南康華帝燃?xì)庠顔卧罹S修(南康華帝燃?xì)庠顔卧罹S修店)

前沿拓展：

網(wǎng)購(gòu)已成為當(dāng)今主流消費(fèi)群8090甚至2000后的主要消費(fèi)渠道，不僅是快消品大部分選擇網(wǎng)購(gòu)，甚至耐用消費(fèi)品，例如吸油煙機(jī)、燃?xì)庠罹摺㈦姛崴鳌⑷細(xì)鉄崴鳌⒓稍睢⒄艨鞠洹⑾赐霗C(jī)、凈水器、冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、手機(jī)及電腦等也開始習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)渠道購(gòu)買，熱衷網(wǎng)購(gòu)渠道購(gòu)買的主要原因包括“網(wǎng)購(gòu)價(jià)格低、網(wǎng)購(gòu)足部出戶、網(wǎng)購(gòu)可選擇對(duì)比多、網(wǎng)購(gòu)有差評(píng)好評(píng)對(duì)比、網(wǎng)購(gòu)時(shí)尚”等原因，其實(shí)，有業(yè)內(nèi)人士表示，其實(shí)當(dāng)下用戶買大件去網(wǎng)購(gòu)的最大理由是“低價(jià)”，低于市場(chǎng)均價(jià)幾百幾千元的差價(jià)，許多消費(fèi)者無(wú)法抵擋誘惑，那么問題來(lái)了，網(wǎng)購(gòu)低于市場(chǎng)均價(jià)幾百上千元的產(chǎn)品，真的就符合“又好又便宜”的特點(diǎn)嗎，今日，平臺(tái)在此盤點(diǎn)十大網(wǎng)購(gòu)假冒煙機(jī)灶具熱水器案例，揭秘網(wǎng)購(gòu)低價(jià)家用電器產(chǎn)品的貓膩。

對(duì)比電商低價(jià)，一直以來(lái)，顛覆人們對(duì)以往廚衛(wèi)電器與家電產(chǎn)品的認(rèn)知，例如，同品牌近似風(fēng)格產(chǎn)品，實(shí)體店零售價(jià)格2000多元，而電商近似風(fēng)格產(chǎn)品，只需1000元左右，甚至只需幾百元即可買到，對(duì)比外觀、產(chǎn)品功能、售后服務(wù)等方面沒有明顯差別，甚至看一看網(wǎng)購(gòu)詳情頁(yè)上的介紹，看起來(lái)比實(shí)體店產(chǎn)品還要優(yōu)質(zhì)，看起來(lái)還要高大上。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，例如吸油煙機(jī)產(chǎn)品，同品牌近似風(fēng)格外觀的產(chǎn)品，線上零售價(jià)格低于實(shí)體店，主要原因有三，其一是線上低配線下高配置，在配置與工藝上存在較大區(qū)別，所謂一分錢一分貨在廚衛(wèi)電器與家用電器上體現(xiàn)的非常明顯。其二是大部分品牌區(qū)分線上線下產(chǎn)品型號(hào)，雖然對(duì)比線上線下產(chǎn)品外觀近似，卻存在較大差別，線下供應(yīng)產(chǎn)品直面顧客，因此配置較高，線上產(chǎn)品顧客不能直接體驗(yàn)，因此線上產(chǎn)品配置較低以低價(jià)為主。其三是電商渠道價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致即便是大品牌，紛紛配置低價(jià)專供產(chǎn)品在線上渠道參與價(jià)格戰(zhàn)。

不止如此，線上電商渠道“假貨”案例也比比皆是，不僅“箱包 、奢侈品、快消品、服裝服飾、香水手袋”，近些年“吸油煙機(jī)、燃?xì)庠罹摺㈦姛崴鳌⑷細(xì)鉄崴鳌⒓稍睢钡却蠹译姰a(chǎn)品，假貨及山寨貨也充斥各大電商平臺(tái)。今日，在此盤點(diǎn)十大網(wǎng)購(gòu)假冒煙機(jī)灶具熱水器案例，揭秘網(wǎng)購(gòu)假冒山寨廚衛(wèi)電器。

案例一：網(wǎng)購(gòu)方太油煙機(jī)安裝師傅上門說(shuō)是假貨拒絕安裝。

據(jù)浙江電視臺(tái)報(bào)道，杭州一位王女士近日從網(wǎng)上購(gòu)買了一臺(tái)方太油煙機(jī)，收到產(chǎn)品后聯(lián)系安裝服務(wù)工程師上門，師傅表示這臺(tái)油煙機(jī)是假貨，安裝師傅表示，王女士購(gòu)買的油煙機(jī)配件過于簡(jiǎn)陋，不是方太正品不能給安裝，隨后王女士經(jīng)過鑒定確認(rèn)此方太油煙機(jī)是假貨。

