拉薩美菱燃氣灶維修(北京美菱燃氣灶售后維修)

前沿拓展：

隨著經濟的快速發展和人們生活水平的提高，家電下沉市場的潛力逐步釋放。近日召開的國務院常務會議就指出，在全國開展家電以舊換新和家電下鄉，鼓勵有條件地方予以資金和政策支持。而自2016年展開布局以來，京東家電專賣店不僅是消費者購買家電商品的重要渠道，更以創新的經營模式成為備受歡迎的創業項目。數以萬計的京東家電專賣店店主，通過京東家電實現了自己的創業夢。

京東家電專賣店星火計劃合作伙伴大會現場

　　作為京東電器全渠道布局的重點模塊，京東家電專賣店已經在開店數量、營業面積、門店數字化等方面實現拓網增效和零售轉型，并持續進行結構升級，助力店主具備更高的零售能力。7月20日至22日，京東家電在陜西省寶雞市開啟了以“互鑒、轉型、共贏”為主題的京東家電專賣店星火計劃合作伙伴大會。大會現場，來自全國各地的超過1萬名家電專賣店店主，與幾十個國內外主流家電品牌共聚一堂，共同分享行業經驗，展望未來目標。20日當天，京東家電更組織了“萬店實地游學”活動，讓店主們能夠在實地考察中相互交流經驗，學習更多家電行業的專業技能。據悉，京東家電專賣店還在全國各城市同時舉辦21場星火計劃合作伙伴大會。

　　讓“攀登者”都升級成“大咖” 兩大店主俱樂部正式啟動

　　在今年2月的星火計劃合作伙伴大會上，京東家電專賣店啟動了“攀登者計劃”，通過一攬子計劃、兩百人專項支持、三大方向激勵助力專賣店高端產品銷售，實現下沉市場產品結構升級。“攀登者計劃”通過數字化引流工具、社區團購服務、以舊換新服務、數字化工程等形式完成用戶多樣化引流，打造年度以煥新為主線的零售活動。同時，為店主提供標準化出樣、專業化物料和場景式體驗保障，提升門店體驗感，并給予店主一店一設計支持，解決產品陳列亢亂、對消費者吸引力不足等問題。為店主提供精準用戶會員運營支持，同時還有無微不至的用戶關懷服務，如24小時售后管家、送貨入戶、上門 服務、定期上門產品維護等，以口碑效應為門店快速建立用戶認知度。“攀登者計劃”還為京東家電專賣店店主提供了專業完善的培訓服務，實現店鋪全方位的升級。加入“攀登者計劃”的店主，將獲得眾多獎勵和權益支持，例如零售行業大咖經驗分享，區域及品牌游學活動，進一步提升運營能力，為消費者打造高品質生活。

萬店實地游學活動讓店主們能夠在實地考察中相互交流經驗

　　經過沉淀，很多京東家電專賣店店主找到了新的發展機遇，通過京東完善的供應鏈服務幫助店鋪實現低庫存運作，解決了困擾縣鎮級小店的“坪效”難題，讓門店銷量節節攀升。一人行速，眾人行遠。在此次的京東家電專賣店星火計劃合作伙伴大會現場，京東家電專賣店全國攀登者俱樂部即正式成立。這意味著將有更多的京東家電專賣店實現數字化升級，并以優質的商品和服務，為消費者提供便捷美好的購物體驗。

零售大咖俱樂部正式成立

　　與此同時，京東家電專賣店零售大咖俱樂部也在星火計劃合作伙伴大會現場啟動。零售大咖俱樂部優選全國500位優秀店主作為核心成員，給予專屬“福利”，并通過他們的榜樣力量，帶動更多店主勇于探索、擁抱創新，加速數字化轉型，探尋精細化運營旅程，實現門店收益的提高，讓日子越過越好！

　　數十家電品牌帶來最潮新品 四大門店業態開辟新賽道

　　隨著經濟的快速發展和人們生活水平的提高，家電下沉市場的潛力逐步釋放。此次星火計劃合作伙伴大會現場，海爾、美的、海信、TCL、松下、創維、長虹·美菱、蘇泊爾、奧克斯、康佳、格力、華帝、老板、帥康、火星人、億田、森歌、萬和、林內、博西、能率等幾十個家電品牌，不僅帶來了包括空調、平板電視、冰箱、洗衣機、熱水器、廚房電器、小家電等全品類家電的新品爆品，更為廣大店主提供了一系列后續支持活動，既有線上直播培訓，也有線下到店宣講，實現了從產品品質到服務保障的“雙保險”。

　　另一方面，隨著全場景、一站式消費需求的興起，多業態融合成為零售門店新的方向。京東家電專賣店總經理張業偉在京東家電專賣店星火計劃合作伙伴大會現場宣布，京東家電專賣店將通過戰略品牌深度合作和跨界打造四大業態門店，加速全商圈布局，以S級體驗店、智慧廚房專賣店、居家體驗店、3C融合店，開辟新賽道，助力店主從快速開店到高質量開店。

S級體驗店和智慧廚房專賣店聚焦不同場景，為消費者提供一站式購買服務

　　其中，S級體驗店以地級市為單位，聚焦消費者家庭不同場景，打造廚房、客廳、衛浴、臥室、陽臺五大類的場景體驗專區，通過沉浸式的場景體驗，滿足了消費者家電家居一站式的購物需求和場景設計解決方案。智慧廚房專賣店基于前置化、場景化、年輕化策略，主營廚電、廚小、衛浴、居家等產品，用全新的年輕化、開放式整體形象設計和數字化、場景化體驗，滿足消費者定制服務需求，煥新用戶美好生活。居家體驗店是京東家電攜手京東居家和主流家居品牌，實現數萬款高端居家產品的入駐，用產品結構提升和跨品類突破，全面滿足消費者從前端設計、裝修到后端家具、家居日用、家電一站購齊的消費體驗。3C融合店則通過供應鏈整合，實現了家電與通訊、電腦數碼的聯合經營，為消費者提供一站式的3C家電購買服務。

　　四種門店業態不僅豐富了消費場景與用戶體驗，更為廣大京東家電專賣店店主提供了全新的發展路徑與選擇。而隨著下沉市場消費能力不斷提升、網絡與物流基礎設施逐漸完善、城鄉家電消費觀念迅速融合。眾多高品質、智能化的家電新品不再是一、二線城市消費者的專屬，即使是遠在西藏的鄉鎮消費者也能一樣煥新美好生活。在這樣的大背景下，京東家電專賣店順勢而變，通過S級體驗店、智慧廚房、攀登者計劃、結構升級、零售活動、精細運營等六大主題，實現專賣店店主、品牌廠商、消費者用戶之間的零距離接觸，提升門店運營和流通的效率，提高家電零售渠道的扁平化和垂直一體化，從而推動商業模式從內到外的變化

　　截至目前，京東家電專賣店總量已超過1.5萬家，覆蓋全國2.5萬個鄉鎮、60萬個行政村。“京東家電專賣店充分發揮京東家電線上與線下融合、多渠道聯動的優勢，為消費者提供了正品保證、服務到家的優質家電購物體驗，更為有志之士提供了成長的舞臺。”張業偉表示，京東家電希望以此次星火計劃合作伙伴大會為起點，推動京東家電專賣店全面進入以零售驅動新戰略助力成長的轉型發展新階段，在產品、服務、運營、培訓等各個角度對廣大店主給予大力支持與深度合作，讓每一位家電專賣店主都能與京東一道共同成長、共創輝煌！

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