城陽區(qū)燃氣灶油煙機維修維修技巧(油煙機燃氣灶維修圖片)

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來源：青島信網(wǎng)

信網(wǎng)12月31日訊(記者 叢黎)每當時間的指針走到年末的時候，我們總會習慣性地去盤點這一年的得失。2021年是“信新相映”公益平臺走過的第三年，從最初的一點點摸索到如今一步步走向成熟，每一年我們都有新的收獲和感悟。在疫情防控和經(jīng)濟社會復蘇發(fā)展的雙重背景下，平臺積極響應群眾需求，以更加多元化的社區(qū)服務形式和內(nèi)容展現(xiàn)了新時代志愿者的風貌，讓公益服務實現(xiàn)常態(tài)化升級。平臺成立三年以來，信新相映的名字早已被無數(shù)人所記住，穿有藍色背心的志愿者更令人印象深刻，信新相映以其高質(zhì)量的社會服務和專業(yè)的團隊管理贏得了社會各界的一致認可與好評。在今年12月10日舉辦的山東社會組織發(fā)展論壇中，“信新相映”公益平臺作為省內(nèi)3家社會組織之一受邀參會，并在大會上進行交流發(fā)言，受到各級有關(guān)領導和參會嘉賓的高度肯定。

據(jù)了解，“信新相映”公益平臺成立于2018年，目前已注冊公益團隊420支，志愿者達16433名，組織舉辦各類公益服務700余場，累計服務居民15萬人，一組組鮮明的數(shù)據(jù)見證了平臺一步步的發(fā)展壯大，服務范圍進一步擴大，志愿服務活動遍及市南、市北、嶗山、李滄、城陽等多個區(qū)域，從居民的日常生活實際出發(fā)，與社區(qū)積極對接，把居民真正所需的便民服務送到他們身邊。細數(shù)2021年，“信新相映”公益平臺吸納新志愿團隊100余支，與十余家社區(qū)簽訂區(qū)域共建協(xié)議，組織舉辦線下活動近200余場，線上《手語微課堂》視頻教學欄目已發(fā)布50余期，取得的突出成績在社會上形成了很大反響。

大批黨員忙碌在公益一線 新增隊伍數(shù)量龐大

平臺自成立以來，充分發(fā)揮黨建引領作用。今年以來，以黨史學習教育為契機，積極對接基層社區(qū)，將“信新相映”公益便民服務有效融入到“我為群眾辦實事”的實踐活動中，先后在金水翠園社區(qū)、春和社區(qū)、玉堂社區(qū)、小水清溝社區(qū)、錯埠嶺等社區(qū)開展綜合性便民服務大集活動，居民家門口逛大集，足不出小區(qū)就能享受到豐富多樣便民服務，切實提升了居民的獲得感與幸福感，平臺也收獲了良好口碑。

在公益一線，涌現(xiàn)出大批黨員志愿者，他們用自己的實際行動發(fā)揮著黨員先鋒模范帶頭作用，他們積極參與到公益服務中，走進基層，用自己的實際行動踐行了“為人民服務”的宗旨。志愿團隊也迎來了幾十余支黨支部的加入，這些來自平凡崗位的志愿者們忙碌在服務一線，用他們的熱情和無私奉獻帶動著一批又一批職工報名參與進來，為團隊不斷注入新鮮的“血液”。

隨著平臺的影響力不斷提升，志愿服務隊伍在原有基礎上得到不斷擴充，新增團隊中，有的是剛?cè)肼毑痪玫?0后、有的是退休技能人員，還有的是一直想要參與公益卻沒有合適的機會的愛心人士，大家來自各行各業(yè)，卻有著同樣的初心，那便是為社會公益事業(yè)盡一份自己的力量。

簽訂助殘共建計劃 推出線上《手語微課堂》50余期

據(jù)悉，信新相映與青島市聾人協(xié)會簽訂了“關(guān)愛無聲世界”助殘共建計劃，推出了線上《手語微課堂》專區(qū)，目前已制作發(fā)布50余期，成為島城聾人群體學習國家通用手語的重要途徑。

