深圳華帝燃?xì)庠罹S修售后服務(wù)(深圳華帝燃?xì)庠罹S修售后中心)

深圳華帝燃?xì)庠罹S修售后服務(wù)(深圳華帝燃?xì)庠罹S修售后中心)

前沿拓展：

深圳華帝燃?xì)庠罹S修售后服務(wù)

燃?xì)庠睿俏覀兗壹叶急貍涞膹N房用具，我們平時(shí)會(huì)用燃?xì)庠顏頌槲覀兊募胰伺腼兂觯鞣N各樣的美食佳肴，選擇一款質(zhì)量過得去的燃?xì)庠顣?huì)給我們帶來很大的方便，家用燃?xì)庠钍裁磁谱雍茫酉聛砭妥屝【帪榇蠹医榻B幾個(gè)，燃?xì)庠畹钠放疲€有就是怎樣選擇適合我們的燃?xì)庠睿Ｍ【幍慕榻B會(huì)對(duì)你們有幫助。

一、燃?xì)庠钇放谱油扑]

1、火王，深圳火王是中國最早具備完全開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的綜合性廚房制造企業(yè)，是中國廚衛(wèi)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)性品牌，自主研發(fā)有新型燃燒器，在環(huán)保節(jié)能方面也是走在行業(yè)前列。還開發(fā)了中國第一臺(tái)節(jié)能防污燃?xì)鉅t、縫隙發(fā)散旋流式火蓋燃?xì)庠睢⒖諝庑髌鞯募矣萌細(xì)庠睢㈦p旋火嵌入式灶誕、聚焰保潔燃?xì)庠睢Ｊ敲逼鋵?shí)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。

2、華帝，華帝這個(gè)品牌相信我們都很熟知了。華帝灶具也是國內(nèi)灶具行業(yè)的馳名品牌，華帝燃?xì)庠钸€是08年奧運(yùn)會(huì)燃?xì)庠瞠?dú)家供應(yīng)商，華帝的燃?xì)庠町a(chǎn)品在國內(nèi)市場上的銷量也是穩(wěn)居前列。是國產(chǎn)燃?xì)庠钇放浦械馁摺?

3、美的，美的是國內(nèi)最知名的燃?xì)庠钇放疲嘈胖袊蠖鄶?shù)家庭中都會(huì)有美的的產(chǎn)品，美的燃?xì)庠钇鋵?shí)在行業(yè)內(nèi)也是很知名的。可能相對(duì)于其他燃?xì)庠钇放苼碇v，美的品牌對(duì)大家的認(rèn)知是從小家電開始的，對(duì)美的的燃?xì)庠铌P(guān)注較少，但是美的的產(chǎn)品的確是相當(dāng)不錯(cuò)的。

二、怎樣選購好的燃?xì)庠?

1、清楚自己家里所使用的氣種，是天然氣、人工煤氣還是液化石油氣。選購時(shí)，應(yīng)注意包裝箱上的明示,也可以通過它的型號(hào)來辨別。例如型號(hào)為JZ12T2A的燃?xì)庠睿琂代表家用，Z代表灶，2代表兩眼灶，T代表天然氣，如果字母是R則代表人工煤氣，如果是Y代表液化石油氣。

2、在選購時(shí)還應(yīng)注意灶具表面的鋼板厚度，有些灶具鋼板厚度較薄，容易變形;旋流火、紅外線灶具的熱效率相對(duì)較高，可節(jié)省燃?xì)?帶熄火保護(hù)裝置的灶具安全性較高，當(dāng)火焰被風(fēng)或水熄滅時(shí)，可以自動(dòng)切斷燃?xì)?選用脈沖點(diǎn)火的家用燃?xì)庠睿c(diǎn)火率較高;用戶在使用家用燃?xì)庠顣r(shí)，應(yīng)先調(diào)整風(fēng)門，使灶具燃燒時(shí)的火焰為藍(lán)色，清晰無連焰。

