西門子洗衣機(jī)全國(guó)售后客服電話400號(hào)碼2022已更新(今日/更新)

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西門子洗衣機(jī)全國(guó)24小時(shí)客服熱線：4001386178

 

 

 

 

 

 

 

咨詢西門子洗衣機(jī)產(chǎn)品問(wèn)題，或是預(yù)約上門維修時(shí)間

 

西門子洗衣機(jī)在使用中常見(jiàn)故障的原因及維修方法：

洗衣機(jī)不脫水的原因之三：洗衣機(jī)在脫水的過(guò)程中屬于高速運(yùn)作的機(jī)械運(yùn)動(dòng)，在脫水的過(guò)程中，盡量不要打開(kāi)頂蓋，以免造成頂部連動(dòng)開(kāi)關(guān)損壞，如果出現(xiàn)洗衣機(jī)頂蓋連動(dòng)開(kāi)關(guān)損壞，那么洗衣機(jī)就不能夠進(jìn)行脫水，為了避免洗衣機(jī)不能脫水，那么在洗衣機(jī)脫水的過(guò)程中，不要打開(kāi)頂蓋。,10.部分機(jī)型設(shè)有不脫水鍵，洗衣機(jī)不脫水。故障排除首先應(yīng)檢查不脫水鍵是否按下。若按下此鍵，洗衣機(jī)具有防皺功能，不對(duì)洗滌物進(jìn)行脫水。只要抬起不脫水鍵，洗衣機(jī)即可進(jìn)行脫水。,溫馨提醒：為防止造成洗衣機(jī)不能脫水，在洗衣機(jī)脫水過(guò)程時(shí)不要打開(kāi)頂蓋。洗衣機(jī)排水管道被堵塞當(dāng)洗衣機(jī)排水系統(tǒng)出現(xiàn)堵塞時(shí)會(huì)導(dǎo)致盛水筒內(nèi)的洗滌液不能排出，當(dāng)盛水筒內(nèi)泡沫過(guò)多，或者筒內(nèi)的洗滌液一時(shí)難以排凈，這時(shí)洗衣機(jī)的水位開(kāi)關(guān)就不能復(fù)位，因此洗衣機(jī)也就不能進(jìn)入到脫水系統(tǒng)中了。,洗衣機(jī)在轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)候難免都會(huì)移位，時(shí)間久了電源插頭和電源插座就會(huì)有所偏差，不脫水的時(shí)候檢查一下電源插頭。,洗衣機(jī)不脫水怎么維修？洗滌物在洗滌時(shí)處于不平衡狀態(tài)當(dāng)衣物過(guò)多的情況下洗滌物不能被調(diào)整到平衡，這時(shí)洗衣機(jī)就會(huì)自動(dòng)調(diào)整為低轉(zhuǎn)速?gòu)亩斐擅撍Ч^差，如果是這種原因而造成洗衣機(jī)不能脫水，那就不用過(guò)多的擔(dān)心：可以在洗滌衣物之前將衣物數(shù)量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗滌時(shí)不平衡。而影響脫水效果不好洗衣機(jī)頂蓋的安全開(kāi)關(guān)損壞洗衣機(jī)在脫水的過(guò)程屬于高速運(yùn)作的機(jī)械運(yùn)動(dòng)。

 

西門子洗衣機(jī)在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立了直屬客服中心，您可以同通過(guò)下方信息找到離你zui近的客戶服務(wù)中心，或者咨詢西門子洗衣機(jī)全國(guó)統(tǒng)一維修客戶服務(wù)熱線 4001386178

 

西門子洗衣機(jī)保修期內(nèi)是免費(fèi)維修的。但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費(fèi)維修：

 

 

1、 無(wú)保修憑證及有效發(fā)票或有效購(gòu)買憑證的

 

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的

 

3、 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的

 

4、 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的

 

5、 處理品、已超過(guò)包修期的

 

非西門子洗衣機(jī)指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）

 

不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的提醒說(shuō)明

 

 

 

①無(wú)法出示三包憑證

 

②三包憑證（含發(fā)票）型號(hào)與維修型號(hào)不符或者涂改的

 

③消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損失的

 

④未經(jīng)我公司許可，自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失

 

⑤超過(guò)三包有效期，經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用

 

⑥因不可抗力造成損害的

 

