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前沿拓展：

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剛剛出獄的黃光裕，又?jǐn)偵鲜铝?國(guó)美在線的這款空氣凈化器千萬別買(轉(zhuǎn)載)

裝修攻略指南 0629 17:21

6月24日，多家媒體引述各自的消息源稱， 國(guó)美 創(chuàng)始人黃光裕結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)12年的監(jiān)獄生活，已經(jīng)出獄。當(dāng)晚，北京第一中院發(fā)布消息，依法裁定對(duì) 黃光裕 予以假釋。

只不過，剛剛重返零售舞臺(tái)的黃光裕可能又?jǐn)偵鲜铝恕?/p>

日前，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布2019年上海市空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，抽查18批次產(chǎn)品中有2批次不合格，分別為標(biāo)稱上海浩澤康福特環(huán)境科技有限公司生產(chǎn)的“OZNER浩澤” 空氣凈化器 ，與標(biāo)稱愛麗思生活用品（蘇州）有限公司生產(chǎn)的“IRIS”空氣凈化器。

而這款“IRIS”空氣凈化器的購買地點(diǎn)或渠道來自國(guó)美在線電子商務(wù)有限公司。主要不合格項(xiàng)目包括穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)、顆粒物潔凈空氣量、顆粒物凈化能效、噪聲。

目前，國(guó)美在線的電商網(wǎng)站上已查詢不到這款“IRIS”空氣凈化器。

01

“不給力”的國(guó)美在線

TITTLES

事實(shí)上，國(guó)美在線已經(jīng)因?yàn)樗郛a(chǎn)品不合格而屢次登上“黑名單”。

就在上個(gè)月，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布《省市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于2019年省級(jí)第4批消費(fèi)品和第3批工業(yè)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況的通報(bào)》顯示，抽查發(fā)現(xiàn)，電商平臺(tái)國(guó)美在線銷售的5批次產(chǎn)品不合格，涉及產(chǎn)品為仿真實(shí)感奶嘴、空氣凈化器、奇田立式食具消毒柜及家用燃?xì)庠罹摺?/p>

而早在今年3月，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布的《 快熱式電熱水器 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查分析報(bào)告》顯示，國(guó)美在線傳福電器專營(yíng)店銷售的一款電熱水器也出現(xiàn)在了不合格名單之中。

屢屢被點(diǎn)名批評(píng)，國(guó)美在線這一曾經(jīng)也經(jīng)歷過短暫高光時(shí)刻的電商品牌，或許早已消磨完了人們的耐心與信任。

在黃光裕入獄的四年后，在2012年12月，國(guó)美集團(tuán)宣布，將整合旗下電商平臺(tái) 國(guó)美電器網(wǎng)上商城 與庫巴網(wǎng)，進(jìn)行后臺(tái)統(tǒng)一管理和資源共享。整合后，國(guó)美電器網(wǎng)上商城將更名為“國(guó)美在線”。

這才算是國(guó)美電商業(yè)務(wù)真正起步的時(shí)刻。2013年，國(guó)美在線業(yè)務(wù)首次被國(guó)美官方提升為實(shí)體店、供應(yīng)鏈之外的第三大支撐業(yè)務(wù)。

但也是在2013年，國(guó)美迎來了自2007年港股上市以來的首次虧損。 其財(cái)報(bào)稱，原因在于電商前期投入巨大。

而一貫以穩(wěn)健盈利著稱的國(guó)美，還是選擇了不再“燒錢”。在2014年的財(cái)報(bào)中，國(guó)美表示， 為了扭虧主要做了三件事：提升銷售、提升毛利率和控制費(fèi)用率。

體現(xiàn)在電商業(yè)務(wù)上，則是不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)、不斷升級(jí)IT系統(tǒng)，其電商戰(zhàn)略從進(jìn)攻轉(zhuǎn)為防守，借以降低各項(xiàng)成本。

國(guó)美在線的目標(biāo)是減虧，找到盈利模式后再踩油門。 這種打法，顯然與當(dāng)初劉強(qiáng)東“破釜沉舟”地發(fā)展京東截然相反。2014年，京東在虧損中上市，資本市場(chǎng)仍然給予了其3倍于國(guó)美的估值。

