北京方太熱水器全國(guó)統(tǒng)一售后電話-號(hào)碼2022已更新(今日/更新)
北京北京方太熱水器服務(wù)電話:4001386178
北京方太熱水器24小時(shí)服務(wù)熱線:4001386178
北京方太熱水器在使用中常見故障的原因及維修方法:
使用快熱式電熱水器步驟如下:至上步,按下面板上的電源開關(guān),為電源變壓器供電,同時(shí)電源指示燈點(diǎn)亮 。AC220V市電經(jīng)過變壓器降壓后,次級(jí)交流電壓經(jīng)D1~D4整流,C1濾波后得到16V直流電壓。該電壓一路經(jīng)繼電器J1控制后,為加熱繼電器線圈J1、J2供電;另一路經(jīng)IC(7812)穩(wěn)壓后輸出12V電壓,為控制板電路供電。這是受面板電源開關(guān)控制過程。,(2)檢查指示燈連線是否連接好,有無(wú)松脫、斷開(3)檢查指示燈有無(wú)電壓220V,用萬(wàn)有表AC250V按測(cè)量指示燈紅、藍(lán)線插片是否有 220V電壓,如有電壓但指示燈卻不亮,則判定指示燈已燒壞,需更換。,水氣聯(lián)動(dòng)裝置故障,水氣聯(lián)動(dòng)裝置故障這種情況下一般包括下面兩個(gè)方面:至上、水氣聯(lián)動(dòng)閥內(nèi)鼓膜老化或損壞不能推動(dòng)微動(dòng)開關(guān)。第二、微動(dòng)開關(guān)壞。解決方法:直接更換開關(guān)。,限溫器介紹:限溫器一般常見有兩種:一種是雙金屬片的限溫器,成本精度較低,低端機(jī)常用;另一種高溫高峰,液脹式的,中高端產(chǎn)品常用。,當(dāng)溫度下降后,膨脹后的液體會(huì)逐漸縮小體積,觸點(diǎn)又回復(fù)到導(dǎo)通狀態(tài),發(fā)熱管重新開始加熱,這就是控溫器控制水溫的原理。檢測(cè)方法:量通斷:萬(wàn)用表打到電阻檔,用表筆測(cè)兩端子應(yīng)為導(dǎo)通,否則判為損壞,需更換(可調(diào)式控溫器要把旋鈕轉(zhuǎn)到至高溫位置測(cè)量)。用表筆測(cè)量?jī)啥俗优c金屬外殼應(yīng)為不導(dǎo)通,否則判定為損壞,需更換。
北京方太熱水器維修服務(wù)說明:
1.上門服務(wù)時(shí)間(周一至周日 8:0021:00)
2.師傅接單后30分鐘到達(dá)目的地(特殊情況除外)
3.所修電器一律保修3個(gè)月到1年,并提供保修單據(jù)。
4.師傅穿著工作服,持工作證件和收費(fèi)手冊(cè)上門服務(wù)。
服務(wù)流程:
1、撥打服務(wù)電話:我們的服務(wù)遍及全市,各區(qū)都有分點(diǎn)。所以,當(dāng)您的北京方太熱水器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。撥打北京方太熱水器電話:4001386178即刻解決煩惱!
2、報(bào)修北京方太熱水器故障:描述北京方太熱水器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述北京方太熱水器的種類、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址。需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。
3、應(yīng)約上門服務(wù):我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn)。在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先試驗(yàn)一下空調(diào)的故障,以便對(duì)癥排除故障。大金空調(diào)維修工程師經(jīng)過測(cè)試和排查,檢查出空調(diào)的大體故障原因。
4、預(yù)報(bào)所需費(fèi)用:在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。
5、認(rèn)真排除故障:如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用,我們將馬上為您維修機(jī)器,直到故障徹底排除。在故障排除之后,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收一下,檢查故障是否排除,直到您認(rèn)為滿意為止。
6、添寫保修憑單:為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。
7、清理維修現(xiàn)場(chǎng):服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。
8、結(jié)束服務(wù)過程:到此,感謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
北京方太熱水器在使用中常見故障的原因及維修方法:
注意:如果溫控器復(fù)位后工作正常,但使用后仍頻繁出現(xiàn)跳閘情況,則是主板故障,需要更換主板。,選購(gòu)熱水器水管的時(shí)候,盡量選購(gòu)質(zhì)量好一些的水管,選擇安裝不銹鋼軟管或者是塑料水管。安裝工人安裝水管的位置是否準(zhǔn)確,這個(gè)是非常重要的,還是找專門的廠家安裝,或者請(qǐng)專門的安裝人員。
北京方太熱水器幫助中心:
1、您公司可以提供上門服務(wù)嗎?上門費(fèi)用是如何收取的呢?
