新城區揚子燃氣灶維修(揚子燃氣灶售后服務電話號碼)

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前沿拓展：

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廚房里傳來刺鼻異味，房主發現是自家燃氣灶發生了泄漏，就在他上前準備處置時，突然發生了爆燃。這是2020年初發生在徐州銅山區的一起意外事件。該起事故造成了房主嚴重燒傷。出院后，房主將灶具公司、燃氣公司都告上了法院，要求承擔事故責任并進行賠償。4月30日，徐州銅山法院公布了這起因燃氣灶具安裝不當引發爆炸的一般人格權糾紛的判決結果，經二審維持原判，燃氣灶具、供氣公司、當事人均承擔事故責任。

廚房突發爆炸， 房主嚴重燒傷

張某在徐州銅山區經營一家茶社，2020年初，他進入茶社時聞到了室內有濃重異味。張某隨后進入廚房開燈尋找異味來源。他在打開櫥柜后，發現煤氣灶和燃氣管道連接的管子在冒氣。張某隨后上前準備關閉閥門，沒想到廚房內突然發生爆燃，張某傷情嚴重，身體大面積燒傷。他被鄰居緊急送往了醫院搶救，在住院治療期間，張某共花費醫療費93萬余元。

在傷情穩定后，張某找到購買灶具的某電器公司和負責供氣的某燃氣公司協調，但兩家均認為事故原因不在于自己，拒絕承擔主要責任。張某認為，造成事故是因為某電器公司工人在燃氣灶具安裝時操作不當，同時，某燃氣公司作為供氣企業疏于管理，他們應當承擔事故全部責任并作出賠償，于是，張某起訴至徐州銅山法院，要求某電器公司和某燃氣公司賠償住院費、誤工費等損失近110萬元，并保留追索繼續及后續治療費等相關費用、傷殘賠償金等相關費用的權利。

三方均擔責， 電器公司承擔主責

法院審理后認為，根據相關法規，侵害他人人身權，承擔侵權責任的構成要件應當包括損害后果、侵權行為、侵權行為和損害后果間存在因果關系，行為人存在過錯。

原告受傷系因燃氣爆炸造成，燃氣爆炸的條件是一定濃度的燃氣加明火引燃；原告自述進入房間打開照明，具備引爆的條件，燃氣持續泄露，濃度進一步加大，具備爆炸的條件，以致發生爆燃事故；燃氣泄露的原因可能存在以下因素：燃氣灶具開關未關閉；燃氣灶具與供氣管連接處不嚴密，存在泄露；供氣管道存在泄露隱患。三種因素可能疊加出現，但是一種因素出現均可導致燃氣爆炸事故的發生。

根據徐州市政府《行政復議決定書》可知，入戶閥門后軟管未進行管卡固定而脫落發生燃氣泄漏、爆炸的重要原因，軟管未進行管卡固定應當是事故前即存在的隱患，在不能證明有其他因素介入（如人為破壞）時，燃氣灶具安裝不當系直接原因。被告某燃氣公司作為燃氣經營者，依照“燃氣經營者應當向燃氣用戶持續、穩定、安全供應符合國家質量標準的燃氣，指導燃氣用戶安全用氣、節約用氣，并對燃氣設施定期進行安全檢查”的規定，被告某燃氣公司未能有效的進行安全檢查，防止和減少燃氣安全事故，保障公民生命、財產安全和公共安全，且被告某燃氣公司對于入戶管道的安裝不符合《城鎮燃氣設計規范》是造成本次事故的重要原因之一。對于原告而言，在進入店內后，打開了照明開關系發生燃氣爆炸的重要因素，原告發現室內有異味，懷疑燃氣泄漏后應當打開門窗通風，降低燃氣濃度，而原告卻打開櫥柜，觸碰了供氣軟管，造成燃氣泄漏進一步加大，燃氣濃度提高，以致發生爆炸，原告對于損害的發生也存在過錯。

