大望路油煙機(jī)維修(油煙機(jī)維修電話(huà)服務(wù))

前沿拓展：

12月19日，蘇寧對(duì)外公布智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，未來(lái)3年蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店將拓展到2萬(wàn)家左右。根據(jù)蘇寧財(cái)報(bào)顯示，截至2017年第三季度，蘇寧線(xiàn)下門(mén)店共計(jì)1521家，其中云店 272 家， 常規(guī)店 1,170 家(旗艦店 148 家、中心店 372 家、社區(qū)店 650 家)，縣鎮(zhèn)店 32 家，紅孩子店 39 家，超市店8 家。

三年時(shí)間，從1521家到2萬(wàn)余家，基本是呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。但就在這段時(shí)間，蘇寧在輿論中仍然要面臨如下兩大問(wèn)題的考驗(yàn)：1.線(xiàn)上零售份額不斷提高，蘇寧的線(xiàn)下渠道擴(kuò)張是否能取得理想的經(jīng)濟(jì)效益；2.擴(kuò)張將依靠怎樣的路徑，在當(dāng)今的零售生態(tài)中有何具體價(jià)值。

帶著以上問(wèn)題，我們分別考察了位于北京亦莊的蘇寧云門(mén)店，慈云的云店以及在北京大望路的旗艦店，并翻閱多家上市公司財(cái)報(bào)，希望能夠一窺蘇寧乃至整個(gè)家電零售行業(yè)的全貌。

線(xiàn)下渠道仍然是家電的主要渠道

在此之前，線(xiàn)上銷(xiāo)售增速迅猛，尤其是以蘇寧為代表的線(xiàn)下零售企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行O2O轉(zhuǎn)型以來(lái)，線(xiàn)下看貨線(xiàn)上下單，門(mén)店物流配送的模式正在形成，這也基本上支持了家電行業(yè)尤其是大家電產(chǎn)品的線(xiàn)上增量。

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至 2017 年 6 月，空、冰、洗、油煙機(jī)、 燃?xì)庠睢崴鞯却蠹译姷木€(xiàn)上銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額都取得了超過(guò) 50%的同比增速，空調(diào)的零售量和零售額線(xiàn) 上增速均超過(guò)了 100%。

截至目前，線(xiàn)上的快速增長(zhǎng)勢(shì)頭并未有削減態(tài)勢(shì)，但根據(jù)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，截至2017年上半年，我國(guó)家電產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易額 占整體家電零售總額的比重已達(dá) 24.88%。

即便保持了快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，線(xiàn)下依然是家電行業(yè)的最重要通道，占有75%以上市場(chǎng)份額。

我們也翻閱了格力、海爾、美的為代表的國(guó)產(chǎn)電器巨頭企業(yè)財(cái)報(bào)，發(fā)現(xiàn)在線(xiàn)上增速明顯的今天，各家依然正在加大對(duì)線(xiàn)下渠道的投放，如海爾已經(jīng)擁有8000多家縣級(jí)專(zhuān)賣(mài)店，30000余家鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)，且要以順逛微店、線(xiàn)上店、線(xiàn)下店“三店合一”的社群經(jīng)濟(jì)生態(tài)。

家電行業(yè)普遍在進(jìn)行多渠道的融合工作，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的協(xié)調(diào)發(fā)展，在此，線(xiàn)上線(xiàn)下已經(jīng)不能割裂開(kāi)來(lái)，線(xiàn)下為線(xiàn)上提供了持久增長(zhǎng)的動(dòng)力。

就此層面來(lái)看，奧維云網(wǎng)的線(xiàn)上增速數(shù)據(jù)很大一部分其實(shí)是來(lái)自線(xiàn)下的支持，尤其是注重體驗(yàn)的大家電領(lǐng)域。

我們?cè)谧咴L(fǎng)蘇寧慈云寺云店的過(guò)程中，咨詢(xún)了博世、蘇泊爾、海爾、老板電器等品牌，所有的經(jīng)銷(xiāo)人員都建議我們采取線(xiàn)下看貨，線(xiàn)上買(mǎi)單的模式，這也基本支持了我們以上的判斷：1.蘇寧門(mén)店與線(xiàn)上基本都是與品牌商的直接合作（也有小部分是與代理商合作），無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下，品牌商都是與蘇寧結(jié)算收益相差不大，線(xiàn)下看貨線(xiàn)上下單不會(huì)影響品牌商的利益，這也從側(cè)面驗(yàn)證了蘇寧在線(xiàn)上線(xiàn)下的打通力度；2.部分強(qiáng)勢(shì)品牌，如戴森和博世，在選擇渠道方面更看重整體出貨量，博世方面透露熱門(mén)冰箱蘇寧是全部供貨，部門(mén)純電商企業(yè)是少批量供貨，當(dāng)時(shí)門(mén)店正在促銷(xiāo)的幾款產(chǎn)品，有幾家純線(xiàn)上渠道顯示無(wú)貨，在供應(yīng)鏈短，擅長(zhǎng)線(xiàn)下的蘇寧仍然具有一定的議價(jià)權(quán)。

