包頭美的燃?xì)庠罹S修(包頭修理燃?xì)庠?

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前沿拓展：

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全屋智能的風(fēng)吹了數(shù)年以后，各路玩家終于在今年加快了動作，整個市場正快速進(jìn)入卡位戰(zhàn)。

新的競爭態(tài)勢下，華為、云米紛紛在今年春季發(fā)布會上，對外提出了各家全新的全屋智能解決方案。傳統(tǒng)家電廠商也依靠著多年以來在供應(yīng)鏈積累的經(jīng)驗和優(yōu)勢，各自展開對全屋智能領(lǐng)域的探索。

“技術(shù)的進(jìn)步對家電行業(yè)的影響是革命性的，它會推動這個行業(yè)長時間、持續(xù)性的增長。”海信家電集團(tuán)副總裁夏章抓對鈦媒體App表示，而與其他玩家相比，海信入局全屋智能最大的底氣是有足夠豐富的產(chǎn)品品類和長時間的技術(shù)積累。同時，海信希望建立的是從家庭到社區(qū)再到城市的全場景智慧解決方案。

顯然，在激烈的卡位戰(zhàn)中，海信試圖通過實現(xiàn)“全域智能”，去贏得全屋智能的終局。

全屋智能，何以重要？

全屋智能的門口，正在變得越來越熱鬧。

“華為的全場景智慧生活是用鴻蒙OS操作系統(tǒng)，打造消費(fèi)者衣食住行等各方面的使用場景。”在華為的新品春季發(fā)布會上，其消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東表示，新一代全屋智能方案進(jìn)行了“1+2+N”戰(zhàn)略全新升級，并將吸納超過1900個合作伙伴，接入超過4500個智能單品。

無獨(dú)有偶，與華為發(fā)布會僅隔一天，云米也提出了全新升級的一站式全屋智能解決方案“1=N44”，并推出30萬元起售、億元級別墅專享的高端全屋智能套系。在此次發(fā)布上，云米也明確提出“我們的邊界非常清晰，那就是家外的產(chǎn)品不碰，只把家內(nèi)的產(chǎn)品做好。”

除此之外，小米靠著300家生態(tài)鏈企業(yè)組成的AIoT平臺生態(tài)，也在通過硬件構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，打造屬于小米自己的全屋智能模式。而在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之外，諸如美的、海爾、格力等家電企業(yè)自然也不會放過這個新風(fēng)口，都紛紛提出自家的全屋智能解決方案。

而各家企業(yè)之所以選擇押注全屋智能，是因為這條賽道上潛藏著的是超過萬億的市場增量。

根據(jù)國際咨詢機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)預(yù)計，未來5年中國智能家居設(shè)備市場出貨量將以21.4%復(fù)合增長率持續(xù)增長，2025年市場出貨量將接近5.4億臺，全屋智能解決方案在消費(fèi)市場的推廣將成為市場增長的重要動力之一。

“現(xiàn)在白電的智能化，相當(dāng)于在走和十幾年前黑電智能化的同一個趨勢。”夏章抓對鈦媒體App表示，但是相比于智能電視，全屋智能所覆蓋的場景更復(fù)雜。

夏章抓此前在海信旗下的聚好看公司任職，經(jīng)歷從傳統(tǒng)電視到智能電視轉(zhuǎn)型的全部過程。去年2月，夏從聚好看來到海信家電集團(tuán)，負(fù)責(zé)海信整個家電業(yè)務(wù)的智能化轉(zhuǎn)型。在他看來，智能電視改變了用戶獲取內(nèi)容的方式，人們從習(xí)慣看直播切換到觀看聚合類視頻。而全屋智能則涉及到用戶衣食住行的方方面面，因此需要?dú)v經(jīng)的過程要比智能電視更長，商業(yè)潛力也更大。

