三星洗衣機全國統(tǒng)一服務(wù)熱線2022已更新(售后/更新)

三星洗衣機售后服務(wù)電話：4001386178

 

 

三星洗衣機全國24小時客服熱線：4001386178

 

 

 

 

 

 

 

咨詢?nèi)窍匆聶C產(chǎn)品問題，或是預(yù)約上門維修時間

 

三星洗衣機在使用中常見故障的原因及維修方法：

4、長期存放的洗衣機應(yīng)蓋上塑料薄膜或布罩，避免塵埃的侵蝕，保持洗衣機光亮、整潔。5、隔2、3個月要開機試運轉(zhuǎn)，防止部件生銹、電機繞組受潮。通電也是干燥繞組的一種手段，可避免停用時間過長而引起故障。,1、首先要檢查洗衣機面板門是否關(guān)好，其次還要檢查洗衣機的開關(guān)是否接觸不良。如果接觸良好的話，有可能是洗衣機的開關(guān)發(fā)生了損壞或者出現(xiàn)斷線的情況。

 

三星洗衣機在全國范圍內(nèi)設(shè)立了直屬客服中心，您可以同通過下方信息找到離你zui近的客戶服務(wù)中心，或者咨詢?nèi)窍匆聶C全國統(tǒng)一維修客戶服務(wù)熱線 4001386178

 

三星洗衣機保修期內(nèi)是免費維修的。但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費維修：

 

 

1、 無保修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的

 

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的

 

3、 消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的

 

4、 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的

 

5、 處理品、已超過包修期的

 

非三星洗衣機指定的特約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）

 

不屬于免費服務(wù)范圍的提醒說明

 

 

 

①無法出示三包憑證

 

②三包憑證（含發(fā)票）型號與維修型號不符或者涂改的

 

③消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損失的

 

④未經(jīng)我公司許可，自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動造成的損失

 

⑤超過三包有效期，經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用

 

⑥因不可抗力造成損害的

 

⑦非三星洗衣機服務(wù)商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網(wǎng)點可為用戶提供有償服務(wù)，收費應(yīng)按維修公司規(guī)定的收費指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

 

維修公司本著信譽至上、至誠至信、開拓創(chuàng)新、全面發(fā)展、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求信的宗旨目標(biāo)

 

以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認同和稱贊，為了更好的為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)更全面 的上門服務(wù)，提高本公司的形象與榮譽，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范， 服務(wù)承諾等

 

我們的實力：本中心擁有專業(yè)維修設(shè)備，并且擁有數(shù)百名專業(yè)技術(shù)人員，有著豐富的理論知識和實際維修經(jīng)驗及一流的技術(shù)，已成功的為廣大市民及多家公司及用戶提供了解決方案，我們愿以專業(yè)的技術(shù)和真誠的態(tài)度為更多公司、家庭用戶提供更快捷、滿意的專業(yè)維修服務(wù)

 

服務(wù)規(guī)范化：維修師傅入職前通過嚴格專業(yè)技術(shù)把關(guān)，還要進行文化制度培訓(xùn)、考核后上崗，不僅服裝、證照、工具箱(袋)、單據(jù)等，而且作業(yè)流程、服務(wù)規(guī)范、收費標(biāo)準(zhǔn)等行為規(guī)范

 

三星洗衣機在使用中常見故障的原因及維修方法：

7、傳動帶問題如果洗衣機傳動帶斷裂或從輪子上掉下來，洗衣機可能仍會攪動并發(fā)出噪音，但滾筒不會旋轉(zhuǎn)。,二、洗衣機機體不平衡，需要調(diào)節(jié)洗衣機底部的四個底座使重心平衡，很好在底座下墊張膠皮，能減震和降低噪聲；,6、波輪變形與洗衣桶底摩擦。7、某部位的緊固件松動。8、全自動套桶洗衣機的平衡吊桿失去平衡，應(yīng)更換或調(diào)整彈簧。二、如何減小洗衣機的振動與噪聲？1、洗衣時，機身發(fā)出“砰砰”響聲。該問題多是洗衣桶與外殼之間產(chǎn)生磕碰或洗衣機放置的地上不平或四只底腳未與地上觸摸良好。這時需將洗衣機重心調(diào)整，放置平穩(wěn)，或在四個底腳墊上恰當(dāng)墊塊。,2、洗衣機蓋未蓋好現(xiàn)在的洗衣機都是高速離心的原理進行通水，當(dāng)洗衣機蓋未蓋好的時候，洗衣機會出現(xiàn)異常的叫聲或者出現(xiàn)一些異常錯誤碼，不通洗衣機情況出現(xiàn)狀況不相同，但是整體來說就是洗衣機會出現(xiàn)異常聲音，同時洗衣機不會進行脫水的流程。,導(dǎo)致洗衣機不脫水的問題：1、洗衣機如果能夠洗，但是卻不能夠脫水，有可能是電機出現(xiàn)了故障。打開后蓋，用手撥動一下它的皮帶輪，看看有沒有卡住的現(xiàn)象。在接通電源的情況下，如果電動機有聲音，卻不轉(zhuǎn)動，就說明已經(jīng)出現(xiàn)了損壞，要卸下原來的電動皮帶。

 

全國一二三四五線城市維修服務(wù)網(wǎng)點：

 

1、一線城市

 

北京、上海、廣州、深圳。簡稱“北上廣深”

 

2、新一線城市

 

成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島

 

3、二線城市

 

昆明、沈陽、濟南、無錫、廈門、福州、溫州、金華、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、泉州、石家莊、長春、南昌、惠州、常州、嘉興、南通、太原、珠海、中山、蘭州、煙臺、紹興

 

4、三線城市

 

臺州、海口、洛陽、廊坊、湖州、咸陽、揚州、贛州、阜陽、唐山、鎮(zhèn)江、銀川、南陽、江門、蕪湖、滄州、莆田、柳州、九江、安慶、株洲、六安、宜春……

 

5、四線城市

 

宜賓、南充、秦皇島、日照、馬鞍山、瀘州、淮南、懷化、大慶、舟山、景德鎮(zhèn)、婁底、吉安、咸寧、大同、銅陵、鄂州、淮北……

 

6、五線城市

 

貴港、萍鄉(xiāng)、湘西、遂寧、防城港、安康、麗江、張家界、賀州……