重慶威能壁掛爐全國(guó)統(tǒng)一售后維修電話號(hào)碼2022已更新(今日/更新)

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威能壁掛爐在使用中常見故障的原因及維修方法：

4、勾兌除垢劑，連接清洗設(shè)備，循環(huán)20分鐘左右(根據(jù)污垢量的多少確定加入藥劑的比例和清洗循環(huán)的時(shí)間)。5、將壁掛爐內(nèi)部含有清洗劑的水都排干凈。6、清水循環(huán)清洗，將壁掛爐內(nèi)的藥劑殘液沖洗干凈，以免除垢清洗時(shí)清洗劑對(duì)清洗部件產(chǎn)生腐蝕。7、安裝軟管回復(fù)原狀并補(bǔ)水。8、調(diào)試壁掛爐使的水路系統(tǒng)恢復(fù)正常。,壁掛爐如何保養(yǎng)和清潔？一、定期保養(yǎng)壁掛爐的好處 1、有效下降水泵、換熱器等首要部件的負(fù)荷，削減工作部件的磨損，下降故障率。2、有效掃除意外危險(xiǎn)。3、設(shè)備使用壽命延伸35年。4、比清干前節(jié)約25%30%的能源。

 

 

威能壁掛爐故障維修—壓力不足故障

故障現(xiàn)象：水泵不運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報(bào)警，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。故障原因：管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。壓力開關(guān)故障。管道系統(tǒng)內(nèi)有大量的空氣。

解決辦法：管道缺水進(jìn)行補(bǔ)水；如果管道泄漏，想辦法堵漏處理。用萬用表檢測(cè)，如果壓力開關(guān)不接通，則更換壓力開關(guān)；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導(dǎo)線；如果插錯(cuò)端子則按正確接插。對(duì)管道系統(tǒng)進(jìn)行排氣。

威能壁掛爐故障維修—管道缺水故障

故障現(xiàn)象：水泵不運(yùn)轉(zhuǎn)，風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報(bào)警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。故障原因：水泵電源線脫落，水泵因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間不用抱死。

解決方法：用萬用表檢測(cè)水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導(dǎo)線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導(dǎo)線斷開就更換導(dǎo)線。如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉(zhuǎn)，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動(dòng)水泵軸，使水泵轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)就能恢復(fù)正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測(cè)水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。

威能壁掛爐故障維修—風(fēng)機(jī)風(fēng)壓故障

故障現(xiàn)象：風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)或運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢，控制器報(bào)警，顯示屏顯示風(fēng)機(jī)風(fēng)壓故障代碼。故障原因：風(fēng)機(jī)卡死或燒壞；接插件接觸不良；控制器故障；電容損壞；市電電壓過底。

 

 

 

 

 

 

解決方法：用wan用表檢測(cè)風(fēng)機(jī)，斷路更換風(fēng)機(jī)，卡死也更換風(fēng)機(jī)。接插件接觸不良重新接插好。控制器故障更換控制器。可以用手拔動(dòng)風(fēng)機(jī)葉輪能啟動(dòng)則為電容損壞，更換電容。加裝調(diào)壓器，調(diào)高市電電壓使之為220V。

威能壁掛爐故障維修—點(diǎn)火失敗故障

故障現(xiàn)象：脈沖點(diǎn)火器正常點(diǎn)火，但點(diǎn)不著火，主控制器報(bào)警，顯示屏顯示點(diǎn)火失敗故障代碼。故障原因：點(diǎn)火針絕緣瓷體破損或金屬針?biāo)蓜?dòng)導(dǎo)致點(diǎn)火電火花弱。燃?xì)忾y電源供應(yīng)異常，導(dǎo)致電磁閥打不開。比例閥點(diǎn)火電流調(diào)節(jié)不合理。分段閥小火氣流量調(diào)節(jié)不合理。燃?xì)忾y閥門積有異物，使其啟動(dòng)不良。比例閥橡膠鼓膜不良。電磁閥線圈破損（短路或開路）。燃?xì)鈮毫^高或過低。雙速風(fēng)機(jī)的高低速線接返。點(diǎn)火針的有關(guān)參數(shù)不正確。

解決方法：更換點(diǎn)火針。更換主控器。調(diào)節(jié)合理的比例閥點(diǎn)火電流。調(diào)節(jié)合理的分段閥小火燃?xì)饬髁俊Ｇ宄細(xì)忾y閥門的異物。更換燃?xì)忾y。更換電磁閥。調(diào)節(jié)燃?xì)鈮毫κ怪疄轭~定壓力。正確接好雙速風(fēng)機(jī)的高低速線。點(diǎn)火針間距過大或過小則調(diào)整為3～4mm；點(diǎn)火針方向嚴(yán)重偏歪則調(diào)整或更換點(diǎn)火針，點(diǎn)火針與燃燒器距離過遠(yuǎn)則調(diào)整合理。