事實上，早在全屋智能的風(fēng)口出現(xiàn)之初，時任海信集團(tuán)董事長周厚健就曾斷言：“智能化是白電近幾十年最大的一次機(jī)會”。

按照周厚健的說法，白電只有兩個技術(shù)是值得重視的，一個是變頻技術(shù)，另外一個就是智能化的技術(shù)。由此，相比于同賽道的其他玩家，海信幾乎是行業(yè)內(nèi)最早布局智能化家電的廠商之一，也是唯一一個橫跨黑電白電且兩項都不弱的企業(yè)。

海信方案，不止于家

“海信從十幾年前就開始搞黑電的智能化轉(zhuǎn)型，積累了從云端的軟件，終端的軟件以及整個大數(shù)據(jù)和人工智能方面的豐富經(jīng)驗。”

夏章抓表示，到現(xiàn)在為止，海信已經(jīng)把黑電的轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗拓展到整個家電的全系列產(chǎn)品上。同時，加上海信在智慧城市和智慧社區(qū)上面的布局，海信擁有著幾乎最最完整的一個產(chǎn)業(yè)鏈。這也是海信最大的優(yōu)勢。

更值得關(guān)注的是，與云米只聚焦在家內(nèi)場景不同，海信希望建立的是“不止于家”的全屋智能。

就像隨著中國的商品房開發(fā)水平的提高，房產(chǎn)的真正價值已經(jīng)延伸到了，房子本身之外的物業(yè)服務(wù)、開發(fā)商品牌等其他環(huán)節(jié)。而隨著全屋智能的加速到來，單獨(dú)的家電產(chǎn)品可能也滿足不了用戶新的需求。

因此，海信想要做的是，利用家電去關(guān)聯(lián)所有的類似于物業(yè)的服務(wù)，跟社區(qū)相關(guān)的信息和服務(wù)，甚至是包括道路交通、市政的城市公共服務(wù)。

在智慧城市方面，海信智能交通連續(xù)10年市場占有率第一，海信技術(shù)已應(yīng)用于青島、長沙、西安、濟(jì)南等全國169個城市；海信在行業(yè)內(nèi)率先推出城市云腦群架構(gòu)模型，并主持3項標(biāo)準(zhǔn)，青島市案例2021年被評為工信部數(shù)字政府“二十佳”創(chuàng)新案例。

依托于“城市云腦”數(shù)字底座的海信智慧城市建設(shè)，正在突破“城市云腦群”關(guān)鍵技術(shù)，實現(xiàn)不同行政層級市區(qū)的打通與融合，并在青島市南區(qū)、嶗山區(qū)、廣東江門市、內(nèi)蒙古包頭市等城區(qū)開始落地。

基于這種獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)優(yōu)勢，海信認(rèn)為智慧生活不只是智慧家庭，真正屬于人類未來的智慧生活必然是走出客廳臥室和廚房走向社區(qū)與城市，無時無刻無處不在。

以冰箱為例，在集成了社區(qū)、城市的相關(guān)數(shù)據(jù)后，冰箱就可以為用戶主動推薦周邊性價比高商品，或者根據(jù)氣候變化，定制更合理的食品清單和菜譜。同時，當(dāng)市政數(shù)據(jù)也集成到產(chǎn)品上之后，用戶在臨時碰到斷水?dāng)嚯娺@樣的突發(fā)情況，也能第一時間做好準(zhǔn)備、及時應(yīng)對。

“真正屬于未來的智慧生活必然是多元、全域且全面的，必須是完全打通家庭、社區(qū)和城市的全場景、全業(yè)態(tài)、全智能的新生活方案。”此前，在在發(fā)布智慧新生活戰(zhàn)略時海信集團(tuán)總裁賈少謙就曾表示，智慧生活一定是智慧城市、友好社區(qū)與品質(zhì)家庭的無縫連接與融合。

足夠豐富的產(chǎn)品品類，成功的黑電轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，以及全場景的智能布局，共同構(gòu)成了海信的智能生活解決方案基礎(chǔ)。

“讓用戶做最后的裁判”

“雖然全屋智能的概念很火，但實際上現(xiàn)在大家都是在摸著石頭過河。家電智能化往什么地方走？沒有哪個企業(yè)已經(jīng)看清楚了。”