綜上，銅山法院依法判決被告某電器公司賠償原告各項損失約60萬余元，被告某燃氣公司賠償原告20萬余元，駁回原告張某其他訴訟請求。

多因一果侵權案 ， 根據原因力承擔責任

據本案主審法官劉振亞介紹，這是一起多因一果侵權損害賠償的民事責任的典型案例。本案燃氣泄漏導致的人身損害賠償案件，其損害后果是由多種原因共同作用造成的。多個原因結合形成共同原因，共同原因中的各個原因在多因一果侵權損害民事責任的分擔上具有相對的決定作用，即原因行為的原因力大，行為人應承擔較多的責任；原因行為的原因力小，行為人應承擔較小的責任。

本案中，原告對損害的發生自認存在過失，故應當減輕侵權人20%的責任；被告某電器公司作為銷售單位，因安裝人員未能按照燃氣灶具安裝維修的技術規范安裝，造成燃氣泄漏，致原告受傷，故應承擔60%的賠償責任。被告某燃氣公司作為燃氣經營者，未能有效的進行安全檢查且對于入戶管道的安裝不符合《城鎮燃氣設計規范》是造成本次事故的重要原因之一，應承擔20%的責任。

揚子晚報記者 馬志亞 通訊員 李夢瑤

校對 徐珩

來源：紫牛新聞

拓展知識：

新城區揚子燃氣灶維修

　　燃氣灶我們幾乎經常用，炒菜做飯就需要它的幫忙了，那你知道如果燃氣灶出現了問題該怎么進行維修處理嗎?以下是我為你整理的燃氣灶修理方法，希望能幫到你。

　　燃氣灶修理方法

　　一、火焰不正常

　　1、有離火或者脫火的現象：這個時候很有可能是風門太小，調整一下風門就可以了。或者是因為燃氣灶的壓力太高了，這個時候就可以適當的調節一下，如果不能解決的話就需要請燃氣灶維修的專業師傅來解決了。

　　2、其他現象：有時候不有長時間的明火出現，或者是火焰太小，這個就需要更換一下出氣管的位置了。還有就是要注意的時候，如果自己動手對燃氣灶維修的話一定要弄清楚燃氣灶的信號和一些基本信息。

　　3、有輕微的回火現象：這個很有可能使氣壓太低，只需要提高氣閥的程度就可以了。或者是設計上有些不合理，火孔的直徑太大了，所使用的空間有太小了。

　　4、有漏氣或者異味：這個時候需要檢查的就是氣管是否破裂，或者是閥門的接頭處老化了，需要及時更換，更或者是沒有打燃，直接從新打就好了。

　　二、能點著火，一松手就滅

　　因現在國家規定，所有的燃氣灶具必須裝有意外熄保護裝置，這種現象與熄火保護裝置有關。熄火保護裝置工作原理：當點著火后，熱電偶被火燒著受熱，使熱產生電，電再使閥體里的電磁線圈產生吸力把氣門打開，這樣氣就能出來燃燒。當火熄滅或熱電偶不被燒到，就沒有電，閥門就會自動關閉，燃氣就不能排出，這樣起到安全的目的。這個現象，從下面幾點檢修：

　　1、點火后，火有沒有燒到熱電偶，如沒有，有可能火蓋沒放好，有可能對著熱電偶小孔被雜物或水堵住使火出不來，有可能熱電偶移位或下沉了，排除好即可。

　　2、點火后，火燒到熱電偶。有可能熱電偶本身損壞，更換即可。有可能是熱電偶與閥體的接口接觸不良。

　　三、回火，即聽到啪啪聲

　　一般是風門調得太小，使氣沒出到火蓋外而在爐頭內腔燃燒造成，把風門適當調大即可。

　　四、旋鈕按不下

　　一般是因為閥體總成的旋鈕桿裝得不在面板孔中心，旋鈕底部被卡住，調整面板即可。

　　五、點不著火

　　出現這個問題其實是非常常見的，因為有很多原因都會造成這種現象。具體的有的現象和解決方法接下來我一一的為大家介紹吧。

　　1、氣壓太高，對電火花有沖擊：這個時候只需要做簡單的對氣源做調整，降低氣壓就即可。輸出電纜破損，需要很近才能打火：更換一個新的，這個不能將就。

　　2、電源線有松動或者是點火器的內部結構出現了大面積的損壞：直接更換點火器。脈沖點火器沒有電壓：需要安裝新的電池或者直接更換電池。

　　3、點火的噴嘴太大，對電火花有影響：更換一個噴嘴即可;膠管噴嘴有異物：這個清理掉就好了啊。

　　4、脈沖點火開關有輕微的接觸不良：只要簡單的修理或者是更換開關就好了。氣源開關的氣壓不足：可以看一下是否是燃氣公司停氣了。點火電纜沒有和磁頭鏈接在一起：只需要用膠水或者膠布粘牢即可。