當(dāng)然可以提供上門服務(wù),公司規(guī)定上門費(fèi)城區(qū)收?。?050元(遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議)。 具體可提供上門服務(wù)的地區(qū):
北京方太熱水器服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
北京、、重慶、天津
廣東?。?廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠(yuǎn)
廣西?。耗蠈?、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇?。?南京、無(wú)錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉(cāng)、江陰、昆山、常熟、張家港
江西省: 南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余
浙江?。?杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺(tái)州、湖州
安徽?。?合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽(yáng)、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建?。?福州、廈門、泉州、漳州、福清
湖北?。?武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北省:石家莊、秦皇島、邯鄲、邢臺(tái)、保定、張家口、廊坊、唐山
河南?。?鄭州、洛陽(yáng)、駐馬店、許昌、商丘、信陽(yáng)、周口、安陽(yáng)、南陽(yáng)、開封、平頂山
湖南?。?長(zhǎng)沙、株洲、郴州、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、常德、張家界、益陽(yáng)、湘潭、邵陽(yáng)
海南省: ???、三亞
四川?。?成都、 綿陽(yáng)、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達(dá)州、巴中、眉山
貴州?。?貴陽(yáng)、遵義、都勻
云南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陜西省:西安 寶雞咸陽(yáng)渭南 安康延安商洛
黑龍江?。汗枮I、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺(tái)
遼寧?。荷蜿?yáng)、大連、遼陽(yáng)、鞍山、朝陽(yáng)、盤錦、丹東
山西?。禾?、大同、晉中、晉城、朔州、運(yùn)城、臨汾、呂梁、孝義
山東?。簼?jì)南 、東營(yíng)、 濰坊、 煙臺(tái)、臨沂、濟(jì)寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林?。洪L(zhǎng)春、四平、 白城
甘肅省:蘭州天水慶陽(yáng)
內(nèi)蒙古:呼和浩特、包頭、通遼
青海?。何鲗?/p>
2、如果上門檢查之后,所需的的費(fèi)用比較高,我可以選擇不修嗎?
當(dāng)然有權(quán)放棄,而且您也可以因?yàn)槠渌矫妫ㄈ纾悍?wù)、臨時(shí)的變化)而暫時(shí)放棄的。這種情況下,我們只是單收取上門費(fèi)城區(qū)收取¥30元(遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議)。因此,我們提出——給客戶自由選擇權(quán)!
3 、經(jīng)貴公司后的電器有保修嗎?保修期是多長(zhǎng)時(shí)間呢?
我公司為解決用戶的后顧之憂,對(duì)原維護(hù)部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定,一般為三個(gè)月(特殊情況除外)。
4、我每天只有晚上才有時(shí)間,你們能來(lái)嗎?
我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線,隨時(shí)解決您的需要,一般正常的上班時(shí)間:(上午08:00 下午21:00)。如果您在其他時(shí)間段需要我們上門服務(wù),是可以提前預(yù)約,以便我們提前為您安排師。如果您沒有提前預(yù)約又有特殊情況,可以向客服人員說明情況,我們能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們?yōu)槟臏?zhǔn)備的一種服務(wù)。
5、網(wǎng)上有這么多提供服務(wù)的公司,我怎么分辨出好壞?
既然從網(wǎng)站上尋求到此類公司,那就要從網(wǎng)站本身來(lái)分析好壞。正規(guī)公司:部門分工細(xì)致,有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和管理,所以正規(guī)公司的網(wǎng)站無(wú)論從結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容、圖片,還是從色調(diào)、美工,都有一種整體的美感,而小部的網(wǎng)站卻大多是東拼西湊的,圖片和內(nèi)容都是從正規(guī)公司網(wǎng)站上復(fù)制的(從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大雜燴,什么都有,就是沒有一點(diǎn)美感。
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