浦口區(qū)海爾燃?xì)庠罹S修清洗(浦口區(qū)海爾燃?xì)庠罹S修清洗服務(wù)部)

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前沿拓展：

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轉(zhuǎn)載：南宮市公安局

空調(diào)維修師傅收到2000瓶礦泉水。新華報(bào)業(yè)視覺中心記者 樂濤 攝

他們?cè)谀阈枰鍥龅臅r(shí)候，幫你送去清涼，轉(zhuǎn)身離開卻再次投身到炎熱高溫之中。上周，揚(yáng)子晚報(bào)“爭(zhēng)做快活送水工”活動(dòng)的記者，帶著2000瓶愛心礦泉水，去探訪城市中這個(gè)季節(jié)最忙的空調(diào)維修工們，給他們送上一份清涼和慰問。

記者去送水，他們非常開心

“謝謝揚(yáng)子晚報(bào)想到我們這么一群高溫工作者，你們的到來讓小伙子們非常開心，倍感珍惜。”海爾星級(jí)（浦口）的負(fù)責(zé)人潘付國(guó)看著眼前維修工人們開心的樣子有些動(dòng)情。他說，每年的高溫季節(jié)都是他們這一行業(yè)最忙的時(shí)候，身上的工作服往往是干了濕、濕了干。因?yàn)槭忻駡?bào)修的時(shí)候，家中都是酷暑難當(dāng)熱力四射之時(shí)，而當(dāng)工作職員揮汗如雨修好空調(diào)送去清涼后，又到了工人們?cè)摲珠_的時(shí)候了。他希望社會(huì)給予他們更多的認(rèn)同和懂得。

顧客備好冰水，讓他們激動(dòng)

“有些顧客心腸特殊好，斟酌著我們立刻來了，會(huì)給我們準(zhǔn)備冰水和水果。”空調(diào)維修工鄔師傅說，本人越來越感到到更多的市民關(guān)懷他們，這讓他很打動(dòng)，也是一直干這行的原因。

鄔師傅說，他們到客戶家里，一般都是騎電動(dòng)車或摩托車，這樣好掌握時(shí)間及時(shí)趕到目標(biāo)地。這個(gè)高溫天，他一天至少要買20多瓶礦泉水，之所以買水而不帶水是因?yàn)槟欠N大水瓶對(duì)他們來說不太適合。“你看我們平時(shí)背的工具包，差不多有30來斤，再拎個(gè)幾斤重的水壺，就不便利了。這次揚(yáng)子晚報(bào)的運(yùn)動(dòng)，真的是解決了我們的一大當(dāng)務(wù)之急。”

高空作業(yè)無遮擋，涂防曬霜也沒用

海爾公司有嚴(yán)格的客戶服務(wù)制度，客服電話24小時(shí)暢通，一旦接線員接到安裝或維修任務(wù)，就會(huì)馬上下發(fā)給待命的維修工，這意味著維修工簡(jiǎn)直全天待命。

“我們一般是早上六七點(diǎn)來上班，晚上11點(diǎn)左右下班。要是客戶急的話，清晨二三點(diǎn)也是要工作的。”王師傅說，裝空調(diào)需要里外配合，一個(gè)人吊下外箱，另一個(gè)人接住裝置。現(xiàn)在的樓房越建越高，修空調(diào)時(shí)常需要高空功課，僅靠一根平安帶，他們就變身城市上空的“蜘蛛俠”。高空中沒有遮擋物，夏季天氣炎熱，陽光火辣辣地直射在身上，防護(hù)袖套戴在手上干活不方便，防曬霜一涂全被汗泡化了。天熱的時(shí)候，他的脖子上捂出了一圈痱子，很疼。揚(yáng)子晚報(bào)記者陳郁

實(shí)習(xí)生戴寧馨殷若冰

拓展知識(shí)：