　　燃氣灶日常清潔維護訣竅

　　燃氣膠管檢查

　　燃氣膠管不能忽略作為傳送燃料的地方往往因為老化、開裂造成燃料泄漏構成危險。首先可以用手去感受膠管是否有軟化的現象，用手嘗試是否能把軟管撕開。燃氣本身無色無味，為防止事故發生。特別在燃氣中添加硫化氫，聞起來有點像臭雞蛋的味道。從而簡單判斷是否有泄漏現象。關閉氣表閥門后還有臭味,可判斷為氣表閥門后有天然氣泄漏。

　　同時膠管硬化開裂若無喉箍固定就很容易脫落，連接管道的膠管應定期更換，并將膠管兩端用喉箍緊固，不能用金屬絲代替。安裝膠管后可以使用使用洗潔精開水進行檢驗,依次將其涂抹在燃氣管、燃氣表膠管、旋塞開關等容易漏氣的地方,有泡沫產生則表明發生了漏氣。

　　檢查火孔是否被堵

　　平常在炒菜時是否有發現爐灶中的火焰變小呢?還會出現回火等現象。灶具火焰變小大多是由于火蓋出火孔、噴嘴等，被油污、雜質等阻塞而引起的。有些用戶在燒煮食物時沒有注意，偶有滾溢物流出或異物落入火孔內，將燃燒器火孔堵塞，使燃氣與空氣混合氣體流出受阻，致使火焰變小。

　　在燃氣灶清潔前必須斷開氣管的氣源，以免造成危害。首先拆開燃氣灶的支撐架。然后慢慢把火蓋拿出來一般爐頭出火口使用三層設計。

　　打開后就能看到均勻分布的火孔，通過牙簽或者比較細的東西清理下火孔可以緩解。如果火蓋孔位采用鋁錳合金爐頭設計可以拆下來用水或者清潔劑進行清洗。

　　由于燃氣不同程度的會有一些雜質硫化物等物質，火蓋的火孔中便會有臟東西析出，長時間使用會使火孔變小，如果陣風或溢水壓迫，造成火焰往后退，進而出現回火，為避免這種情況，使用一段時間要及時清理火孔。經過清洗干凈后的燃燒器，火焰將會燃燒更順暢些，而火力也將會更集中不會分散四周現象。

　　點火器日常清潔

　　燃氣灶的點火器是最容易壞的地方，作為點火系統燃氣灶除了使用火柴或點火棒進行人工點火外，市面上國內大都使用壓電陶瓷進行點火跟脈沖連續點火為主。只要一接通微動開關，即可產生一連串電火花，激發燃料實現點火。看脈沖電池那塊是否被高溫所溶解，還有是否有臟物質所覆蓋導致無法傳電到火眼位置。

　　觀察下燃氣灶打火時的火花，是否聲音軟綿綿且無力，且放電頻率明顯比之前變慢。如果屬于這類情況，則是我們的電池電量不足了，換個新電池就解決了。之前我就是因為點火器壞了，平常動用火柴進行輔助點火相當危險。還是做個溫馨提示，當點火器壞時必須及時找到專業人員進行更換。

　　燃氣灶面清潔

　　目前燃氣灶的臺面清潔，市面上常見的臺面有不銹鋼，玻璃面板以及搪瓷面板構造而成。很多愛干凈的朋友，當煮完飯后都會對表面進行清潔，清除因為炒菜時濺出的油跡等污染物。相對而言玻璃面板跟不銹鋼面板的燃氣灶相對容易清潔些。

　　而市面上更有多款去污清潔劑幫用戶去除頑固污跡，只需要清潔前利用去污劑噴灑在油污位置，稍等片刻用再用擦布再次輕輕一擦，就會干凈如新。但切記請勿使用鋼絲球清潔玻璃面板，因為在擦洗過程中造成劃痕，使其產生縫隙保護層會因此受到損壞強度降低，臺面更容易產生爆裂。