青島市燃?xì)庠罹S修(青島燃?xì)庠钚蘩?

發(fā)布日期：2022-12-12 12:20:52 瀏覽：

前沿拓展：

二維碼售后服務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)適用于大中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的使用的工單派單管理工具。從微信下單,電腦派單,工人進(jìn)度上報(bào),進(jìn)度查詢，客戶評(píng)價(jià),一站式的互聯(lián)網(wǎng)解決方案。適用于維修報(bào)修、設(shè)備維保、安裝制作、物流配送、本地o2o服務(wù)等行業(yè)。

工單進(jìn)度同步

管理員派單，工人手機(jī)接單，客戶微信查單。像查快遞一樣簡(jiǎn)單。

派單搶單模式

對(duì)自有工人進(jìn)行指派工單，對(duì)合作工人采用搶單模式，降低用工成本。

設(shè)備維保模式

打印二維碼貼到設(shè)備上,客戶用微信掃二維碼在線報(bào)單,工人掃二維碼查看設(shè)備詳情維保記錄.適合于設(shè)備維保行業(yè)。

微信在線下單一鍵建立微信網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)服務(wù)展示、在線下單，在線查單等功能。

訂單直接轉(zhuǎn)到系統(tǒng)工單，用于工單的指派。

客戶資料管理

管理客戶資料，查看客戶歷史服務(wù)工單，工人手機(jī)查詢客戶服務(wù)歷史記錄。

自動(dòng)結(jié)算費(fèi)用

靈活的工人費(fèi)用的結(jié)算方式，可以按單個(gè)工單結(jié)算費(fèi)用，也可以按周,按月結(jié)算工人的費(fèi)用。

工作流程定義

配置工單的必要流程和可選流程，員工按流程分步提交進(jìn)度，保障工作有序進(jìn)行。

商家轉(zhuǎn)單模式

訂單來自網(wǎng)店、實(shí)體店等商家，支持商家的統(tǒng)一下單入口和結(jié)算管理功能。

評(píng)價(jià)及核銷碼

支持客戶評(píng)價(jià)和客服回訪評(píng)價(jià)，或開啟核銷碼功能控制員工的工作質(zhì)量。

實(shí)時(shí)位置跟進(jìn)

工人開啟實(shí)時(shí)位置，管理員可以實(shí)時(shí)查看工人所在位置，適用于車隊(duì)管理，配送行業(yè)等。

短信語音通知

工單受理，工單完成，短信通知客戶。自動(dòng)電話語音通知工人，提醒其及時(shí)處理工單。

數(shù)據(jù)報(bào)表導(dǎo)出

工單數(shù)據(jù)，客戶資料，員工數(shù)據(jù)，設(shè)備數(shù)據(jù)，支持導(dǎo)出為excel。

山東省:濟(jì)南、青島、淄博、棗莊、東營(yíng)、煙臺(tái)、濰坊、濟(jì)寧、泰安、威海、日照、濱州、德州、聊城、臨沂、菏澤、萊蕪、臨沂（燃?xì)庠睢⒕勰茉睢⒚突鹪睿┒S碼售后。

拓展知識(shí)：