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前沿拓展：

京東物流與家電的下沉，已深度滲透到了蒙陰、費(fèi)縣等居民的生活。

2019年，“下沉”絕對(duì)是年度熱詞之一。面對(duì)廣闊的下沉市場(chǎng)，電商巨頭在2019年鏖戰(zhàn)更酣，一時(shí)間，百億補(bǔ)貼“燒錢”不停，各類C2M 品牌計(jì)劃紛紛上馬。記者注意到，在電商巨頭們持續(xù)投入之下，正面效果已經(jīng)顯現(xiàn)，但還沒(méi)哪家敢說(shuō)自己已經(jīng)突圍，未來(lái)，下沉市場(chǎng)“戰(zhàn)事”仍將持續(xù)。文/圖記者黃壽賡

阿里下沉再出發(fā)

作為國(guó)內(nèi)最大的電商巨頭，阿里在下沉領(lǐng)域既是新手也是老兵。

2014年以前，下沉市場(chǎng)和用戶在阿里還處于自然生長(zhǎng)的狀態(tài)。2014年阿里完成了IPO，農(nóng)村市場(chǎng)被定位于三大戰(zhàn)略之一，這成為阿里有建制的布局下沉市場(chǎng)的起點(diǎn)。

這年10月底，首個(gè)農(nóng)村淘寶服務(wù)站在浙江桐廬落地，農(nóng)村淘寶APP上線。農(nóng)村淘寶僅維持了三年，2017年6月1日，農(nóng)村淘寶APP下線，成為手機(jī)淘寶里的一個(gè)子模塊，這使得農(nóng)村淘寶更像個(gè)過(guò)渡性產(chǎn)品，存在感不強(qiáng)。

但隨著拼多多在下沉市場(chǎng)做得風(fēng)生水起，阿里也再次注意到下沉市場(chǎng)這座富礦，阿里下沉再出發(fā)，這次為它打頭陣的是聚劃算。

2019年3月，阿里方面宣布，將原本已經(jīng)并入天貓的聚劃算，與淘寶事業(yè)群中的天天特賣、淘并購(gòu)合并，組建大聚劃算事業(yè)部，作為阿里系進(jìn)軍下沉市場(chǎng)的主力兵團(tuán)。

2019年8月，聚劃算將99大促升格為“99劃算節(jié)”，力圖打造能夠媲美618、雙11的頂級(jí)購(gòu)物盛宴，而隨后而來(lái)的“雙11”也成為了聚劃算為阿里開(kāi)辟下沉市場(chǎng)的重要機(jī)會(huì)，“雙11”前兩個(gè)小時(shí)，聚劃算“千萬(wàn)爆款團(tuán)”誕生了216個(gè)銷售破十萬(wàn)件的爆品，超7000個(gè)百萬(wàn)單品、576個(gè)千萬(wàn)單品。

阿里數(shù)據(jù)顯示，無(wú)論是美菱、容聲、海爾等家電爆款，還是百雀羚、珀萊雅等美妝爆款，抑或是顧家、喜臨門、芝華仕等家具爆款，都有超過(guò)60%訂單來(lái)自下沉市場(chǎng)，其中百雀齡、美的等品牌爆款在下沉市場(chǎng)增速超過(guò)100%，珀萊雅、喜臨門等品牌爆款在下沉市場(chǎng)也都有近100%的增長(zhǎng)。此外，iPhone11、華為Mate30Pro等最熱門的手機(jī)，也都有超過(guò)一半訂單來(lái)自下沉市場(chǎng)。

京東深度參與居民生活

都在下沉，京東自然也不能缺席，甚至京東為此還打出了一套組合拳。2018年年底，京東拼購(gòu)成為獨(dú)立事業(yè)部。今年5月份，京東與微信完成續(xù)約，獲得微信一級(jí)入口。此外，作為京東涉足社交拼購(gòu)爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng)的重要工具,“京喜”也于今年9月19日正式上線,10月31日正式接入微信一級(jí)入口。

但對(duì)于下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，相比京東的這些“高層架構(gòu)”，可能京東物流與京東家電的下沉更能給生活帶來(lái)巨大便利。今年10月份，本報(bào)記者曾經(jīng)深入臨沂市蒙陰縣、費(fèi)縣等地采訪，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐〇|物流與家電已經(jīng)深度參與居民生活。

京東物流蒙陰縣配送站負(fù)責(zé)人王東告訴記者，該配送站員工數(shù)量從2015年的3人，已經(jīng)增長(zhǎng)至現(xiàn)在的10余人，目前每個(gè)配送員負(fù)責(zé)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每日訂單量近百單。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)訂單進(jìn)村的數(shù)量也已經(jīng)占到整體配送單量的三分之一，主要品類集中在日用百貨、生鮮等方面。

除去物流帶來(lái)的改變，京東家電也成為了縣城家電市場(chǎng)中的一條“鯰魚”。據(jù)了解，相較于傳統(tǒng)模式的家電售賣，京東家電的優(yōu)勢(shì)在于更透明的價(jià)格打破了傳統(tǒng)家電的壟斷模式。有消費(fèi)者表示，京東家電線上線下一個(gè)價(jià)，沒(méi)什么水分，且售后服務(wù)相較私人賣場(chǎng)更加細(xì)致。京東數(shù)據(jù)顯示，目前京東家電的門店已經(jīng)超過(guò)12000家，覆蓋全國(guó)90%以上的縣，在山東的數(shù)量已經(jīng)接近800家。

