上海歐路莎馬桶維修(歐路莎馬桶售后維修)

前沿拓展：

天才不過是做了足夠多的練習的人。一個人想在任何領域取得成功，獲得世界級水平，練習10000個小時不過是一個小小的臨界點。而林華友自扎根衛浴制造，一走就是20年。

20年來，歐路莎衛浴集團在董事長林華友的帶領下，堅持走原創路線，做出自己的特色，成為衛浴行業的佼佼者。如林董所言，做生活的觀察者，從生活中去體驗，從細節找靈感，設計出用戶所需又獨具亮點的整體衛浴解決方案。

小空間里的大文章

“中國居民的衛生間雖然空間狹小，但每人都會用到，所以我會更用心的去關注，在這片小空間里做出大文章。”因此歐路莎改變了策略，不滿足于產品的基本功能，而要與真實的生活場景聯系在一起，做出自己的獨特之處。據林董觀察，日本的公共場所通常稱衛生間為美容室、化妝室，這就要求企業改變傳統思路，創造出用戶在這一空間內的美好生活體驗。衛生間是女人另一個世界，她們愛在這里梳妝打扮，因此歐路莎將化妝臺歸并至衛浴解決方案內，幫助每一位女主人在狹小的空間做好收納。除了洗浴，歐路莎將SPA，桑拿體驗都放到衛生間，對這一空間的功能和體驗做了升級。

在林董看來，作為一個企業的老板，要了解市場，了解客戶的需求，每年要不斷自問顧客想要什么。如今整個市場需求變了，國際間的交流愈加頻繁。但歐路莎并不盲目跟風，歐洲的文化與亞洲的文化不一樣，歐洲的別墅很大，可能追求的是浪漫，幾十個平方的衛生間很常見，但在中國普遍就是幾個平方。因此林董堅持追求原創，追求知識產權保護，把歐式的理念、意式的設計、日系的功能結合到一起做。他認為，雖然將三者結合起來做聽起來可能覺得很貴，但縱觀整個中國，制造業為什么不用我們的標準去國際市場尋求合作？將美國的成套，意大利的設計，德國的工藝為中國所用，向日企學習把產品做成藝術。

老外做不到的，中國人自己做

據林董回憶，曾經的中國人對民族品牌是不自信的。一方面是制造業的不成熟，另一方面國外大品牌剛好迎合了部分中國消費者的“崇洋”心理，他們買的是商標而不是買產品。但歐路莎堅持認為產品的品質才是一個品牌。而如今，所謂的國際的品牌，90%以上都在中國生產，中國制造已經在快速發展。追求個性化是企業發展的一大出路——“老外做不了的我們做。很簡單的事，像國際品牌，做簡易房做得了嗎，做全屋定制做得了嗎？但是我們中國的企業能夠做到。”中國的企業在售后服務上已經能做到隨叫隨到，林董呼吁消費者要支持民族品牌，國外品牌在中國生產貼牌，價格也有便宜的，但其實產品質量不見得比民族品牌好。

從休閑衛浴轉型智能衛浴，歐路莎穩健把握了市場發展的重要拐點。林董認為這是自身性格所致。“做企業，我也不是說一定要做到多少大，做我自己喜歡的事，任何的東西做出來首先我自己要喜歡。”近三四年歐路莎頻頻與國內外多方合作，用國際化的視野去做歐路莎的定位，將歐路莎的產品銷往全球。在智能衛浴生態的打造上，歐路莎已經確定在近兩年內做更多的投入，和大健康產業互聯合作，改善國人的亞健康狀態。

讓臺州標準成為世界智能馬桶的標桿

作為“智能馬桶公廁革命”這一公益行動的發起人，林華友稱在30年前就有想法把馬桶這個小眾產品變成大眾產品。現在人們生活都提高了，文明城市建設的標準，第一個標準就是廁所。歐路莎在臺州實施了公廁改造，衛生環境得到改善。在林華友看來，這是一個得人心的一個工程，人們美好的生活應該從廁所開始。歐路莎會堅持走下去，堅持把公廁革命堅持到底，讓更多的人參與進來。

此外，林董也立志打造“智能馬桶臺州造”這個品牌。民族企業要掌握國際最高標準才有話語權。“品牌來自于哪里？來自于產品。產品來自于哪里？來自于品質。最高的標準保證了我們的成長。”林董堅持智能馬桶制造的精益求精，并通過開拓國際事業，打響國際化的智能馬桶品牌。在他看來，即使是在歐美發達國家，智能馬桶的市場占有率也不高，而在亞非市場，幾乎屬于競爭藍海，民族品牌一定要把握住機會，通過建立行業最高標準，贏得高端市場的主權。

（文/新浪家居 顧媛雯）

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