威能壁掛爐故障維修—意外熄火故障

故障現(xiàn)象：點(diǎn)著火之后熄火，主控器報(bào)警，顯示屏顯示意外熄火故障代碼。故障原因：火焰感應(yīng)針積碳。火焰感應(yīng)針連接線接觸不良。吸、排氣口堵塞或煙道進(jìn)空氣口沒有伸長(zhǎng)墻外。外面的倒風(fēng)太大。供應(yīng)的燃?xì)鈮毫Ξ惓＃^高或過低。控制器故障。火焰感應(yīng)針不接觸火焰。煙道沒有安裝好。把進(jìn)排氣管裝入了公共煙道。接地線脫落或斷路。

解決方法：清理火焰感應(yīng)針的積碳。火焰感應(yīng)針連接線接插良好。清理吸、排氣口，使吸、排氣順暢。改變吸、排氣的位置或方向。調(diào)節(jié)燃?xì)鈮毫κ怪疄轭~定供氣壓力。更換控制器。把火焰感應(yīng)針調(diào)整到在大火或小火時(shí)均能接觸火焰的位置。zui好是火焰的內(nèi)焰與外焰的交界處。禁止把進(jìn)排氣煙道接入公共煙道，把它移至室外。如果取開煙管就正常則為煙管沒有接插好，重新把煙管連接好。

 

 

 

 

 

 

以上五種情況是威能壁掛爐在使用中常出現(xiàn)的故障，用戶可以對(duì)照上面的解決方法進(jìn)行參考。威能壁掛爐作為專業(yè)的熱力設(shè)備，在故障時(shí)如果維修不當(dāng)，會(huì)造成危險(xiǎn)事故的發(fā)生，所以一般建議請(qǐng)專業(yè)的維修人員上門維修，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

威能壁掛爐維修服務(wù)承諾：

1、嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修，確保維修。

2、嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

4、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。

5、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

重慶威能壁掛爐報(bào)修受理服務(wù)：電話報(bào)修上門檢查據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)維修故障提供保修。

重慶威能壁掛爐維修服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù)！

選擇我們的理由：

 

 

（1）市區(qū)上門僅需30分鐘。

 

 

（2）服務(wù)公開；故障公開；價(jià)格公開。

 

 

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)過硬，服務(wù)熱心。

 

 

（4）先檢測(cè)，報(bào)價(jià)，客戶同意后再開始維修。

 

 

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶一分錢。

 

 

（6）用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

 

 

（7）售后進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

 

 

（8）所有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí)，我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

 

 

重慶威能壁掛爐上門維修服務(wù)流程如下

 

 

服務(wù)流程:（電話預(yù)約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價(jià)格）——（開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

威能壁掛爐在使用中常見故障的原因及維修方法：

壁掛爐運(yùn)行噪聲大的原因三：燃?xì)鈮毫^高，造成燃燒噪音過大；壁掛爐運(yùn)行噪聲大的原因四：因安裝排煙管尺寸有誤差，風(fēng)機(jī)受應(yīng)力產(chǎn)生噪音；壁掛爐運(yùn)行噪聲大的原因五：供暖管路水阻力過大或水路里有堵塞，供暖運(yùn)行時(shí)形成“吱吱”響聲；這就是造成壁掛爐運(yùn)行噪聲大的五個(gè)原因，下面我們來看看它們的解決辦法，讓用戶能夠快速解決。壁掛爐運(yùn)行噪聲大的原因一解決辦法：供暖水路里面出現(xiàn)雜質(zhì)，那么使用者直接清理供暖水路過濾網(wǎng)（過濾器）上的雜質(zhì)即可；, 2.電源和火線 有時(shí)候，壁掛爐常常表現(xiàn)為點(diǎn)著后馬上熄滅，幾秒后又繼續(xù)點(diǎn)火，如此反復(fù)操作。這種情況，就需要檢查電源零線、火線連接是不是正確，檢查探針連線是否有斷開，再檢查探針與燃燒器的距離是否合適。,原因7：壁掛爐電磁閥線圈破損；解決方法：更換電磁閥。原因8：燃?xì)鈮毫^高或過低；解決方法：調(diào)節(jié)燃?xì)鈮毫κ怪疄轭~定壓力。,e2：過熱故障。解決方法：高峰超溫故障，請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)檢修。e3：風(fēng)壓故障。解決方法：更換點(diǎn)火針。更換主控器。調(diào)節(jié)合理的比例閥點(diǎn)火電流。調(diào)節(jié)合理的分段閥小火燃?xì)饬髁俊Ｇ宄細(xì)忾y閥門的異物。

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