夏章抓表示，不過全屋智能的大致邏輯是相對明確的，就是無感的、主動式的，一定是智能化產(chǎn)品的發(fā)展方向。另一個就是開放——所有的企業(yè)都在一種平等的狀態(tài)下去開放。

在這樣的大邏輯下，國內(nèi)全屋智能行業(yè)的玩家已形成五大陣營，分別為：以海信、海爾、美的為代表的家電企業(yè)；以華為、小米為代表的科技企業(yè)；以歐瑞博、Aqara綠米為代表的智能家居創(chuàng)企；以百度、阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；以中國移動、中國電信為代表的通信運(yùn)營商。

“哪家公司能夠最終跑出來，一定是真刀真槍殺出來的。”在夏章抓看來，全屋智能是一場長跑，目前的領(lǐng)先和落后都很難決定最后的結(jié)果。整個過程中，用戶才是最終的裁判。只有用戶，才能決定全屋智能這個風(fēng)口的最后方向。

因此，海信的方法論就是小步快走、快速迭代、快速試錯，觀察用戶反應(yīng)、市場反應(yīng)。其中，海信旗下的智慧新生活公司，就是這一方法論的重要實踐者。

“我們定位是負(fù)責(zé)海信智慧新生活戰(zhàn)略的頂層設(shè)計，包括智能單品、智能場景、智能生態(tài)，從前端的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議及場景的規(guī)劃，到后續(xù)的整個系統(tǒng)設(shè)計。”海信智慧生活公司副總經(jīng)理王海勝對鈦媒體App表示，智慧生活公司此前就是國家級智能家居示范平臺，也是擁有國家發(fā)改委授牌的物聯(lián)網(wǎng)平臺的公司。

2021年，海信智慧生活公司整合集團(tuán)全部資源，對智慧家庭的頂層設(shè)計做了重構(gòu)，重新搭建了海信智慧家庭應(yīng)用服務(wù)平臺：Hisense Ailife。

在智慧家庭領(lǐng)域，從硬件端統(tǒng)一家電的軟硬件平臺；從數(shù)據(jù)端，建立家庭、社區(qū)、城市的大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，通過海信云腦，統(tǒng)一機(jī)型數(shù)據(jù)的協(xié)同、計算和決策。同時，統(tǒng)一海信集團(tuán)的云平臺架構(gòu)，以國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)電視云平臺JuCloud為基礎(chǔ)，搭建統(tǒng)一的能力和服務(wù)。“構(gòu)建統(tǒng)一的語音識別、圖像識別等人工智能服務(wù)能力，打造協(xié)同高效的海信云腦。”

截至目前，智慧生活公司簽約的房地產(chǎn)公司包括華潤、綠地等知名的房地產(chǎn)公司。 2022年，智慧新生活公司將落地30家品質(zhì)之家，100家智慧生活館，持續(xù)將海信各產(chǎn)品公司的單一產(chǎn)品變成基于用戶空間、滿足用戶全場景的一體化解決方案。

在海信天悅小區(qū)，海信自研的家庭內(nèi)門廳場景使用的中控屏，當(dāng)預(yù)約的訪客來到小區(qū)時，中控屏就會進(jìn)行語音提示，這樣就實現(xiàn)了將社區(qū)和家庭內(nèi)部場景打通，不光訪客預(yù)約的功能，有好幾個功能可以在手機(jī)APP、家庭內(nèi)的電視大屏、中控屏等多端進(jìn)行使用,比如說繳費(fèi)、報事、報修、物業(yè)活動、查看車位等等。

“為用戶提供至簡、品質(zhì)、有愛的生活，是我們與其他企業(yè)同臺競技的優(yōu)勢所在，是我們的原點(diǎn)和初心。”正如海信集團(tuán)總裁賈少謙此前強(qiáng)調(diào)的，未來5到10年，海信在落地海信智慧生活這一核心戰(zhàn)略時，將始終秉承這一核心原則。

（本文首發(fā)鈦媒體App，作者 | 科技指北）

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