事實(shí)上，在黃光裕入獄后，國(guó)美的實(shí)權(quán)掌握在黃光裕的夫人杜鵑手里，杜鵑并不是不希望發(fā)展電商，早在2012年接受《中國(guó)企業(yè)家》專訪時(shí)，杜鵑曾經(jīng)表示，把電商做起來，是自己主政國(guó)美期間最重要的使命之一。

但是和性格擅長(zhǎng)進(jìn)攻的黃光裕不同，她更希望在守住線下優(yōu)勢(shì)的前提下發(fā)展電商。

2015年是國(guó)美和京東競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的一年。先是豪執(zhí)10億元在廣州發(fā)起“約會(huì)奶茶妹妹”的送奶茶活動(dòng)；又是在418店慶之際，直接將國(guó)美在線的送貨大卡車開到京東大本營(yíng)北辰大廈樓下，打出“東哥，418來國(guó)美在線，一起放肆一把”字樣的巨型條幅。

也是在2015年，杜鵑在接受媒體采訪時(shí)表示，消費(fèi)者需要線上也需要線下，國(guó)美選擇把線下做好。“如果（向國(guó)美在線）繼續(xù)砸錢，實(shí)際就是商品價(jià)格再調(diào)低一點(diǎn)，相信銷售額很快會(huì)上去。但是國(guó)美門店的物流配送、商品的經(jīng)營(yíng)采購能力都已經(jīng)有很大的優(yōu)勢(shì)，那我們還有必要那么做嗎？”

2015年，國(guó)美在線的銷售增速達(dá)115%，表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。但如今回想起來，這竟成為了最后的巔峰。

02

黃光裕“補(bǔ)課”，國(guó)美站隊(duì)

自2016年，國(guó)美三年連續(xù)虧損。2016年?duì)I收還有766.95億元；2017下滑至715.75億元；2018年繼續(xù)滑坡，700億元也沒守住，直接垮到643.56億元；到了2019年，跌破600億元，只有594.83億元。

中國(guó)家用電器研究院和全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2019年中國(guó)家電行業(yè)年度報(bào)告》顯示，在線上平臺(tái)中，京東、蘇寧易購、天貓分別以37.3%、30.6%、22.9%的線上零售額位列前三， 國(guó)美的市場(chǎng)份額僅剩1.4%。

而在家電市場(chǎng)主力戰(zhàn)場(chǎng)的線下渠道，其中蘇寧易購以17.9%的市場(chǎng)份額領(lǐng)跑，國(guó)美則退居第二，占比8.5%。杜鵑所說的線下優(yōu)勢(shì)，似乎也不再奏效。

黃光裕回歸后所面對(duì)的，或許是一個(gè)在線上線下均失守的國(guó)美。

近期，獄中的黃光裕一手推動(dòng)了與老對(duì)手京東、后浪拼多多的“聯(lián)姻”，也終于讓一直是“孤家寡人”的國(guó)美，站到了靠譜的陣營(yíng)。

4月19日，拼多多宣布，將認(rèn)購國(guó)美零售發(fā)行的2億美元可轉(zhuǎn)債，期限三年，票面年利率為5%。一個(gè)多月以后的5月28日，京東集團(tuán)宣布戰(zhàn)略投資國(guó)美零售，以1億美元認(rèn)購國(guó)美零售發(fā)行的境外可轉(zhuǎn)債。 雙方還將互補(bǔ)線上流量與線下供應(yīng)鏈、物流。

此外，國(guó)美也開始利用電商直播等業(yè)務(wù)進(jìn)行帶貨，5月1日晚，央視新聞聯(lián)手國(guó)美零售三個(gè)小時(shí)的直播，成交額超過了5億，觀看人數(shù)也超過了1000萬。此后的5月20日，國(guó)美多個(gè)分公司在各地陸續(xù)開展了多場(chǎng)直播活動(dòng)，國(guó)美表示多地區(qū)同比銷售實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。

當(dāng)錯(cuò)失電商發(fā)展的黃金12年已是不爭(zhēng)的事實(shí)，“補(bǔ)課”的確是黃光裕現(xiàn)在需要做的。

但如今早已不是憑借野心便可逆風(fēng)翻盤的商業(yè)地產(chǎn)時(shí)代。 相比其他國(guó)內(nèi)零售巨頭，國(guó)美在資金、品牌和渠道等各方面均處下風(fēng)，歸來后的黃光裕，還能找回失落的12年嗎？

拓展知識(shí)：