一度催生出了一條灰色產業鏈，這條產業鏈上不乏這樣的非法手段：通過快速恢復用戶售賣的二手手機的隱私數據，用于非法用途，從而產生高額的不法收入。

“信息安全是這個行業很難突破的問題，手機被格式化后，很多內容仍然可以被恢復，如銀行卡等信息。如此一來，又有多少人愿意冒著信息泄露的風險將自己的舊手機出售呢？”薛濤說。

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