南寧百野燃氣灶維修服務(南寧維修煤氣灶電話)
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南寧百野燃氣灶維修服務
這樣的東西雖然沒有副作用,但也沒啥好處,還不如單獨吃牡蠣或者海參,因為加工產(chǎn)品總有你想不到的東西針對目前一些網(wǎng)絡家電維修商不正規(guī),消費者反映,一些維修人員存在無病亂修、小病大修、山寨維修、漫天要價等多種亂象,維修后很快又出問題;當消費者再次聯(lián)系時,對方拒接電話甚至變空號,售后無法得到保障等問題。7月1日,南寧市工商局12315消費者投訴舉報指揮中心發(fā)布了今年第7號消費提示,提醒消費者在選擇家電維修商時,務必選擇家電維修“正規(guī)軍”為其提供服務。
網(wǎng)絡改變了市民的生活,無論做什么大家都習慣先上網(wǎng)搜索。家里的電器壞了,其售后服務卡找不到,大部分人第一時間會選擇上網(wǎng)搜索維修商家或通過手機APP查詢,讓維修人員上門維修家電,其結(jié)果是花錢買煩惱。
記者了解到,有的市民上當后,紛紛將其遭遇投訴到南寧12315。
韋女士2018年1月7日投訴稱,通過網(wǎng)絡搜索引擎找美的售后,找到一家名叫奧格家電維修服務中心維修空調(diào),其網(wǎng)站的網(wǎng)頁設置和美的相似。在通話和上門服務時,維修人員自稱是美的官方售后,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)對方并非美的售后。空調(diào)沒修好,收費1000元。經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查,消費者提供的地址(民主路官橋二里35號B棟410號房)不存在該店。
今年3月26日,黃先生投訴,今年3月4日,他通過58同城查詢到奧格家電維修服務中心,請維修人員上門維修華帝燃氣灶。當時,維修人員稱需要更換電腦板,金額730元。后來,消費者經(jīng)向廠家了解燃氣灶根本沒有電腦板,認為商家存在欺詐行為。經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查,消費者提供的地址(民族大道28號)不存在該店。
黃女士5月27日投訴稱,當天她通過58同城聯(lián)系南寧市翔宇電器維修部修理空調(diào),支付300元。后來,她發(fā)現(xiàn)商家多收費用,要求退款,對方不予處理。經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查,消費者提供的地址(明秀路39號)不存在該店。
周女士6月12日投訴稱,5月16日她聯(lián)系南寧市銀博士家電維修中心上門安裝兩臺空調(diào),安裝費用2800元。安裝后空調(diào)無法制冷,且商家使用的鋁管是不合格的。后來,周女士聯(lián)系不上商家。經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查,消費者提供的地址(長興路1號天健?世紀花園5棟5單元3205房)不存在該店。
黃女士2017年8月7日投訴稱,去年7月30日她通過360網(wǎng)上查詢http://www.greees.com/' target='_blank'>格力空調(diào)售后,找到一家名叫翔宇電器維修(后實際開據(jù)單據(jù)為廣源維修服務中心),要求給空調(diào)加雪種,花費400元。加完雪種第二天空調(diào)仍舊不制冷。事后,消費者得知該維修服務中心為假的格力售后,聯(lián)系不上商家。
像上述案例還有很多。
對這些提供虛假地址信息、僅提供一個電話號碼、“打一槍換一個地方”的游擊隊式的維修隊伍,執(zhí)法人員難以監(jiān)管。
據(jù)南寧市工商局12315消費者投訴舉報指揮中心統(tǒng)計,2017年至今,涉及家電維修問題的來電有307個,其中92%都是反映通過百度、360網(wǎng)、58同城、114等查詢家電維修商家而受騙。
南寧工商12315認為
通過網(wǎng)絡搜索找尋家電維修商的確很容易,但是從目前投訴率如此高的情況看,實在不是一個好選擇。
對此,南寧市工商局12315消費者投訴舉報指揮中心針對網(wǎng)絡家電維修亂象,發(fā)布今年第7號消費提示,提醒大家選擇家電維修商時,不要輕信網(wǎng)絡搜索出來的維修商,也不要盲目相信400電話。維修家電請務必選擇通過品牌家電廠家的正規(guī)官網(wǎng)查詢,或是去實地查看過、確實有維修店面的維修商。
同時,南寧市工商局12315消費者投訴舉報指揮中心發(fā)布家電維修虛假信息名稱的名單:
記者 / 吳志剛
通訊員 / 熊至娟
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