隨后，王女士找到網(wǎng)店討說(shuō)法，沒想到網(wǎng)店表示王女士的鑒定是自己P圖假冒的，即便王女士已拿到權(quán)威鑒定的報(bào)告，商家依然堅(jiān)持稱自己所售油煙機(jī)絕對(duì)是正品，隨后經(jīng)過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)調(diào)解，商家退款并下架該商店的所有商品。

案例二：一男子假冒注冊(cè)商標(biāo)賣網(wǎng)店銷售假冒老板方太華帝等知名品牌產(chǎn)品，被判刑并罰6萬(wàn)。

此前，公訴機(jī)關(guān)以嫌疑人涉嫌犯假冒注冊(cè)商標(biāo)罪向順德法院提起公訴。經(jīng)查，老板、方太、華帝三個(gè)品牌產(chǎn)品均為假貨，侵犯了品牌的合法權(quán)益。在此期間，非法經(jīng)營(yíng)數(shù)額人民幣118000元，順德法院判決被告人阿華犯假冒注冊(cè)商標(biāo)罪，判處有期徒刑一年六個(gè)月，并處罰金人民幣六萬(wàn)元。

據(jù)了解，嫌疑人通過530元每臺(tái)購(gòu)買了一批油煙機(jī)，同時(shí)，找到了一家無(wú)牌激光打標(biāo)的店鋪，讓店里的人在品牌的油煙機(jī)上通過激光打標(biāo)的方式將華帝、老板等品牌商標(biāo)打在油煙機(jī)上，隨后通過物流公司發(fā)貨給在網(wǎng)店下單的用戶。

案例三：男子網(wǎng)上賣假冒“德國(guó)西門子”燃?xì)庠?周口法院判其賠償西門子31萬(wàn)余元。

嫌疑人在電商平臺(tái)上銷售產(chǎn)品名稱為“燃?xì)庠畹聡?guó)西門子一級(jí)能效全國(guó)聯(lián)保10年質(zhì)保2年免費(fèi)換新雙灶嵌入式家用天然氣煤氣灶臺(tái)式液化氣爐具”的燃?xì)庠睿麄髡掌鲜褂谩癝IEIMENS”標(biāo)識(shí)。法院判賠償31.65萬(wàn)元。

相關(guān)媒體表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一些低價(jià)質(zhì)次的商品采取傍名牌的方式借助電商平臺(tái)銷售，侵犯了知名品牌的合法權(quán)益，不僅侵犯品牌權(quán)益，更給消費(fèi)者帶來(lái)了一定的安全隱患。

案例四：杭州大伯刷電商平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)熱水器，買來(lái)的“櫻花牌”，竟然是山寨？

杭州的一位大伯，因?yàn)榧依锱f房翻新時(shí)，在電商平臺(tái)上購(gòu)買了一臺(tái)看似是“櫻花”牌燃?xì)鉄崴鳎褂脮r(shí)，點(diǎn)火點(diǎn)不著熱水不熱，網(wǎng)上叫了一位維修人員，維修人員說(shuō)修不好，聯(lián)系賣家賣家同意退貨，但是貨退回去又沒有人收貨。

隨后，大伯聯(lián)系電商平臺(tái)，電商平臺(tái)表示，現(xiàn)在賣家正在被平臺(tái)處罰中 ，在催繳他盡快繳納保證金。媒體隨后聯(lián)系到線下家電賣場(chǎng)經(jīng)理，賣場(chǎng)經(jīng)理表示，這臺(tái)熱水器上面的英文字母與正品的櫻花不一樣。

案例五：網(wǎng)購(gòu)“名牌”油煙機(jī)使用了半年，維修時(shí)才發(fā)現(xiàn)是假貨。

楊某在電商平臺(tái)上選擇了一家名為“電器體驗(yàn)館”的店鋪，2000多元購(gòu)買了一臺(tái)吸油煙機(jī)，使用半年后，發(fā)生故障，維修人員上門檢查后表示，他所購(gòu)買的油煙機(jī)是假貨。

隨后，楊某查看買假留言信息，均稱自己被騙，試圖聯(lián)系賣家時(shí)，發(fā)現(xiàn)該名為電器體驗(yàn)館的商品全部已下架，給賣家留言一直沒有得到回復(fù)。

