成都德地氏地暖售后服務熱線|號碼2022已更新(今日/更新)

成都德地氏地暖售后服務電話：4001386178

 

 

成都德地氏地暖24小時客服熱線：4001386178

 

 

 

 

 

 

 

 

一、德地氏地暖ea故障代碼怎么處理

德地氏地暖顯示ea代碼指的是德地氏地暖在工作時點火失敗并且沒有檢測到火焰，壁掛爐系統就會報錯，在顯示屏上顯示EA代碼，我們只要根據沒有檢測到火焰這個問題來進行解決就可以了。

二、德地氏地暖ea故障原因及解決方法

1、德地氏地暖沒有接地

解決方法：

檢查地線是否有效連接，因為地線沒有連接的話壁掛爐是不會正常工作的，只需要把德地氏地暖正常接地即可。

2、檢查燃氣閥門沒有開啟

解決方法：

燃氣閥門沒有打開，壁掛爐沒有燃氣的供應是不能正常打火的，如果是忘記打開燃氣閥門的話只要打開燃氣閥門就可以。

 

 

 

 

 

3、燃氣壓力不足

 

解決方法：

檢查燃氣接口壓力，如果發現壓力不足需要請燃氣專業人員來進行調壓，如果燃氣壓力不足會導致燃氣不能正常供應，就算點火成功一會也會馬上熄滅。

4、電源沒有連接

解決方法：

檢查電源連接，看電源是否開啟，以及需要檢查電源連接處和線路是否出現斷路。

5、煙管堵塞

解決方法：

檢查煙管系統，看煙管內壁是不是堵塞或者有異物導致不能正常的排氣，如果是的話需要對排煙管進行清潔和修復，煙管不能正常排氣會導致燃氣在內部不能正常燃燒，導致壁掛爐自動熄火。

6、點火器故障

解決方法：

當點火器故障時，壁掛爐不能正常的點火，導致壁掛爐不能工作。這時候更換點火器裝置即可。

7、燃氣閥門故障

解決方法：

當燃氣閥門故障時，燃氣閥門不能控制燃氣的開和放，當值部分燃氣或者根本沒有燃氣進入德地氏地暖，也會造成沒有點火的問題這時候檢查燃氣閥門是否損壞，必要時更換燃氣閥門。

 

 

 

 

三、德地氏地暖的保養方法

1、如何判斷德地氏地暖是否該清洗了?

(1)德地氏地暖是否使用超過兩個季度。

(2)德地氏地暖燃氣使用量比以前增大。

(3)德地氏地暖運轉時聲音增大，不時還會發出異響。

(4)德地氏地暖供熱時間增長，熱水忽冷忽熱，熱水出水量減少。

2、德地氏地暖清潔步驟

(1)首先打開補水閥，壓力加到2bar時關閉，zui好不要超過3bar，再打開zui后一組暖氣片的泄水閥，這樣的話系統內的臟水會排出。

(2)等臟水排干凈后將泄水閥關閉，接著打開補水閥并加壓至2bar，反復進行幾次泄水和加水，直到沖洗干凈。再加入1.5bar干凈的軟化水即可。

3、德地氏地暖保養工作

(1)長期不使用德地氏地暖時建議關閉壁掛爐的水閥門和燃氣門和電源開關。煙道周圍保持空氣流通，建議不要隨意改造拆卸，避免出現安全隱患

(2)建議日常對德地氏地暖的外殼進行除灰除塵，保持煙道周圍環境整潔。定期關注水壓力，建議壓力表的數值范圍保持在1.21.5bar。

德地氏地暖維修時間;無節假日,24小時竭誠為您服務

服務為先，滿意為念，服務無極限。

選擇我們的理由

（1）市區上門需30分鐘。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意后再開始 維修。

（5）無保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費 單據與保修卡。

（7）售后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單內；當您需要售后保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

—講誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。全天候、全天候誠為您服務。

德地氏地暖維修服務網點_于為客戶提供及時、用心的佳服務,讓千萬家庭“家”的感覺更好!!

德地氏地暖公司擁有龐大的團隊、師傅均從廠家生產線上崗、技術過硬、操守職業。

[放心維修]——實行先報價后維修的準則.

[快速維修]——上門維修，當場檢測，當場核價，當場修復。

[貼心服務]——為您講解的使用方法，為您提供維修、保養、安裝等業務。