海曙石碶街道馬桶維修這家更高效(海曙疏通馬桶)

前沿拓展：

5月25日上午，9時(shí)20分，寧波海曙石碶街道綜合指揮室E寧波平臺(tái)跳出一則提示信息。

正在指揮室值班的任連超，第一時(shí)間查閱后，迅速按職能劃分，將問題派發(fā)至街道綜合行政執(zhí)法中隊(duì)。接到問題后，執(zhí)法中隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)黃波立刻安排整治事項(xiàng)……

這是寧波市創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市指揮應(yīng)用平臺(tái)上線后，公眾問題得到迅速受理的一幕。

為了便于公眾曝光身邊的不文明現(xiàn)象，助力全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建，寧波市創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市指揮應(yīng)用平臺(tái)將中國(guó)寧波網(wǎng)民生e點(diǎn)通平臺(tái)設(shè)為公眾反映問題主渠道，兩個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接。民生e點(diǎn)通平臺(tái)上的相關(guān)問題進(jìn)入寧波市創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市指揮應(yīng)用平臺(tái)之后，迅速流轉(zhuǎn)到屬地綜合指揮中心，再由屬地指揮中心分派給相關(guān)部門受理和處置。

與此同時(shí)，民生e點(diǎn)通也于近日推出了“守護(hù)文明隨手拍”特別活動(dòng)，截至5月27日，民生e點(diǎn)通共收到網(wǎng)友問題近千條，其中絕大多數(shù)問題已得到很好的解決。

在寧波市創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市指揮應(yīng)用平臺(tái)可以看到，5月25日上午9點(diǎn)19分，網(wǎng)友“xsss”向民生e點(diǎn)通反映，海曙區(qū)石碶街道行春東路橋邊以東向下，以及迎春公園左邊道路，每天早上6點(diǎn)開始就有很多小商販擺攤賣菜，造成道路嚴(yán)重?fù)矶隆ｋS后該問題流轉(zhuǎn)到石碶街道綜合指揮室E寧波平臺(tái)后，再派發(fā)至石碶街道綜合行政執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行處理。當(dāng)日上午9點(diǎn)33分，石碶街道綜合行政執(zhí)法大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)黃波在平臺(tái)回復(fù)表示，每天早上6點(diǎn)左右會(huì)定點(diǎn)安排隊(duì)員在老街菜場(chǎng)巡邏。整個(gè)處理過程僅花費(fèi)14分鐘。

網(wǎng)友反映后，城管部門迅速整治了現(xiàn)場(chǎng)，次日也基本保持良好。（上圖網(wǎng)友攝，下圖部門攝）

石碶街道綜合行政執(zhí)法中隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)黃波表示，中隊(duì)之前也在關(guān)注該區(qū)域存在流動(dòng)攤販賣菜堵路的問題，并正在考慮整治方案。因此，在接到街道指揮室E寧波平臺(tái)流轉(zhuǎn)過來的問題后，他立刻派隊(duì)員對(duì)流動(dòng)攤販進(jìn)行勸離，并加強(qiáng)日常巡邏力度，很快將問題辦結(jié)。

而對(duì)于相對(duì)復(fù)雜的、涉及多個(gè)部門的問題，屬地街道會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行協(xié)調(diào)，力促問題得到解決。

在寧波市創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市指揮應(yīng)用平臺(tái)可以看到，5月26日下午2點(diǎn)，編號(hào)“7777977”的網(wǎng)友向民生e點(diǎn)通反映，鄞州區(qū)明樓街道余隘惠民菜店及周邊店鋪長(zhǎng)期存在亂象：營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，衛(wèi)生環(huán)境差，人流嘈雜，空氣中彌漫著臭味且有私接亂拉電線的情況。

隨后，該問題迅速流轉(zhuǎn)到明樓街道指揮中心，該指揮中心再分別派發(fā)給明樓街道城建辦、明樓街道綜合行政執(zhí)法中隊(duì)、明樓市場(chǎng)監(jiān)管所和明樓街道黨政辦，最后由明樓街道黨政辦牽頭，多個(gè)部門于5月27日下午聯(lián)合開展整治行動(dòng)。

明樓街道指揮中心負(fù)責(zé)人表示，像這種需要多個(gè)部門協(xié)作的問題，他們會(huì)將問題挨個(gè)發(fā)送給有關(guān)部門，若部門受理后出現(xiàn)權(quán)責(zé)不明的情況，他們接到反饋后會(huì)將情況及時(shí)上報(bào)給街道主要領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)各個(gè)部門，促進(jìn)問題解決。