拼多多不止于下沉

就在阿里與京東都在盡力下沉之時(shí)，作為下沉的先行者，拼多多2019年所做的顯然不止于下沉。

在今年二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，面對(duì)來(lái)自高盛、花旗等機(jī)構(gòu)的眾多分析師，拼多多戰(zhàn)略副總裁九鼎表示：拼多多的一二線城市GMV占比，已經(jīng)從1月份的11%猛增至48%。換言之，拼多多在上浮。

有分析認(rèn)為，自2015年成立以來(lái)，拼多多打的就是一套“七傷拳”。一方面，注重低端需求人群的廉價(jià)策略讓拼多多規(guī)模猛增，另一方面，拼多多賣劣質(zhì)替代品的形象不脛而走，拼多多隨時(shí)有“人設(shè)崩塌”的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)此，拼多多首先做的是攻克假貨關(guān)。2018年，拼多多共關(guān)閉涉違規(guī)商家6萬(wàn)家，攔截商品鏈接量在3000萬(wàn)以上，同時(shí)對(duì)假貨打出假一罰十重拳，用戶如在拼多多買到假貨，只需保留證據(jù)上傳客服核實(shí)，即可獲得十倍補(bǔ)償。2019年，拼多多創(chuàng)始人黃錚也再次擺明態(tài)度：新增500人用于打假。

此外，“新品牌計(jì)劃”也在拼多多的“上浮”中出力頗多。不同于網(wǎng)易嚴(yán)選不同供應(yīng)商統(tǒng)一貼牌的ODM模式，這種模式基于平臺(tái)需求向供應(yīng)商開(kāi)出訂單，商品將貼供應(yīng)商自己的牌子，這就是所謂的“新品牌”，被稱為C2M。

今年12月10日，新品牌計(jì)劃落地山東。在當(dāng)時(shí)舉辦的“新品牌計(jì)劃”大會(huì)上，拼多多家紡業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，隨著“新消費(fèi)+新制造”的深度聯(lián)動(dòng)，拼多多正將現(xiàn)象級(jí)入口“百億補(bǔ)貼”擴(kuò)大到民生消費(fèi)類目和產(chǎn)業(yè)帶，未來(lái)一年，平臺(tái)將傾斜資源培育100家銷量過(guò)億的家紡制造企業(yè)。這次大會(huì)，孚日集團(tuán)、星宇勞保等山東15家重點(diǎn)制造企業(yè)入駐拼多多。

未來(lái)持續(xù)發(fā)力新品牌建設(shè)

記者注意到，盡管電商巨頭鏖戰(zhàn)下沉市場(chǎng)正酣，每家都推出了各類策略，但綜合來(lái)看，大方向仍舊是消費(fèi)端的補(bǔ)貼與生產(chǎn)端品牌提升并舉。

“百億補(bǔ)貼”一詞在今年被頻頻提起，5月就提出“百億補(bǔ)貼”的拼多多表示，圍繞元旦、春節(jié)所進(jìn)行的年貨節(jié)促銷，覆蓋衣食住行各類產(chǎn)品；在“618”期間加入戰(zhàn)局的京東也沒(méi)落下，在“雙12”啟動(dòng)新一輪百億補(bǔ)貼，涵蓋“雙12”“年貨節(jié)”等多個(gè)節(jié)點(diǎn)； 聚劃算最后入場(chǎng)，但來(lái)勢(shì)洶洶，每天主打數(shù)十個(gè)“爆款低價(jià)產(chǎn)品”，且將延續(xù)至春節(jié)前后。

從公開(kāi)數(shù)據(jù)來(lái)看，“燒錢”對(duì)電商平臺(tái)提高吸引力有正面作用，阿里巴巴在今年第三季度的中國(guó)零售市場(chǎng)移動(dòng)月活躍用戶達(dá)7.85億，較今年6月凈增3000萬(wàn)；京東在第三季度有超過(guò)70%的新用戶來(lái)自低線市場(chǎng)，今年9月移動(dòng)端月活躍用戶數(shù)較去年同期增長(zhǎng)36%；拼多多在第三季度中活躍買家數(shù)達(dá)到5.36億，同比凈增1.51億。

除了百億補(bǔ)貼，不停“撒錢”，各電商巨頭還在生產(chǎn)端發(fā)起了各類品牌提升計(jì)劃。

拼多多推出了新品牌計(jì)劃，聚焦中國(guó)中小微制造企業(yè)成長(zhǎng)，將扶持1000家中國(guó)工廠，為企業(yè)提供研發(fā)建議、大數(shù)據(jù)支持和流量?jī)A斜，幫助中國(guó)制造最低成本培育新品牌。阿里與拼多多類似，出臺(tái)了“三箭”計(jì)劃，未來(lái)將要聯(lián)合2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、1000個(gè)農(nóng)業(yè)基地，5000個(gè)數(shù)字化工廠，50000條特供生產(chǎn)線，為全國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)產(chǎn)地直發(fā)的源頭好貨。

京東則與山東省商務(wù)廳達(dá)成戰(zhàn)略合作，在山東啟動(dòng)京東生鮮“超級(jí)省”計(jì)劃，通過(guò)深入開(kāi)發(fā)山東農(nóng)產(chǎn)品的20個(gè)核心產(chǎn)業(yè)帶，實(shí)現(xiàn)“讓山東的農(nóng)產(chǎn)品在京東賣夠15億元；魯參、山東雞肉、煙臺(tái)蘋果這些山東優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、地標(biāo)產(chǎn)品在京東單品過(guò)億”的目標(biāo)。

（責(zé)任編輯：王治強(qiáng) HF013）

來(lái)源: 山東商報(bào)

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