3、操作方便：由于嵌入式燃?xì)庠畹奶厥馐褂脳l件，在其使用過程中會(huì)更容易發(fā)生意外熄火現(xiàn)象，熄火保護(hù)安全裝置會(huì)起到很好的保護(hù)作用。因此現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)要求，嵌入式家用燃?xì)庠畋仨氂邢ɑ鸨Ｗo(hù)安全裝置。目前嵌入式燃?xì)庠畹狞c(diǎn)火系統(tǒng)基本都是脈沖電子打火帶熄火保護(hù)裝置。

4、燃?xì)鉅t是生活必需用品，使用次數(shù)多，要耐用，因此，必須選購名牌產(chǎn)品，不要貪便宜而購買假冒偽劣產(chǎn)品;任何一種產(chǎn)品都不能保證不要維修，所以必須選購售后服務(wù)有保障的產(chǎn)品;燃?xì)鉅t的爐火一定要純藍(lán)，炒菜才能快又香，另外點(diǎn)火一定要百發(fā)百中。

以上就是小編為大家介紹的幾個(gè)燃?xì)庠畹钠放疲约斑x擇燃?xì)庠顣r(shí)的選購技巧，希望對(duì)想要購買燃?xì)庠畹呐笥褌儯瑫?huì)有幫助，小編認(rèn)為如果燃?xì)庠钸x購好了，那么我們?yōu)榧胰俗鲲垥r(shí)的心情也會(huì)很好的，如果還想了解更多的家裝信息，就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注裝修之家網(wǎng)。

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廚電行業(yè)分為兩大集群：長三角和珠三角，由于地域的優(yōu)勢(shì)，兩大陣營想在對(duì)方的“根據(jù)地”扎營，其結(jié)果往往陷于慘淡經(jīng)營甚至全面潰退的地步。而作為全國性的品牌來說，缺一隅則不足以王天下，作為廚衛(wèi)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，華帝一直把長三角作為重要的戰(zhàn)略市場進(jìn)行打造。自2014年開始，憑借與優(yōu)質(zhì)客戶——杭州天資商貿(mào)有限公司（以下簡稱杭州天資）的合作，華帝不僅在長三角品牌的腹地扎根，更迎來了華帝在長三角發(fā)展的春天。

尋找?guī)褪植枷潞闷?進(jìn)軍長三角

俗話說，一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。大本營遠(yuǎn)在珠三角的華帝，在開疆?dāng)U土的過程中，自然也需要資源優(yōu)化利用，尋找到一個(gè)強(qiáng)有力的合作伙伴。為此，華帝找到了杭州天資。華帝最終確定合作幫手，并非是隨意之舉，而是通過與沈躍根、陳國良兩位杭州天資合伙人進(jìn)行深度交流后，做出的抉擇。

筆者了解到，沈躍根、陳國良兩人都是在市場中打拼多年的老手。陳國良早在1999年就進(jìn)入某知名廚電企業(yè)負(fù)責(zé)全國營銷工作，后來下海開啟自主經(jīng)商路，可以說既有理論經(jīng)驗(yàn)，也有市場打拼的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是個(gè)難得的行業(yè)多面手。陳國良在負(fù)責(zé)那家知名廚電企業(yè)營銷工作時(shí)，結(jié)識(shí)了現(xiàn)在的合作伙伴沈躍根。那時(shí)，沈躍根是這家廚電企業(yè)的經(jīng)銷商。長期從事代理經(jīng)營的沈躍根也有近20年的市場經(jīng)驗(yàn)。

朋友歸朋友，經(jīng)營歸經(jīng)營，沈躍根、陳國良兩人成為合作伙伴后還訂立了“君子協(xié)定”，雙方的直系親屬不準(zhǔn)進(jìn)入公司工作。而且，兩個(gè)人還實(shí)現(xiàn)了分工互補(bǔ)，沈躍根任董事長，主要把握企業(yè)戰(zhàn)略方向，陳國良任總經(jīng)理，負(fù)責(zé)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營和內(nèi)控管理。公司財(cái)務(wù)則聘請(qǐng)專業(yè)人士負(fù)責(zé)，使得公司的經(jīng)營科學(xué)化、正規(guī)化。