與此同時，平臺還將有志愿服務意愿的聾人志愿者吸收加入線下便民服務，組成了聽障人士志愿者服務隊，他們充分發(fā)揮自身編織、家電維修等手藝，編織的布藝作品十分精美，吸引了不少居民，兩位專業(yè)具有專業(yè)技能的維修志愿者，克服交流障礙，為居民維修微波爐、電熱水壺、電風扇等多種家用小家電，獲得了居民的現(xiàn)場好評和贊揚。通過便民公益活動，這些聽障人士在服務他人的過程中既能更好回饋社會，也增強了對自身的較大認可。

組建維修隊伍 幫助老舊小區(qū)檢修單元門

今年以來，在保持原有公益便民服務的基礎上，信新相映有序開展老舊小區(qū)單元門維修活動，老舊小區(qū)單元門年久失修，閉門器故障，螺絲松動等原因?qū)е潞芏酂o法正常使用，加之小區(qū)租戶較多，人口流動性大，且使用頻率較高等因素，單元門維修也成了社區(qū)面臨的一大難題。為此，信新相映帶領志愿團隊深入老城區(qū)，對小區(qū)單元門開展“地毯式”排查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。截至目前，志愿團隊已為近20個社區(qū)檢修了500余個單元門。同時，在服務期間發(fā)現(xiàn)單元樓道里的感應燈有些出現(xiàn)故障，志愿者帶著工具箱，一層層爬樓排查，將有問題的感應燈一一進行修復和更換，為居民的居住出行安全和社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生提供有力保障，這些舉動獲得了居民及社區(qū)的極大認可。

為能夠滿足更多小區(qū)單元門維修的需求，各志愿團隊紛紛主動抽派經(jīng)驗豐富且具備維修技能的志愿者，組成一支較為專業(yè)的“維修小分隊”，不斷提升檢修速度和質(zhì)量。目前，這只隊伍的人數(shù)正在不斷上升，采用師傅帶徒弟的模式，讓更多志愿者具備檢修技能，也為平臺下一步推進該項便民服務打下了堅實的基礎。

關(guān)注“特殊”人群 將便民服務送上門

信新相映積極和社區(qū)聯(lián)系，由社區(qū)篩選出重點關(guān)懷對象，針對困難家庭、孤寡老人、高齡老人、殘疾人群，志愿者將便民服務送到居民家中，打通志愿服務“最后一米”，志愿者入戶為行動不便的居民提供磨刀剪、清理油煙機和理發(fā)服務，每次入戶服務，居民們對此都是贊不絕口，十分感激。同時，通過走進居民家中，近距離了解每個家庭的故事，為志愿團隊能夠發(fā)現(xiàn)居民需求，創(chuàng)新服務項目提供有效渠道。

社區(qū)通過“網(wǎng)格化”管理，對居民的具體情況進行摸底。年近九旬的老太、因病致殘需常年臥床的中年大叔、獨居的孤寡老人，這些社區(qū)的重點關(guān)懷對象也成為了志愿者上門幫扶的重點人群，不論是夏日炎炎的桑拿天，還是深冬的雨雪天，志愿者的腳步不曾停歇，一層一層爬樓，一家一戶敲門，這份溫暖貼心的服務讓居民們?yōu)橹畡尤荩看闻R走時居民們的感激和溢于言表的歡喜是志愿者們不斷前行的動力。

三甲醫(yī)院科室骨干帶隊 家門口看“專家號”變得簡單

近年來，醫(yī)療資源下沉至基層也成為趨勢，為能夠最大程度滿足社區(qū)老年居民就近就醫(yī)問診的需求，信新相映聯(lián)合青島市市立醫(yī)院等知名三甲醫(yī)院，由醫(yī)院科室骨干帶隊，深入基層社區(qū)進行義診服務，開展高血壓、血糖篩查、骨密度檢測、專家現(xiàn)場給出治療指導建議，將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源送到基層，打破老年居民到院就醫(yī)的局限性，真正讓居民享受到家門口就能“看專家號”的便民福利。

