美的空氣能售后維修收費(美的空氣能售后咨詢)

前沿拓展：

噪音一直是用戶購買空氣能熱水器時關(guān)注的重點。今天，這篇文章就來探討空氣能熱水器產(chǎn)生噪音的原因及解決措施。

在解讀這個話題之前，首先需說明的是，國家有關(guān)部門對空氣能熱水器的噪音值有著明確的規(guī)定：一般要求不得超過55分貝，大品牌空氣能企業(yè)在設(shè)備出廠時都會進行性能檢測，保證空氣能熱水器的噪音值控制在國家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，不影響消費者正常生活。

空氣能熱水器出現(xiàn)較大噪音，可能是以下幾種情況：

情況一：安裝不當(dāng)

空氣能熱水器機組需要安裝在水平且穩(wěn)定的地面，不能有上下凹凸的情況，如果外機沒有水平放置，就可能導(dǎo)致運行時工質(zhì)銅管與外殼發(fā)生磕碰，產(chǎn)生共振，或機箱內(nèi)的風(fēng)扇磕碰，產(chǎn)生不良振動。共振產(chǎn)生的噪聲刺耳，傳播范圍大，容易干擾居民生活，此外不科學(xué)、不合理的安裝也會影響整個機組的使用壽命，引起故障率升高等問題。

解決措施：安裝位置調(diào)整

安裝問題比較容易解決，只要適度調(diào)整支架，讓機組趨于平衡穩(wěn)定狀態(tài)，并確保將機殼與銅管分離開來即可。像海爾這種大品牌的售后安裝人員，完全可以在首次安裝時輕松解決此類問題。

情況二：空氣能壓縮機故障

空氣能熱水器的外機出現(xiàn)“嗡嗡”的聲音，可能是壓縮機出現(xiàn)故障，例如，內(nèi)部排氣不當(dāng)混入少量空氣、壓縮油不足、壓縮機內(nèi)混入異物等，都會導(dǎo)致壓縮機失衡，產(chǎn)生嗡嗡的噪音。壓縮機故障不僅會產(chǎn)生噪音，也會導(dǎo)致空氣能熱水器無法正常運行，影響用戶正常用水。

解決措施：抽真空，加冷媒

如果發(fā)現(xiàn)空氣能壓縮機發(fā)出“嗡嗡”噪音，盡快聯(lián)系售后人員，用抽真空泵排盡壓縮機內(nèi)部空氣，檢查壓縮機內(nèi)部是否存在異物，然后重新添加冷媒和壓縮油。另外，在連接鏍絲時，必須安裝正確鎖緊，防止壓縮機再次漏氣漏油。

情況三：產(chǎn)品本身降噪措施不足

空氣能熱水器在正常運行的情況下，噪音主要來源于壓縮機電機和風(fēng)葉。對于空氣能熱水器噪音的處理，廠家一般會從產(chǎn)品設(shè)計和安裝過程進行降噪，如風(fēng)道設(shè)計更柔和、保證氣流通暢，配備消音設(shè)備等。但不可避免有部分小廠家會存在偷工減料或是研發(fā)能力不足產(chǎn)品設(shè)計缺陷的情況，導(dǎo)致在空氣能熱水器在運行過程中發(fā)出較大聲響。

解決措施：安裝在室外，加裝消音棉

如果是產(chǎn)品本身噪音就比較大，那么盡量將空氣能外機安裝在室外，同事請專業(yè)維修人員給壓縮機加上消音套。當(dāng)然最好的解決措施還是在一開始就選擇大品牌的產(chǎn)品，不僅保證產(chǎn)品質(zhì)量，在靜音技術(shù)上也更領(lǐng)先，以海爾空氣能為例，創(chuàng)新研發(fā)的Hsleeping靜音降噪技術(shù)，主推產(chǎn)品基本實現(xiàn)了低至40dB的噪音值，獲得中國家電紅頂獎的明星產(chǎn)品尊享·靜雅，更是實現(xiàn)了38dB的行業(yè)最低噪音值，讓用戶真正靜享洗浴好時光。

洗澡向來是一件放松舒心的事，而噪音不僅破壞了沐浴氛圍，也可能是空氣能熱水器機組故障隱患的表現(xiàn)。如果你家的空氣能熱水器出現(xiàn)噪音問題，一定及時聯(lián)系售后人員進行檢查維修，當(dāng)然最重要的，還是一開始就選擇擁有良好行業(yè)口碑的大品牌產(chǎn)品。

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