昌平區維修中央空調(平昌修空調電話號碼)

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前沿拓展：

昌平區維修中央空調

北京澳柯瑪空調售后維修中心 010 5774 0200
分中心 省 隸屬 服務商名稱
北京中心 北京市 北京市 北京市昌平華夏電器維修服務部
北京中心 北京市 北京市 北京長通行家電維修部
北京中心 北京市 北京市 北京華騰盛龍科技有限責任公司
北京中心 北京市 北京市 北京盛榮偉業商貿有限公司
北京中心 北京市 北京市 北京市長溝杰輝家用電器維修部
北京中心 北京市 北京市 北京維洋電器修理有限公司
北京中心 北京市 北京市 北京中英仁禾電器中心
北京中心 北京市 北京市 北京匯亞達家用電器維修服務中心
北京中心 北京市 北京市 北京新發興業技術服務中心
北京中心 北京市 北京市 北京恒源飛鴻家電維修部
北京中心 北京市 北京市 北京旺世達生家電維修部
北京中心 北京市 北京市 北京物美京北大世界商貿有限公司
北京中心 北京市 北京市 北京宏林偉業電器商城
北京中心 北京市 北京市 北京天和盛達電器城
北京中心 北京市 北京市 北京順虹宇家電修理部
北京中心 北京市 北京市 北京云英電器修理部
北京中心 北京市 北京市 北京紅興發電器維修中心
北京中心 北京市 北京市 北京市長澳美飛家用電器維修部
北京中心 北京市 北京市 北京長華制冷設備維修服務中心
北京中心 北京市 北京市 北京凱博思漫科貿有限公司

澳柯瑪簡介
青島澳柯瑪股份有限公司是在青島澳柯瑪電器公司基礎上，于1998年12月28日通過股份制改造組建而成。2000年12月29日，公司A股股票在上海證券交易所高科技版塊掛牌上市，成為山東省較早通過中科院和科技部認定的高科技上市公司。自創業以來，公司堅持“沒有最好，只有更好”的企業信念，秉承“推動行業進步，謀求合作共贏”的經營宗旨，創新發展，努力拼搏，成為家電行業領域的佼佼者；尤其是2006年開展二次創業以來，公司通過調整發展思路和推動全面改革，經營面貌已經煥然一新，正在以嶄新的姿態迎接新的騰飛。


　　公司下轄家電事業部、電動車事業部、商務公司、進出口公司、太陽能公司、商用設備公司等19家子公司，擁有員工4000多人。公司經營的主要產業有制冷家電、電動車、小家電等，具有年產冷柜300萬臺、冰箱100萬臺、電動車100萬輛、小家電300萬臺的生產能力，擁有世界上先進的無氟冰柜生產基地，公司是世界上重要的冷鏈供應商。1995年，澳柯瑪被第50屆世界統計大會、國家技術進步評價中心認定為"中國電冰柜大王"，冷柜產品已連續14年穩居行業國內銷量第一；電冰箱增長迅速，已成為公司新的經濟增長點；電動車從2005年以來一直保持國內行業銷量領先；小家電銷量也居國內行業前列。

　　一直以來，澳柯瑪實施以質量塑造品牌、以創新推進品牌、以服務提升品牌、以市場拉動品牌的品牌發展戰略，成果顯著，接連獲得“中國馳名商標”、“中國名牌產品”、“中國重點支持與發展的出口名牌”、“最具影響中國民眾消費的品牌”、“中國十大影響力品牌”等殊榮，2007年公司成為行業內通過冷柜產品出口免驗的生產企業，品牌價值不斷提升，已成為中國最有價值的品牌之一，在國際上的品牌影響力也在不斷擴大。

　　公司向來注重產品品質，全力打造精品工程。1994年通過ISO9001質量管理體系、1997年通過ISO14001環境管理體系、2001年通過OHSAS18001職業安全衛生管理體系國際三認證，并率先初步實現了三個體系的整合。從2000年開始，實現了以6sigma、QC等多種管理方法兼容并蓄的管理模式，全面提升了質量管理的水平。

