華帝燃?xì)庠钌钲诰S修點(深圳華帝燃?xì)庠钍酆?

反對理由1：在購買說明中明確寫出“奪冠套餐”要在門店簽署協(xié)議，公司報銷流程也必須要走協(xié)議。沒有協(xié)議的簽署，就無法獲取優(yōu)惠參加活動。

反對理由2：夏女士購買時已經(jīng)參加了滿減活動，優(yōu)惠了350元，根據(jù)公司要求，兩個活動不能同時進(jìn)行，因此夏女士無法參加華帝退全款的活動了。

在壹號君看來，銷售人員告知不清，消費者并沒有了解清楚活動的規(guī)則，確實讓消費者在這次事件上吃了啞巴虧。

不過，作為消費者，也應(yīng)該表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)睦斫?。?dāng)購買各種優(yōu)惠套餐之前，要先了解閱讀清楚活動的規(guī)則和要求，如“優(yōu)惠不能同享”的規(guī)則等。

同時，線下購物中為了維護(hù)自己的權(quán)益，在開具發(fā)票的同時，也一定要簽署紙質(zhì)協(xié)議或者類似的文件，以便之后有需要時可以討個說法。

隨著科技的發(fā)展，不僅線下購物的售后服務(wù)成為了難題，線上購買商品時，也經(jīng)常會涉及到退換的問題，接下來就為大家科普一下主要網(wǎng)站的售后服務(wù)：

網(wǎng)上的售后服務(wù)介紹

京東退換服務(wù)

在購買京東自營商品且購買“退換無憂服務(wù)”后，只要在我的訂單選項中，點擊申請售后，并選擇申請退貨，寫清楚質(zhì)量問題，就可以在簽收商品后的15天內(nèi)退換貨，同時還可以享受1次免費上門取件服務(wù)。

天貓?zhí)詫毻藫Q服務(wù)

天貓?zhí)詫氋徺I的小伙伴可能要費點事，直接去申請退貨換貨，要承擔(dān)運費。

選擇“我要退貨”，并填寫退貨的原因。

提交退款申請后，賣家會在5天的時間內(nèi)來同意和拒絕買家的退款申請。同時也可以撥打客服電話：057188157858，直接咨詢退貨。

最后，

提醒大家

口頭天花亂墜不如白紙黑字協(xié)議兩行

信銷售得不了永生

口說無憑

立字為據(jù)！

立字為據(jù)??！

立字為據(jù)！??！

往期精彩

END

▼

來源綜合自網(wǎng)絡(luò)

如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除

整合編輯：熊昱之

(ID:sz83515151)

深圳壹號｜晶報政務(wù)融媒體中心

拓展知識：