經(jīng)過(guò)我們走訪(fǎng)，加上電器廠商的數(shù)據(jù)披露，我們基本可以看到線(xiàn)下家電零售的光明。

蘇寧究竟要選擇何等線(xiàn)下擴(kuò)張路徑

12月19日的新聞，由于有萬(wàn)達(dá)和融創(chuàng)等商業(yè)地產(chǎn)站臺(tái)，彼時(shí)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為蘇寧此后將以商業(yè)地產(chǎn)做為最主要的擴(kuò)張渠道，事實(shí)上，自2015年開(kāi)始蘇寧云店已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。

蘇寧云店在近年一直是蘇寧線(xiàn)下的主要擴(kuò)張形態(tài)，商業(yè)廣場(chǎng)式的銷(xiāo)售場(chǎng)景不僅可滿(mǎn)足用戶(hù)不同的購(gòu)物場(chǎng)景，將紅孩子、大小家電、手機(jī)等產(chǎn)品納入云店，很大程度上擴(kuò)充了用戶(hù)在蘇寧門(mén)店體驗(yàn)的想象空間，但另一方面，我們?cè)谧咴L(fǎng)中也看到云店體系內(nèi)豐富的商家和品牌資源，可支持門(mén)店的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)力度，我們走訪(fǎng)當(dāng)天慈云寺云店正在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，部分產(chǎn)品的價(jià)格甚至是低于線(xiàn)上價(jià)格。

這也是云店在蘇寧體系內(nèi)部權(quán)重不斷加大的主要原因。

但我們?cè)谧咴L(fǎng)亦莊零售云門(mén)店過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了這種開(kāi)在城鄉(xiāng)結(jié)合部或較為偏僻的線(xiàn)下門(mén)店形式正在被蘇寧所重視。

根據(jù)店員介紹，蘇寧云門(mén)店由集團(tuán)提供裝修方案和選品，產(chǎn)品以出廠價(jià)供給門(mén)店，銷(xiāo)售收益歸店長(zhǎng)所有。在整個(gè)環(huán)節(jié)中，蘇寧的渠道從一二線(xiàn)城市的云店、旗艦店延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，以蘇寧門(mén)店形象取代原有雜亂的家電銷(xiāo)售市場(chǎng)（亦莊云門(mén)店便是由手機(jī)店改造而來(lái)），而這一切又將直接加強(qiáng)蘇寧對(duì)供應(yīng)鏈的把控上。

如前文所言，各大家電廠商紛紛加大了線(xiàn)下自營(yíng)渠道的建設(shè)，有業(yè)內(nèi)也認(rèn)為這將會(huì)稀釋蘇寧、國(guó)美為代表的零售權(quán)重。

我們對(duì)此觀點(diǎn)較為慎重，其原因在于：1.品牌商的自建門(mén)店面積較小，品類(lèi)也相對(duì)較少，門(mén)店的聯(lián)營(yíng)促銷(xiāo)的局限性較為明顯，這恰是大型家電零售廣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)；2.家電廠商的專(zhuān)賣(mài)店更側(cè)重于自營(yíng)為主，如海爾全國(guó) 2000 余家代理商僅不到 70 家存在二級(jí)代理，門(mén)店也基本開(kāi)在城市中心門(mén)店，兼有售后職責(zé)，但蘇寧門(mén)店的形態(tài)和布局更加廣泛，與廠商并無(wú)太大沖突；3.家電廠商仍然面臨嚴(yán)峻的去庫(kù)存壓力，尤其是在房地產(chǎn)行業(yè)的不景氣的背景下，與零售巨頭協(xié)調(diào)發(fā)展是必須面對(duì)的命題。

基于以上分析，蘇寧在接下來(lái)的線(xiàn)下渠道擴(kuò)張中，一方面會(huì)側(cè)重云店的發(fā)展，但另一方面以云門(mén)店為代表的新形態(tài)會(huì)彌補(bǔ)原有形態(tài)的不足，實(shí)現(xiàn)渠道的無(wú)縫對(duì)接，這無(wú)論是從供應(yīng)鏈關(guān)系管理還是銷(xiāo)售成績(jī)的增長(zhǎng)都是必要的。

在家電零售行業(yè)中，蘇寧是堅(jiān)定的線(xiàn)下擴(kuò)張的執(zhí)行者，尤其是在2015年到2017年這三年時(shí)間內(nèi)，蘇寧對(duì)原有門(mén)店進(jìn)行了大手筆的增減以及合并同類(lèi)項(xiàng)，三年內(nèi)門(mén)店增速變緩，但銷(xiāo)售成績(jī)由2015年第一季度的345億增長(zhǎng)為807.25億，除線(xiàn)上增量的拉動(dòng)外，線(xiàn)下門(mén)店的單店收益也達(dá)到新高。

此時(shí)張近東再宣布要3年2萬(wàn)家門(mén)店，我們基本可視為上一階段門(mén)店整合工作的告一段落，接下來(lái)將繼續(xù)進(jìn)入高速擴(kuò)張期。既然家電的重心仍然是線(xiàn)下，那么，在線(xiàn)上增速明顯，線(xiàn)下有門(mén)店體系后，蘇寧在家電領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位基本不會(huì)動(dòng)搖。

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