正是看中了兩人在長三角市場多年的閱歷和市場經(jīng)驗(yàn)，以及杭州天資規(guī)范化的市場運(yùn)作模式，華帝最終把杭州天資作為其撬開長三角市場的重要幫手。而且從現(xiàn)在的情況來看，華帝選對(duì)了幫手，走了一步好棋。

發(fā)揮灶具核心優(yōu)勢(shì) 力爭實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破

筆者如果問，華帝的最大優(yōu)勢(shì)在哪里，相信很多人都會(huì)說華帝燃?xì)庠睢?duì)，沒錯(cuò)，華帝在和杭州天資結(jié)盟之后，雙方就確定了發(fā)揮華帝灶具核心優(yōu)勢(shì)，以此實(shí)現(xiàn)“單點(diǎn)突破”，進(jìn)而帶動(dòng)其它產(chǎn)品銷售的策略。杭州天資直營部經(jīng)理吳紹彬解釋說，提到華帝灶具，絕對(duì)是國內(nèi)市場第一，如果放著這么大的優(yōu)勢(shì)不用，那就屬于決策失誤，為此才最終確立了以華帝灶具為“敲門磚”的市場策略。

順應(yīng)區(qū)域市場特征 優(yōu)化渠道體系

通過以灶具為核心的策略，杭州天資發(fā)揮出了華帝的最大優(yōu)勢(shì)。但是，一方水土養(yǎng)育一方人，每塊市場也都有不同的特點(diǎn)，雙方還要對(duì)以杭州為核心的長三角市場進(jìn)行系統(tǒng)審視，以順應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌鎏卣鳌＜热贿M(jìn)入這片市場，你就要適應(yīng)這里的形勢(shì)，這就是“江湖規(guī)矩”，也只有這樣，才能最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

據(jù)介紹，浙江的分銷客戶一般都喜歡和廠家直接溝通，不愿從代理商處進(jìn)貨，這使得杭州天資基本沒有二級(jí)代理商，這就是華帝進(jìn)軍長三角市場面對(duì)的一個(gè)問題。能否解決這個(gè)問題，直接關(guān)系到華帝和杭州天資扎根長三角的成敗。

根據(jù)這種情況，以及杭州天資在KA的銷售占比約六成，自營專賣店的銷售占比為二成，其他渠道占比二成的市場數(shù)據(jù)，華帝和杭州天資確定了重點(diǎn)進(jìn)行KA布局的策略，一是花大錢在KA選人氣更旺的展廳位置；二是加深與國美、蘇寧的合作交流，加大國美、蘇寧對(duì)華帝產(chǎn)品的主推力度，讓他們?cè)谫Y源上給以更大的傾斜支持。另外做透城區(qū)專賣店團(tuán)購、活動(dòng)推廣為輔助手段，實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者多場次的近距離接觸。再者拉網(wǎng)式動(dòng)作開展外圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)和分銷網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)。以此調(diào)整銷售中KA、專賣店、渠道的占比格局。

在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，杭州天資也堅(jiān)持KA、專賣店以中高端產(chǎn)品為主銷，統(tǒng)一價(jià)格，以高性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)中高端市場的快速搶占。通過對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，杭州天資實(shí)現(xiàn)8個(gè)價(jià)格段位煙灶組合套餐、4款燃熱、4款電熱、1組蒸烤的主銷陣營。實(shí)現(xiàn)客單價(jià)較去年同期40%的提升，躋身KA賣場主流品牌地位，縮短了與其他競品的差距，開拓長三角市場的目標(biāo)取得了不小的進(jìn)展。

筆者了解到，為了實(shí)現(xiàn)有限資源的最優(yōu)化利用，華帝和杭州天資引入了第三方物流，從而優(yōu)化了人力資源配置，強(qiáng)化了售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的力量，優(yōu)化了售后服務(wù)質(zhì)量，受到了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)可。通過這一系列的市場布局，華帝和杭州天資開拓長三角市場的戰(zhàn)略，有條不紊地向前推進(jìn)。杭州天資的陳國良還自信滿滿地告訴筆者，完成2015年的任務(wù)肯定沒有問題。