案例六：深圳市民網(wǎng)購(gòu)收到冒牌燃?xì)鉅t，商家僅退款拒絕三倍賠償。

廣東某媒體報(bào)道，深圳的林先生在某電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上在一家某品牌廚具自營(yíng)店的店鋪網(wǎng)購(gòu)一臺(tái)燃?xì)鉅t。收到產(chǎn)品后，林先生聯(lián)系服務(wù)工程師上門安裝，安裝人員上門后的一番話讓人感到不解。

安裝人員表示，用戶林先生所購(gòu)買的燃?xì)庠罹邲]有條形碼，條形碼等同于產(chǎn)品的身份證，為此，安裝工程師認(rèn)為可能產(chǎn)品是冒牌的。隨后林先生聯(lián)系賣家，要求退一賠三被商家拒絕，商家僅支持退款。

案例七：電商平臺(tái)購(gòu)買“萬(wàn)家樂”燃?xì)鉄崴髌放品酱_認(rèn)“偽造產(chǎn)品”。

10月份，朱先生在網(wǎng)上買了一臺(tái)萬(wàn)家樂熱水器，安裝后熱水器效果差，隨后朱先生聯(lián)系了品牌售后人員上門處理，服務(wù)工程師表示，沒見過同款的產(chǎn)品。

隨后，朱先生聯(lián)系到記者，記者聯(lián)系到了萬(wàn)家樂官方熱線，工作人員回復(fù)表示，朱先生買到的熱水器產(chǎn)品確實(shí)是偽造的。最后經(jīng)過協(xié)商，賣家只同意退貨退款。

案例八：福州林先生電商平臺(tái)商城買到假貨后反遭威脅，店家竟回復(fù)“沒事找事”。

福州的林先生在電商商城上的兩家店鋪分別購(gòu)買了兩臺(tái)“華帝燃?xì)庠睢保盏骄W(wǎng)購(gòu)的兩臺(tái)燃?xì)庠罹咭院螅窒壬l(fā)現(xiàn)兩臺(tái)燃?xì)庠钜伤剖羌儇洠S后找到網(wǎng)店商家，商家竟然回復(fù)“沒事找事”。

林先生購(gòu)買的兩臺(tái)燃?xì)庠罹撸慌_(tái)是268元單灶燃?xì)庠睿厦骘@示是華帝品牌。另一臺(tái)是雙灶燃?xì)庠罹撸瑑r(jià)格是588元，安裝時(shí)被品牌安裝人員告知，林先生所購(gòu)買的兩臺(tái)燃?xì)庠罹呔羌儇洠S修人員拒絕安裝。

案例九：網(wǎng)購(gòu)假冒“老板”油煙機(jī)，鄭州一買家怒告電商平臺(tái)和店主。

鄭州的杜先生在電商平臺(tái)上購(gòu)買了一臺(tái)老板牌油煙機(jī)，到貨以后發(fā)現(xiàn)卻是假貨，次年他將電商平臺(tái)和商家一起告到了法院。杜先生表示這臺(tái)油煙機(jī)是在電商平臺(tái)上一家名為Robam老板廚具的店鋪花了3168元購(gòu)買的。

并且，當(dāng)時(shí)網(wǎng)店的頁(yè)面上公開承諾“假一賠十”，安裝人員上門安裝發(fā)現(xiàn)夾板不配套，杜先生請(qǐng)地區(qū)的老板售后部門上門檢查，才知道自己購(gòu)買的原來(lái)是假貨。

案例十：南寧一市民購(gòu)買熱水器并安裝后，卻不敢用，原來(lái)他所購(gòu)買的是假貨。

南寧的梁先生在電商平臺(tái)購(gòu)買了一臺(tái)史密斯品牌的儲(chǔ)水式電熱水器，安裝后卻一直不敢使用，主要原因是他所購(gòu)買的這臺(tái)熱水器是假貨。

A.O史密斯”品牌客服稱從沒生產(chǎn)過他所買的這款型號(hào)的熱水器，這臺(tái)熱水器當(dāng)時(shí)花808元購(gòu)買的，但是所購(gòu)買到的名牌史密斯熱水器，卻與正品A.O.史密斯熱水器的英文商標(biāo)不一樣。

結(jié)語(yǔ)：吸油煙機(jī)、電熱水器、蒸烤箱等大件廚衛(wèi)電器產(chǎn)品，涉及電源，假冒產(chǎn)品存在漏電、觸電、自燃、火災(zāi)等安全隱患。燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)庠罹摺⒓稍畹犬a(chǎn)品，涉及天然氣、液化石油氣及人工煤氣等，假冒產(chǎn)品存在漏氣、中毒、爆炸、爆裂等安全隱患，這是基礎(chǔ)安全知識(shí)，也是每一個(gè)家庭負(fù)責(zé)人應(yīng)了解的安全常識(shí)。

拓展知識(shí)：