成都萬和壁掛爐維修售后網(wǎng)點(diǎn)(萬和壁掛爐售后維修中心)

前沿拓展：

2016年家里購買安裝了一臺萬和壁掛爐，2021年8月機(jī)子出現(xiàn)了故障，我撥打了萬和服務(wù)熱線400—830—8383，兩天后來了一個(gè)服務(wù)人員，弄了半天，說這款機(jī)子他不懂，讓我再聯(lián)系，當(dāng)時(shí)我又撥打了服務(wù)熱線說明情況，客服讓我手機(jī)保持暢通。第三天一個(gè)屬地為蘭州號碼的人打電話過來讓我加他微信，遠(yuǎn)程視頻后說問題不大，他們盡快配人過來維修，就這樣我等了一年。2022年的供暖馬上開始了，為了不影響供暖，9月3日我又撥打了電話，客服人員說讓我等著，她們盡快安排工作人員，一周過后任然沒有人員聯(lián)系。9月7日，繼續(xù)撥打了電話，我給客服說，你們的維修費(fèi)該多少就多少，我又不是讓你們免費(fèi)維護(hù)。客服又說讓我繼續(xù)等著，就這樣一周又過去了，還是沒有人聯(lián)系我。9月17日，當(dāng)我再次撥打400號碼時(shí)一直無人接聽。請問萬和的售后人員，這就是你們的全國連鎖售后的服務(wù)嗎？客戶出錢讓你們維護(hù)，你們是這樣的態(tài)度，客戶們還敢購買你們的產(chǎn)品嗎？

拓展知識：