“現(xiàn)在醫(yī)院智能化設備很多，可我們老年人接受起來還是比較費勁，每次就醫(yī)院總有些抵觸，沒想到現(xiàn)在能夠拿著病例在家門口找專家看病了，真的是太方便了。”這樣的反饋幾乎每次在活動現(xiàn)場都能聽到，每一場活動的現(xiàn)場排隊居民總是一輪接著一輪，專家醫(yī)生現(xiàn)場“一對一”為居民解答，雖然就醫(yī)環(huán)境發(fā)生變化，可服務質(zhì)量卻絲毫不打“折扣“。

”老年居民對于送醫(yī)上門的服務十分渴望，我們也希望平臺能夠積極對接更多的醫(yī)療資源，不斷擴大義診內(nèi)容，尤其是老年常見病科室，也衷心希望我們能夠積極配合，為居民提供更多的選擇。”社區(qū)工作人員表示，信新相映是社會各方資源和基層社區(qū)的強梁與紐帶，了解并傾聽居民需求，真正踐行了“居民有需求，我們有回應”的理念。

攜手愛心企業(yè) 入戶慰問困難家庭

今年，信新相映多次聯(lián)合青島市政協(xié)委員代表人士、市南區(qū)同心慧黨支部、嶗山區(qū)婦聯(lián)，愛心企業(yè)等社會各界群體，平臺通過與社區(qū)對接，針對困難家庭，在三八婦女節(jié)、中秋佳節(jié)、元旦前夕等重要節(jié)日走訪到戶，給居民們送去米、面、油等生活必需品及新年掛歷和“福”字，提前送上新年的祝福。

記者了解到，今年67歲的王女士(化名)患有甲狀腺疾病多年，丈夫前不久突發(fā)疾病去世，留下沒有經(jīng)濟來源的她和90多歲的老父親。前去慰問的愛心企業(yè)和黨員同志與其親切交流，詢問生活上是否有什么困難，鼓勵王女士打起精神，好好生活，這讓王女士熱淚盈眶，感激不盡。

“我們企業(yè)一直想要為這些困難群體做點什么，可一時間也找不到這樣的資源，信新相映公益平臺恰好解決了我們的’無處可尋’這一難題，我們也希望能夠呼吁身邊更多的愛心企業(yè)為公益事業(yè)盡一份力，這也是我們的初衷。”某企業(yè)負責人告訴記者。不難看出，信新相映公益平臺在資源融合方面做足了“功課”，將社會各界的有效資源融合在一起，為社區(qū)服務增添了別樣的意義和價值。

(來源：信網(wǎng)記者攝)

“信新相映”公益平臺受邀參加山東社會組織發(fā)展論壇并分享經(jīng)驗

隨著“信新相映”公益平臺不斷發(fā)展壯大，品牌影響力也在不斷擴大， 在今年12月10日舉行的第八屆山東社會組織發(fā)展論壇上，“信新相映”公益平臺作為全省3家社會組織之一受邀參會并分享經(jīng)驗，“信新相映”公益平臺作為青島市、區(qū)兩級統(tǒng)戰(zhàn)部門推動成立的具有統(tǒng)戰(zhàn)性的社會組織，在探索統(tǒng)戰(zhàn)工作如何有效指導社會組織參與社會治理方面，逐漸形成了一套獨具特色的“青島經(jīng)驗”，受到業(yè)內(nèi)專家的肯定。

“‘信新相映’這種專業(yè)型公益平臺的出現(xiàn)，是公益性社會組織走向成熟、走向規(guī)范化的表現(xiàn)。社會組織作為國家治理和社會發(fā)展的重要主體之一，在經(jīng)濟社會發(fā)展中具有重要地位，在不同領域發(fā)揮了積極作用。”清華大學公益慈善研究院副院長李勇給出了這樣的評價。

在即將過去的2021年，信新相映也在不斷“成長”和進步，滿滿的收獲和更多的期待總會同行。新的一年，平臺將會繼續(xù)致力于解決社會民生問題，不斷加強自身建設和品牌建設，提升基層社會治理參與度，擴大公益隊伍和服務范圍，憑借高質(zhì)量的服務和更加多元化的便民項目贏得社會效益最大化，實現(xiàn)多方共贏。

本文來自【青島信網(wǎng)】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平臺提供信息發(fā)布傳播服務。

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