海信洗衣機售后服務點(海信洗衣機售后投訴電話)_1

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新京報貝殼財經訊（記者 陳維城）3月18日，擁有海信、容聲、科龍等白電品牌的海信家電發布智慧洗護戰略，與此同時冰箱業務也加碼智能化、健康化。海信集團高級副總裁、家電集團總裁代慧忠稱，套系化、智能化、生態化將成為家電行業搶占增量的新賽道。

“升級”是2021年洗衣機市場主旋律。根據奧維云網全渠道推總數據，2021年全渠道零售額為766億元，同比增長7.3%，零售量為3718萬臺，同比增長0.8%。消費者洗滌需求已經逐漸演變為“洗+烘”與“洗+烘+護”，洗滌產業的規模正在不斷擴大。

海信家電集團表示，2022年是海信洗衣機智能化成果落地元年。海信洗衣機全面布局智能洗護領域，正式啟動智慧洗護戰略，加強洗護科技和AI智能融合。此次發布的璀璨C2高端洗干護理套裝是海信洗衣機智能化落地的承載產品。

與此同時，冰箱市場也在穩健中蘊新機。奧維云網全渠道推總數據顯示，2021年冰箱市場零售量3188萬臺，同比下降2.1%，零售額971億元，同比增長7.9%。在消費需求難有明顯利好的當下，市場明顯呈現效率導向。

3月18日，容聲冰箱發起成立了“健康膳食聯盟”，將串聯起食材的采購、運送、存儲、制作各個場景，為用戶搭建起提供整體化方案。與此同時，海信冰箱新品以AI技術深鏈用戶使用場景打造智能食材管理方案，增加了NFC智能添加食材的功能，加強食材使用時間管理。

海信集團高級副總裁、家電集團總裁代慧忠稱，消費升級的趨勢讓用戶對家電體驗提出了智能、健康、節能的需求。而套系化、智能化、生態化也將成為家電行業搶占增量的新賽道。

新京報貝殼財經記者 陳維城 編輯 宋鈺婷 校對 張彥君

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