⑦非西門子洗衣機(jī)服務(wù)商拆動(dòng)造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費(fèi)，網(wǎng)點(diǎn)可為用戶提供有償服務(wù)，收費(fèi)應(yīng)按維修公司規(guī)定的收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

 

維修公司本著信譽(yù)至上、至誠(chéng)至信、開(kāi)拓創(chuàng)新、全面發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求信的宗旨目標(biāo)

 

以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了更好的為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)更全面 的上門服務(wù)，提高本公司的形象與榮譽(yù)，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范， 服務(wù)承諾等

 

我們的實(shí)力：本中心擁有專業(yè)維修設(shè)備，并且擁有數(shù)百名專業(yè)技術(shù)人員，有著豐富的理論知識(shí)和實(shí)際維修經(jīng)驗(yàn)及一流的技術(shù)，已成功的為廣大市民及多家公司及用戶提供了解決方案，我們?cè)敢詫I(yè)的技術(shù)和真誠(chéng)的態(tài)度為更多公司、家庭用戶提供更快捷、滿意的專業(yè)維修服務(wù)

 

服務(wù)規(guī)范化：維修師傅入職前通過(guò)嚴(yán)格專業(yè)技術(shù)把關(guān)，還要進(jìn)行文化制度培訓(xùn)、考核后上崗，不僅服裝、證照、工具箱(袋)、單據(jù)等，而且作業(yè)流程、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等行為規(guī)范

 

西門子洗衣機(jī)在使用中常見(jiàn)故障的原因及維修方法：

3、電動(dòng)動(dòng)機(jī)軸承或傳動(dòng)軸同軸承嚴(yán)重磨損或碎裂。全自動(dòng)洗衣機(jī)齒輪箱的齒輪故障的時(shí)候，洗衣機(jī)工作時(shí)也會(huì)發(fā)出一些聲音，這個(gè)時(shí)候需要加潤(rùn)滑油來(lái)解決問(wèn)題。如果損壞嚴(yán)重的話，建議聯(lián)系專業(yè)的維修人員上門更換固件。,滾筒轉(zhuǎn)動(dòng)輕松一般主要有2個(gè)原因，一個(gè)是滾筒底部的電機(jī)上面的皮帶異常，要么就是太松了導(dǎo)致皮帶脫落，或者皮帶直接斷了，再有一個(gè)原因就是滾筒底部的電容損壞了，如果滾筒電容損壞了，滾筒也是不轉(zhuǎn)的不管是洗滌還是脫水，滾筒都不會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)的。,3、可能是滾筒的軸承偏心或彎曲，在轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生離心不穩(wěn)定，就會(huì)噼里啪啦響。建議找專門的維修人員進(jìn)行檢查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。若是軸承問(wèn)題，可以進(jìn)行同型號(hào)的更換。,如何解決不脫水的問(wèn)題：1、如果電磁閥出現(xiàn)了問(wèn)題，也會(huì)導(dǎo)致洗衣機(jī)不能夠脫水，我們需要更換電磁閥。要不然在脫水的環(huán)節(jié)當(dāng)中，就會(huì)導(dǎo)致電磁閥無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)底部的齒輪。

 

全國(guó)一二三四五線城市維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：

 

1、一線城市

 

北京、上海、廣州、深圳。簡(jiǎn)稱“北上廣深”

 

2、新一線城市

 

成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島

 

3、二線城市

 

昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、無(wú)錫、廈門、福州、溫州、金華、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、泉州、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、惠州、常州、嘉興、南通、太原、珠海、中山、蘭州、煙臺(tái)、紹興

 

4、三線城市

 

臺(tái)州、海口、洛陽(yáng)、廊坊、湖州、咸陽(yáng)、揚(yáng)州、贛州、阜陽(yáng)、唐山、鎮(zhèn)江、銀川、南陽(yáng)、江門、蕪湖、滄州、莆田、柳州、九江、安慶、株洲、六安、宜春……

 

5、四線城市

 

宜賓、南充、秦皇島、日照、馬鞍山、瀘州、淮南、懷化、大慶、舟山、景德鎮(zhèn)、婁底、吉安、咸寧、大同、銅陵、鄂州、淮北……

 

6、五線城市

 

貴港、萍鄉(xiāng)、湘西、遂寧、防城港、安康、麗江、張家界、賀州……