t0to馬桶維修(toto馬桶售后服務(wù)部)

前沿拓展：

論淘寶購買TOTO馬桶的心酸淚

今年裝修的房子家里一直考慮買個(gè)智能馬桶，后來在淘寶上看到了這個(gè)TOTO的日本馬桶，經(jīng)過一番考慮在2月25號(hào)下單了，買了他們家最貴的那個(gè)SW89的三千多的無水壓限制款。

戲劇性的事開始了，安裝好了，沒幾天出現(xiàn)漏水，找安裝師傅，師傅說這個(gè)是馬桶配件少了什么東西，我的天，新馬桶就是這樣，聯(lián)系他們客服，半天還在走流程，師傅在那等半天，最后也不知道跟安裝師傅溝通了什么，反正什么也沒干就走了，漏水就放那。

第二天我再去看還在漏水，我找他們客服，他們客服說讓售后加我，然后就是要我去找螺絲刀給她拆開，線盒拆開，我說我沒工具，她讓我去借，新房子，一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，而且入住率不高，我說不好借，售后反正說讓我借，拆這個(gè)又是水又是電線的東西，我各種跑去接，搞了一上午，幸虧沒被電打死，拆成一地后說讓我等他們師傅后續(xù)來，我就想說，你直接找你師傅來維修不就完了嗎，真是服了，心里一萬只草泥馬。這還不是大結(jié)局，逗比的還在后面。

一個(gè)星期了，我看還沒有人聯(lián)系我，我去問客服，我擦，他們居然不記得這個(gè)事了，還沒處理，配件還沒寄，自然也沒有師傅聯(lián)系我啦，我就想說，是不是TOTO的顧客都可以一個(gè)星期不上廁所？是不是天天都去別人家借廁所？

就這種淘寶商家，就像馮小剛說得：還有誰？我只狠我居然買日本貨，我活該，我打自己臉。

拓展知識(shí)：