日照天燃?xì)庠罹S修(日照煤氣灶)

前沿拓展：

實(shí)時(shí)化服務(wù)進(jìn)度

管理人員再也不用通過電話或微信詢問服務(wù)情況了，可以通過電腦端、手機(jī)端實(shí)時(shí)掌控服務(wù)商的處理進(jìn)度，售后管理如此輕松。

可視化服務(wù)監(jiān)管

服務(wù)人員可填寫故障現(xiàn)象，維修措施、使用備件、服務(wù)項(xiàng)目，并且可將維修前、維修后情況拍照上傳，服務(wù)數(shù)據(jù)在管理端、客戶端可實(shí)時(shí)查看。

快速化協(xié)同處理

可設(shè)置工單的處理時(shí)限，如工單處理延遲，系統(tǒng)將自動記錄。廠商、第三方服務(wù)商特約維修人員快速協(xié)同處理客戶請求。

便捷化備件調(diào)撥

服務(wù)商可在線發(fā)起備件調(diào)撥，申請、審核、發(fā)貨、收貨一站式搞定。廠商與服務(wù)商可通過額度管理來進(jìn)行備件核銷。

自動化服務(wù)結(jié)算

系統(tǒng)通過自動化計(jì)算工具，統(tǒng)計(jì)服務(wù)商的服務(wù)費(fèi)用，解決企業(yè)與服務(wù)商之間的結(jié)算難題。您可設(shè)置多套結(jié)算規(guī)則，可按區(qū)域、服務(wù)商使用不同的結(jié)算規(guī)則。

多維度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

服務(wù)商分類統(tǒng)計(jì)工單處理量、服務(wù)延遲率、客戶滿意度，為企業(yè)對服務(wù)商特約維修人員的績效考核提供數(shù)據(jù)支持。

客戶價(jià)值

徹底破解售后難題

通過系統(tǒng)工具徹底破解廠商售后的監(jiān)管難題，售后管理如此簡單。

健全售后服務(wù)體系

統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，客戶滿意度大幅提升。

降低售后服務(wù)成本

原來靠人工完成的很多工作，現(xiàn)在由系統(tǒng)自動處理，人工減少了，成本降低了。

提升企業(yè)品牌形象

通過優(yōu)化售后服務(wù)運(yùn)營，讓客戶更加認(rèn)同企業(yè)品牌，提升了企業(yè)品牌價(jià)值。

山東省:濟(jì)南、青島、淄博、棗莊、東營、煙臺、濰坊、濟(jì)寧、泰安、威海、日照、濱州、德州、聊城、臨沂、菏澤、萊蕪、臨沂（燃?xì)庠睢⒕勰茉睢⒚突鹪睿┒S碼售后。

拓展知識：