　　 公司本著“實實在在服務，百分之百滿意”的服務宗旨，建立了遍布全國的銷售服務網絡，建立了公司總部、省級服務分中心、特約服務商三級服務系統，負責產品的安裝與維修等服務；擁有目前家電行業規模大、功能齊全的24小時呼叫中心系統，同時公司擁有一支技術力量雄厚、服務質量上乘的專業安裝維修售后服務隊伍。澳柯瑪公司對用戶實行一站到位式的服務，對內部管理實行一票到底的管理流程，同時售后服務網絡進駐縣級鄉鎮社區，實行社區服務，使用戶能夠在第一時間感受到澳柯瑪實實在在、迅速的服務。

　　公司堅持“誠信守約、共贏發展”的原則，一直以來恪守誠信，對合作伙伴嚴格按合約辦事，確保雙方互利共贏。根據此原則，公司已在國內構建了強大的營銷網絡，并通過視頻會議系統、信息交流系統等實現了多級互動、有效溝通，大大加快了市場反應速度。目前，澳柯瑪已同國內具有雄厚實力的五百多家區域代理商、近萬家零售終端建立了良好的合作關系，營銷網絡遍及國內所有省、市。2008年澳柯瑪成為首批“家電下鄉”中標企業之一。1月4日，澳柯瑪在濟南章丘售出了“家電下鄉”工作開展以來的全國首臺補貼冰箱，此后，澳柯瑪在“家電下鄉”工作中取得了良好的成果，得到了相關部門的認可和好評。08年底，澳柯瑪有10款冷柜、15款冰箱和15款洗衣機產品中標09年“家電下鄉”項目，范圍也逐步擴大到全國。為使“家電下鄉”產品更好地滿足農村市場需求，澳柯瑪專門成立了專業研發團隊和技術平臺，研發出性價比高、易操作、環保節能的產品，并已在縣城和鄉鎮農村建立了服務網絡，為農村用戶提供及時周到的服務。

　　通過積極實施國際化戰略，澳柯瑪在國際市場的影響力和競爭力不斷增強。一方面，積極吸取國際先進的管理思想和方法，全面提升企業國際競爭力，如全面推行6Sigma過程控制管理等，并廣泛與國際標準接軌，產品已通過歐洲CE認證、美國UL認證、俄羅斯GOST認證、澳大利亞COA認證等160多項國際認證，并屢次從全球各大跨國公司在產品質量、技術、設計、生產以及環保等全方位評估中脫穎而出，與GE、西門子、聯合利華、可口可樂、百事可樂等跨國公司建立了良好的合作關系。另一方面，積極有效地開拓國際市場，穩固歐美等原有市場，開發非洲等新興市場，產品已出口到亞、歐、美、非和大洋洲的100多個國家和地區，年出口額增長30%以上。澳柯瑪產品正受到越來越多的國外用戶的青睞和好評。

　　 澳柯瑪遵循“滿足顧客需求、保證公司利益、確保員工利益、增進企業和社會同步發展”的經營理念，在承擔社會責任、促進企業與社會和諧發展方面做出了積極的貢獻。在節能降耗、保護環境方面執行清潔生產，積極參與國家廢舊家電回收體系建設，發展循環經濟，實行無氟替代。在慈善事業方面也作出了重大貢獻。

　　展望未來，澳柯瑪將以二次創業為契機，抓住新的發展機遇，創造企業新的輝煌。

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家電維修迎來旺季，不少消費者遭遇“山寨維修”，不僅家電沒修好，還蒙受經濟損失。專家表示，隨著家電產品質量提升，正規家電售后的維修業務減少，家電維修“正規軍”萎縮，導致大量市場被“山寨維修”攫取。

進入酷暑季節，空調、電冰箱和熱水器等家用電器高負荷運轉，很多居民家中的電器出現需要維修的狀況。隨著維修需求的增多，“山寨維修”問題日益凸顯。一些“山寨維修”服務既沒有為消費解決問題，又使消費者遭受經濟損失，有的甚至可能給家電使用埋下安全隱患。

“山寨維修”亂象叢生，家電維修“正規軍”去哪了?近日，記者采訪發現，受多種因素影響，家電維修“正規軍”正在萎縮，且規模有限、質量參差不齊，導致“山寨維修”攫取了大量市場份額。

