摩普智能馬桶噴頭不出水怎么維修(智能馬桶噴射孔突然不出水了)

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“雙十一做不到一個億，殺一個運營祭天”，沒有人可以忽略這樣帶有黑色幽默氣息的豪言壯語。一走進陶屋潮州工作室，投影幕布上的這句話便吸引了全場的目光。

此時，距離天貓雙11不足一周 。屋里沒有人說話，只聽得到旺旺的消息提醒聲和噼里啪啦的鍵盤敲擊聲。距離員工工位的不遠處，擺放著各式泡面，為保證店鋪24小時候都有人在線，員工上班實行三班倒，陶屋已進入了雙11的“備戰”狀態。

作為一個入駐天貓僅五個月的品牌，陶屋實現了從籍籍無名到天貓馬桶類目TOP1、智能馬桶品類TOP10、日訪客從0至近萬的轉變。盡管成長速度顯著，但“雙十一做到一個億”的目標還是過于天方夜譚了。

“一個億其實只是我們未來的一個目標，畢竟今年我們是第一次參加雙11，不過做到一兩千萬預計沒有問題。”潮州市陶屋科技有限公司董事長黃煥森表示。

陶屋天貓工作室備戰天貓雙11

“一個億”的底氣

那么，黃煥森關于未來“一個億”的目標底氣來自哪里？

首先是陶屋的品牌獨特性。2017年，在馬桶行業摸爬滾打了近二十年的黃煥森，決定將潮州馬桶品牌中的優質資源進行整合，同時將整合后的資源打造成一個新的品牌——陶屋。品牌成立后，深諳渠道整合重要性的他，除了線上經營也努力開發線下體驗門店。

其次，陶屋背后有著強有力的生產廠商夢佳的支持。夢佳是傳統的陶瓷生產制造商，其產品主要出口國外。對國外市場的把握使得夢佳在對趨勢的感知上有著天然的優勢，2013年便開始了對智能馬桶的探索。

提及早期智能馬桶的生產經歷，廣東夢佳智能廚衛股份有限公司總經理蔡新雁表示：“早期缺少部分成熟的部件以及完善的供應鏈，因此很多產品需要自主研發和開發。現在慢慢的會有一些成熟的部件出來，但夢佳在智能馬桶的主要投入還是在研發方面，截至目前已投入了四千多萬，整個產業鏈的研發已進入相對成熟期。”

夢佳智能馬桶檢測線

一個主打線上營銷，一個致力于線下生產，陶屋與夢佳的組合為潮州智能馬桶產業的發展提供了一種新的可能。

當然，如果僅僅是與夢佳合作，短時間內陶屋可能無法達到日銷30萬元的程度，這其中一個很重要的因素便是天貓的扶持。

2018年3月份，知名市場研究機構Questale發布對全球智能馬桶蓋銷售市場趨勢的詳細評估報告顯示，全球智能馬桶蓋銷售額每年將增長2045%。其中，中國市場增長的拉動有相當大的關系。同樣，2018年天貓的數據也表明，中國的智能馬桶市場不僅增量可觀，下沉市場更是值得深度挖掘。2019年618活動期間，天貓上來自下沉市場的用戶占比高達49%，超50%的智能馬桶銷往了三到六線城市。

與此同時，潮州傳統的衛浴產業帶正逢轉型之際，在此情況下，天貓與潮州衛浴產業帶的合作就此展開。除了引導品牌參與聚劃算、天天特賣等活動，天貓也針對性地主推產業帶的產品和品牌，通過單品反推品牌的方式帶動產業帶中的企業發展的同時，也梳理消費者與品牌之間的關系。此外，直播、行業交流活動等方式對品牌的成長也起到了推動作用。陶屋正是借此契機加入了天貓，經過天貓聚劃算、“衛浴節”等一系列的營銷活動，成為天貓智能馬桶品類的后起之秀。

形態各異的智能馬桶組合拳

今年天貓雙11，預售11天內賣出3.6萬臺智能馬桶、總成交突破億元大關。其中，潮州制造的智能馬桶，占到整個智能馬桶銷量的40%。這背后，是潮州產業帶品牌的集體爆發。

陶屋與衛小鯊均為天貓雙11的新面孔。從10月20日迄今，陶屋預售成交額環比增長150%，衛小鯊訪客量翻了5倍、預售成交額環比增長420%。在天貓打拼多年的摩普，預售首日的成交額較去年同期增長125%。

天貓雙11的亮眼表現，源自此前品牌與天貓的共創與沉淀。

與資源整合的陶屋不同，衛小鯊是一個主打90后、00后年輕人市場的品牌。自2018年加入天貓，衛小鯊利用線下實體企業多年積累的渠道優勢和品牌覆蓋力，打通線上線下，并于今年天貓618實現近千萬元的業績，成為彎道超車的黑馬，其主打的智能馬桶品類更占據天貓馬桶類目前三的銷量。

值得一提的是，衛小鯊天貓旗艦店接入的門店數量已經達503家，消費者既可以在天貓旗艦店購買，也可以到店體驗或自提。

在衛小鯊打通渠道引流的過程中，天貓的作用不可忽視。

“長久以來，線下的產業銷售難以實現數據的沉淀。相反，電商平臺在這方面擁有優勢，所有消費者對線上品牌的反饋，包括用戶的習慣、產品，全部都會沉淀。通過天貓新零售的系統，我們能夠幫助線下的門店，沉淀線下消費者包括基本信息、購買習慣、偏好等數字化信息。”天貓家裝品牌營銷小二沐心說。

不僅如此，對于門店以及品牌商而言，天貓新零售的系統還意味著所有的消費者都可以進行二次的挖掘，更重要的是消費者的沉淀可以反推給品牌商，在產品設計端、生產端、供應鏈端，包括市場的傳播端、廣告投放端等，所有相關的工作都可以基于數據沉淀進行調整及策略的轉化。同時，沐心也強調，天貓對消費者的數據洞察遵循著非常嚴格的隱私保護措施，以確保消費者個人的數據安全和隱私保護。

在天貓組織的系列活動中，聚劃算是一個有效的營銷手段。

老牌衛浴品牌摩普在天貓的第一場重要的“戰役”便是在聚劃算展開的。2012年摩普從淘寶轉到天貓主攻智能馬桶，經過一年的摸索，2014年有機會參與到聚劃算中。

“第一次做聚劃算的時候比較緊張，我們準備了500套智能馬桶，原本預計做三天的活動，結果半天的時間就銷售一空。自此，摩普開始了快速的增長過程，并于2016年獲得智能馬桶行業銷售的總冠軍。”深圳市摩普衛浴有限公司電商總監蔡燦發表示。

與陶屋和衛小鯊不同的是，經過多年的線上沉淀，2017年摩普開始深耕線下門店。雖然與其他品牌的模式相反，但電商平臺的經驗使得摩普在線下同樣如魚得水。

相比其他品牌，德希頓早早地在2010年加入了天貓平臺。2013年洞察到智能馬桶的德希頓抓住了機會，連接了眾多一二線城市的精準用戶群。今年6月16日，德希頓天貓旗艦店的全天增長率更是達到了235%。

事實上，陶屋、衛小鯊、摩普、德希頓雖然代表了四種不同的品牌發展模式，但也是潮州智能馬桶產業帶發展的縮影，電商平臺的介入為整個潮州智能馬桶產業帶發展帶來了更多的可能性。而形態各異的資源渠道組合拳，也意味著潮州智能馬桶產業帶的春天真的來了。

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