滁州維修油煙機(jī)(滁州維修油煙機(jī)電話)

前沿拓展：

“淘寶客服、廣州互聯(lián)網(wǎng)法院都解決不了的事情，被明光市市場監(jiān)督管理局城北市場監(jiān)管所半天給解決了，我一定要為你們點(diǎn)贊。”3月4日下午市市場監(jiān)管局城北市場監(jiān)管所所長張良微信上收到這樣一條信息。

原來，家住蘇州的消費(fèi)者曾先生2019年11月通過淘寶網(wǎng)在明光市某電器公司網(wǎng)店購買燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)各一臺，安裝使用不久就出現(xiàn)了燃?xì)庠钿摶Ａд选⒂蜔煓C(jī)不轉(zhuǎn)等問題。問題發(fā)生后，消費(fèi)者曾某多次與銷售商協(xié)商未果，求助淘寶客服、起訴到廣州市互聯(lián)網(wǎng)法院，得到的答復(fù)均是無法解決。

在“走投無路”的情況下，消費(fèi)者曾某抱著試試看的心情撥通了明光市市場監(jiān)督管理局的電話。市市場監(jiān)管局城北市場監(jiān)管所工作人員迅速與消費(fèi)者取得聯(lián)系，了解其所購商品的質(zhì)量狀況和相關(guān)訴求，同時(shí)電話約談明光市某電器公司負(fù)責(zé)人桑某，向其宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)和經(jīng)營者的義務(wù)，經(jīng)營者桑某最終同意調(diào)解。

在當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢下，無法組織消費(fèi)者與經(jīng)營者現(xiàn)場協(xié)商調(diào)解，城北市場監(jiān)管所執(zhí)法人員分別添加經(jīng)營者桑某、消費(fèi)者曾某微信，通過微信為雙方搭建了溝通的“空中”平臺，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，消費(fèi)者曾某獲得了500元的退貨款和油煙機(jī)上門維修。

來源：明光市人民政府

來源：明光市人民政府

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