“山寨維修”問題多

近日，家住北京市昌平區的小靳維修空調時遇到了麻煩。由于家里的空調制冷效果不理想，他通過網絡平臺找到維修人員來加氟。加氟的4臺空調中，兩臺制冷效果有所提升，但另兩臺空調加氟后沒有效果。

“當時維修的師傅說，半個小時以后就好了。但一直到晚上，空調還是不制冷，第二天也還是不行。我聯系維修店，他們卻說沒時間來看，讓我先等著。”小靳支付維修費一共650元，他向維修人員索要維修憑證及票據，維修人員卻并未提供，也沒有明確的收費價格表。回想起來小靳頓生懷疑，“怕是遇上了山寨維修”。

高價更換配件、耗材，是“山寨維修”宰客的常用手段。由于家電維修涉及專業知識，消費者不懂技術，“山寨維修”往往看人下菜，漫天要價。不少山寨維修店，還會刻意夸大家電故障問題的嚴重性，過度維修，進而從中牟利。

“山寨維修”不僅使消費者蒙受經濟受損，甚至可能給家電使用埋下安全隱患。北京海淀區海爾電器官方售后維修點的負責人告訴記者，在涉及一些核心配件的維修更換時，“山寨維修”為了節約成本，常常使用來路不明的小作坊配件，售后無法得到保障不說，可能還會引起電器更嚴重的問題，甚至威脅消費者人身安全。

家電維修“正規軍”萎縮

通過官方售后維修點的正規維修，一般有較規范的收費標準，對維修責任和質量可以溯源。然而，為什么很多消費者并不選擇正規維修，而選擇“山寨維修”呢?

首先，圖方便省事是很多消費者的普遍心態。“我也不知道維修到底正不正規。但壞個空調，幾年也碰不到一次，過了三包期后，隨便在網上查找一個電話或者在小區附近找一個維修點就修了。”小靳告訴記者。

而在“便民性”上，一些正規的售后維修遠不如“山寨維修”。記者了解到，有的家電品牌一個市轄區僅有1~2個正規的售后維修點，甚至全市范圍也僅有幾個，人手也十分有限，派不出人以及需要長時間排隊等待維修等問題較為突出。與之相比，“山寨維修”數量多、分布廣，其廣告宣傳、承攬業務也是不遺余力。此外，“山寨維修”假冒正規售后維修服務的情況越來越多。

“隨著租金提高、運營成本增加，現在正規家電維修的門店逐漸減少。正規維修縮水，所以很多市場份額讓給了‘山寨維修’。”中國家用電器服務維修協會理事會主席團副主席郭赤兵告訴記者，隨著家電產品質量的提升，三包期內正規家電售后的維修量已大大減少，只占據家電產業利潤的很小一部分。加之消費觀念變化，家電產品如今流行“以換代修”等因素，正規的家電維修正在萎縮。

正規維修待重振

為了規范家電維修市場，2012年起施行的《家電維修服務業管理辦法》明確規定：家電維修經營者應在經營場所顯著位置懸掛營業執照，明示服務項目和家電配件的收費標準、質量規范、質保期限以及投訴電話。但近年來，“山寨維修”的“版圖”不斷擴充，正規維修亟待重振。

有業內人士表示，現在很多品牌在官網公布的維修點雖明確標注了某電器公司，但實際上這些售后點的規模、實力參差不齊。為此，專家建言，生產廠家應對指定維修點加強監管，增強力量，創新售后服務方式，比如建立直營的“快修快賠點”等。同時，各級商務管理部門應當加強對相關市場的監管力度，對損害消費者權益的“山寨維修”重拳整治。

針對消費者詬病的“山寨維修”亂象，近期，不少地方、行業協會等都出臺了新規，對家電維修提出新的要求。如上海電子產品維修服務行業協會鼓勵行業企業間互相調劑服務人員和通用零配件，確保酷暑期間服務響應時間保持在48小時之內。并要求持有統一上門服務證的維修人員必須持證上門、亮證服務;所有服務企業都必須明示收費標準，不得隨意增加收取費用;所有廠商服務熱線要采取有效措施確保服務應對。

中國家用電器服務維修協會提醒消費者，要擦亮眼睛，警惕“山寨維修”。對于上門服務的維修人員需預先出示配件價目表，告知需要收費項目。如果維修人員沒有預先告知，消費者應主動詢問相關收費項目。

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