開展體驗(yàn)營銷 切實(shí)展現(xiàn)華帝產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

各系統(tǒng)完成布局后，華帝還面臨著一個(gè)問題，那就是如何讓杭州等地的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到華帝產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而認(rèn)可華帝。為此，杭州天資決定推出體驗(yàn)營銷。在KA核心門店、自營專賣店的顯要位置，以整體櫥柜的形式，展出華帝的新品電蒸箱、電烤箱，在店內(nèi)實(shí)現(xiàn)無明火、無油煙的現(xiàn)場烹飪。

在今年4—5月份，杭州天資還依托華帝的產(chǎn)品，推出了“中華味蕾創(chuàng)奇跡，八大菜系聚華帝”的美食競賽活動(dòng)，騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易四大門戶網(wǎng)站也對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。通過讓消費(fèi)者參與其中，直觀感受美食色、香、味誘惑的方式，讓消費(fèi)者感受到了華帝電蒸箱、電烤箱等一系列產(chǎn)品的好性能，從而提高了華帝廚電產(chǎn)品的親和力。也就是說，通過切身體驗(yàn)，長三角地區(qū)的消費(fèi)者更愿意接觸華帝產(chǎn)品，那么華帝的市場占有率自然就會(huì)上去。

筆者認(rèn)為，這種體驗(yàn)營銷如果長期堅(jiān)持下去，不僅會(huì)起到宣傳作用，還可以成為獨(dú)特的品牌文化，成為華帝品牌的新名片，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)華帝產(chǎn)品的記憶。

利用互聯(lián)網(wǎng)思維 打通線上線下市場

如果突然間補(bǔ)問到杭州地區(qū)明顯的地域特征是什么，估計(jì)大部分人都說不上來。不過，如果筆者問馬云的阿里巴巴總部在哪座城市，可能有很多人都知道是在杭州。其實(shí)，杭州地區(qū)的一個(gè)非常明顯的特征是，互聯(lián)網(wǎng)氛圍非常濃厚，人們從吃飯到打車，都會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)，可以說互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代特征在杭州和長三角地區(qū)體現(xiàn)得非常明顯。

那華帝想要與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者實(shí)現(xiàn)無障礙溝通，就不得不重視對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工具和思維的應(yīng)用。通過實(shí)地調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)，杭州天資建立了導(dǎo)購員微信群，通過在微信圈互相曬單，激發(fā)了銷售團(tuán)隊(duì)比、學(xué)、趕、幫、超的精神，激發(fā)了銷售團(tuán)隊(duì)的熱情。而且華帝和杭州天資也非常重視電商市場。他們認(rèn)為，其實(shí)電商渠道和線下渠道并不是沖突關(guān)系，利用好電商，會(huì)實(shí)現(xiàn)打通線上線下市場的效果。杭州天資認(rèn)為，電子商務(wù)既是一種未來的銷售手段，也是一種客戶引流到實(shí)體店的方法，電子商務(wù)發(fā)展得好說明當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營的基礎(chǔ)也好，是雙向互補(bǔ)的。

通過這次調(diào)查，筆者認(rèn)為，華帝通過與杭州天資的密切合作，已經(jīng)完成了擴(kuò)軍長三角的初期布局。有了好的幫手，又懂得順應(yīng)區(qū)域市場規(guī)律，而且還有好的華帝產(chǎn)品為后盾。具備了這些，也許華帝真會(huì)成為長三角市場的巨無霸。不過，以老板、方太為首的長三角軍團(tuán)，會(huì)讓華帝輕易搶占市場嗎？他們必然見招拆招，穩(wěn)定自己區(qū)域霸主的地位。總之，圍繞長三角市場這塊肥肉的攻防大戰(zhàn)已經(jīng)展開，對(duì)消費(fèi)者來說，這是好事，因?yàn)楦偁幍募觿∽罱K受益的還是消費(fèi)者。

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