更多的問題已經(jīng)得到解決——

01 西灣路車庫(kù)亂堆雜物臟亂差

整理前后對(duì)比明顯。（左圖網(wǎng)友攝，右圖部門攝）

編號(hào)“7777321”的網(wǎng)友：西灣路198弄40號(hào)車庫(kù)內(nèi)安裝抽水馬桶，亂堆雜物還養(yǎng)貓，滋生蟑螂、蚊蟲、跳蚤、蒼蠅，導(dǎo)致樓上住戶開不了窗，影響安全與健康，多次向物業(yè)和社區(qū)反映，無改觀。

海曙西門街道回復(fù)：社區(qū)已經(jīng)聯(lián)合物業(yè)、城管中隊(duì)進(jìn)行處理，已清理完畢。

02 潘火菜場(chǎng)旁斑馬線很少有車輛禮讓行人

網(wǎng)友反映后，交警加強(qiáng)了執(zhí)勤。（左圖網(wǎng)友攝，右圖部門攝）

編號(hào)“7777321”的網(wǎng)友：潘火菜場(chǎng)旁邊這條斑馬線人流量還蠻大，可惜只有公交車會(huì)禮讓行人，經(jīng)常有年紀(jì)大的人在這里買菜，過馬路有點(diǎn)危險(xiǎn)。

市公安局交通警察局回復(fù)：轄區(qū)中隊(duì)會(huì)加強(qiáng)巡邏管理，并向相關(guān)業(yè)務(wù)部門建議增裝違法抓拍系統(tǒng)。

03 鐘南小區(qū)附近道路違停嚴(yán)重

交警接到反映后，在違停路段抄牌。（左圖網(wǎng)友攝，右圖部門攝）

編號(hào)“7777817”的網(wǎng)友：鄞州區(qū)鐘公廟街道建設(shè)路到鄞縣大道一段存在比較嚴(yán)重的亂停車現(xiàn)象，尤其是在鐘南小區(qū)及鐘公廟教師樓附近，一排的違停，萬一周邊有火災(zāi)及意外風(fēng)險(xiǎn)情況，消防車都開不了，行人及非機(jī)動(dòng)車只能被迫走機(jī)動(dòng)車道，險(xiǎn)象環(huán)生。

市公安局交通警察局回復(fù)：轄區(qū)中隊(duì)已通知巡邏人員進(jìn)行整治，下步會(huì)不定時(shí)對(duì)該路段進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)違停一律抄告處罰。

04 金融硅谷的廁所臟亂差

公廁經(jīng)過整治后

編號(hào)“7777307”的網(wǎng)友：瑞慶路金融硅谷的公廁，男廁臟亂差，門板上有亂張貼的東西、地面有痰。

福明街道回復(fù)：已讓物業(yè)排查并清理。

“隨手拍”等待您的參與

“拍”問題，“追”原因，“促”整改。為助力全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建，助力我市形成“工作落實(shí)到基層、問題解決在點(diǎn)位、文明綻放在身邊”的良好創(chuàng)建格局，現(xiàn)誠(chéng)邀大家一起繼續(xù)參加“守護(hù)文明隨手拍”活動(dòng)。

您所拍攝的圖片以及反映的相關(guān)問題將迅速流轉(zhuǎn)至寧波市創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市指揮應(yīng)用平臺(tái)，由相關(guān)區(qū)域或部門第一時(shí)間受理、整改。

請(qǐng)您通過以下方式遞交：

1、在甬派客戶端首頁(yè)找到民生e點(diǎn)通區(qū)塊，點(diǎn)擊“守護(hù)文明隨手拍”圖標(biāo)參與；

2、微信搜索“nb81850”，關(guān)注“寧波民生e點(diǎn)通”公眾號(hào)后，點(diǎn)擊底部菜單中的“守護(hù)文明隨手拍”，直接發(fā)送。

3、掃描下方二維碼，登錄中國(guó)寧波網(wǎng)民生e點(diǎn)通群眾留言板發(fā)帖或留言，帖文標(biāo)題前請(qǐng)加注“wm”。

來源：甬派 封面攝影：邱力勇

美編：周子茹 二審：趙繼承 三審：張煒

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