美的燃氣灶拆解維修(美的燃氣灶拆解維修圖示)

前沿拓展：

　　中新經(jīng)緯客戶端9月8日電 美的燃氣灶爆炸事件有了新進展。8日下午，美的廚房和熱水事業(yè)部官方微博“美的廚熱電器”發(fā)布聲明稱，本次事故很有可能是多種應(yīng)力不均勻存在的情況下，導(dǎo)致鋼化玻璃應(yīng)力失衡造成破裂，是低概率事件。

　　來源：美的廚熱電器微博

　　今年8月20日，用戶趙先生使用美的鋼化玻璃燃氣灶過程中發(fā)生爆炸。美的方面當(dāng)時稱，已按照用戶要求退貨退款，另一方面將機器封存寄回總部佛山，委托第三方機構(gòu)進行權(quán)威檢測。

　　趙先生要求美的公司盡快給出正式的調(diào)查處理結(jié)果，以及書面道歉；若涉案型號的燃氣灶存在產(chǎn)品缺陷，要求美的公司進行公開召回，或給出其他合理的解決方案。

　　此次事件中，美的方面所稱的“趙先生”為趙占領(lǐng)，微博認證為：知名IT與知識產(chǎn)權(quán)律師、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問；簡介為：法制日報、經(jīng)濟之聲特約評論員、《天天315》等節(jié)目特邀法律專家。

　　在最新的聲明中，美的表示，9月7日上午，在中國五金制品協(xié)會燃氣具分會的組織下，相關(guān)專家、用戶趙先生、美的公司代表共同參加了“灶具玻璃面板碎裂事件技術(shù)分析會議”。與會專家就事件達成共識如下：

　　1.排除了運輸、安裝、使用不當(dāng)造成事故的可能性，事故也沒有造成人身傷害和其他財產(chǎn)損失；

　　2.鋼化玻璃因其材料特殊性，存在內(nèi)部應(yīng)力，在使用中還會疊加其他應(yīng)力，如重力、冷熱沖擊等造成的應(yīng)力；

　　3.鋼化玻璃質(zhì)量檢測屬于破壞性試驗，廠家無法做到100%出廠檢驗；

　　4.廠家品質(zhì)控制要求結(jié)合同批次第三方檢測結(jié)果顯示，生產(chǎn)過程受控；

　　5.本次事故很有可能是多種應(yīng)力不均勻存在的情況下，導(dǎo)致鋼化玻璃應(yīng)力失衡造成破裂。這是一個低概率事件；

　　6.廠家同批次產(chǎn)品破裂試驗，結(jié)合現(xiàn)場照片、涉事產(chǎn)品分析，證明同批次產(chǎn)品及涉事產(chǎn)品均符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，未發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題。

　　同樣是在8日下午，趙占領(lǐng)在其個人微博發(fā)布了“美的燃氣灶爆炸事件”調(diào)查結(jié)果及幾點看法。

　　來源：趙占領(lǐng)個人微博

　　趙占領(lǐng)表示，關(guān)于此次技術(shù)分析結(jié)論的性質(zhì)，這并非有資質(zhì)的司法鑒定機構(gòu)做出的鑒定結(jié)論，雖可作為探究事故發(fā)生原因的參考，但不具備訴訟意義上的證據(jù)效力。從程序的規(guī)范性而言，雙方共同委托此次技術(shù)分析，且共同全程參與具體調(diào)查活動，專家組向雙方詳細了解了事故發(fā)生經(jīng)過及具體事實細節(jié)，當(dāng)場拆開涉事產(chǎn)品進行技術(shù)分析，并充分聽取了個人的相關(guān)意見，詳細解答了諸多疑問，總體而言，整個程序還是相對比較規(guī)范。

　　趙占領(lǐng)還表示，對于此次技術(shù)分析結(jié)論，尊重專家組的意見，但不完全認可其關(guān)于事故原因的分析。希望美的公司能堅持對消費者的人身和財產(chǎn)安全高度負責(zé)的原則，除了提高鋼化玻璃的抽檢比例之外，也采取其他更多措施，確保鋼化玻璃材質(zhì)合格，而不能憑借“自爆概率論”就高枕無憂、少有作為。???(中新經(jīng)緯APP)

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