成都煤氣故障保修(成都市燃氣維修電話)

前沿拓展：

24小時待命搶險急修，確保燃氣供應“不斷檔”；緩解抗疫車輛運營壓力，新能源車充電免收服務費……織牢疫情期間城市保供“安全網”，成都城投集團出動保供突擊隊，在城市放慢節奏時，實現保供“跑起來”。這背后，是一個個平凡的身影、一份份動人的堅守，他們的付出，保住了城市“安全感”，也穩住了市民居家“安心感”。

城市燃氣：“藍”朋友變身搶修“大白”

9月1日，成都市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部發布了關于在全市開展全員核酸檢測的通告，與此同時成都燃氣供氣分公司接到來自成華區封控小區的緊急報修：“小區住戶灶具、熱水器均無法用氣，燃氣管家已通過遠程指導進行初步排查，仍無法恢復，需緊急搶修”。

接到報修電話后，成都燃氣黨員服務隊隊員廖贊豐迅速出動。抵達現場后，他熟練地做好防護處置，變身“大白”，進入報修小區。

廖贊豐在現場排查故障原因

憑借多年累積的專業經驗，他首先對用戶家中整個燃氣系統進行了全面檢查，很快便確定了問題源頭：“表具故障。”不論是后臺調試還是現場操作均無法恢復，他當機立斷為客戶更換了表具，細致地對燃氣管道、設備進行試壓，試壓合格后。表具正常啟動，恢復正常供氣，用戶開心地拍起手來：“終于解決一個大問題，不然這幾天做飯就成問題了！”

“檢測衛士”作為保障城市燃氣管網安全運行的專業技術隊伍，結合疫情實際，將工作計劃調整至繞城外沙西線高壓氣源管線，將日常定檢工作8人同時開展的形式，調整為4人一組三天一輪換，確保定檢工作不停滯。在人數減半的客觀條件下，將平時兩組的工作量通過延長工作時間、中午在野外解決餐食等方式以單小組完成，力保年度任務的順利推進。

9月1日18時開始，成都燃氣呼叫中心平均每天在崗人員超25名，962777熱線接通率超95%，為保障居民用氣提供助力。

智能門磁：“夫妻檔”齊齊奔赴抗疫戰場

在此次成都本土疫情防控工作中，中高風險區域急需安裝智能門磁強化人員管控。成都城投集團所屬智慧城市公司員工張涌再次報名疫情支援志愿者，帶隊前往錦江區，為錦江區中高風險地區安裝門磁物聯感知設備。而這已經是繼7月來，他第二次奔赴抗疫戰場。

張涌與隊友安裝已完成錄入的門磁設備

9月1日下午，接到支援任務的第一時間，他便下定決心。“巾幗須眉，皆是英雄”，雖不言表，但他心里的另一個身影正奮斗在抗疫最前線，“我妻子是一名護士，她現在正在核酸檢測實驗室執行任務。”寥寥兩句，揭示了他作出決定的原因，也吐露出他作為城投人的使命與堅毅。

說罷，他便與隊友趕往公司塔子山辦公區，投入到門磁設備的組裝工作中，為通宵奮戰做好準備。

張涌與隊友們連續組裝門磁直到9月2日凌晨2點，當工程車的警燈劃破夜色時，張涌又換上熟悉的志愿者服裝。不同的是，這次服裝從醒目干練的紅馬甲換成了厚重的白色防護服——他將深入疫情封控區域執行任務。組裝測試、登記戶號、逐戶安裝、調試連通……直至第二天早上10點，才圓滿完成智能門磁安裝任務。

不同的崗位，同樣的堅守，張涌與妻子，為了這座城的安寧，選擇了舍小家顧大家，但兩人都明白，這就是他們的使命。

工程車的警燈在夜色里漸漸遠去，張涌與隊友們帶著堅決完成任務的決心，一路前行。

充電站：不僅零元充電還迅速處理事故

為保證充電站正常運行，城投能源集團所屬蓉源公司應急保障小組不分晝夜對場站進行監控和維護，在發現問題的第一時間奔赴充電站現場解決問題，讓每一位來“蓉E充”充電的司機朋友順利充好電。

9月2日23：28分，蓉源公司運維人員接到客戶電話，反映在蓉E充露天音樂公園充電站7號樁充電時會出現跳槍情況。應急保障小組立即組織運維人員趕往現場，對故障充電樁進行檢查并維修，并于9月2日23：55分解決了故障，保證司機順利完成充電的同時，也對該站其他設備進行了故障排查。

而為支持抗疫，該公司于9月1日起率先將其自營場站充電服務費降至“0”元，對靜態管理期間成都區域27個公共充電站（550個充電終端）免收充電服務費，以實際行動，緩解抗疫車輛的運營壓力。

成都日報錦觀新聞 記者 袁弘 責任編輯 何齊鐵 編輯 劉永豪 供圖 成都城投集團

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