蘇泊爾燃氣灶維修中心(蘇泊爾燃氣灶售后電話)

前沿拓展：

燃氣灶、油煙機，這些都不是蘇泊爾的主業，出現產品質量問題并不令人意外。但這件事情再次證明一個事實，對于中國的小家電企業來說，發展擴張過程中的問題有很多，比如缺乏技術、產品同質化、營銷一窩蜂等，最突出的就是產品質量不合格。

池梅||撰稿

在中國炊具行業，蘇泊爾絕對是數一數二的存在。從電壓力鍋起步，蘇泊爾的產業版圖已經完成從炊具到廚衛到小家電的跨越，除了轉型多元化還通過收購WMF相關業務布局多品牌運作。不過，電飯煲、電壓力鍋兩大品類仍然占據最大份額，加上不時被曝出的質量問題，讓這個中國炊具、小家電的龍頭頗為尷尬。

近日，廈門市市場監督管理局在官網公布，2018年廈門流通領域家用燃氣用戶及附件商品的質量監督抽查檢驗結果。結果顯示，在抽查抽檢的79批次家用燃氣灶中，有37批次家用燃氣灶具不合格，不合格項目主要為未設置熄火保護裝置、能效等級、結構等。其中，較為消費者所熟知的蘇泊爾、櫻花等品牌產品，赫然榜中。

抽檢結果顯示，蘇泊爾燃氣灶不合格產品報告編號為RJ2018151，規格型號JZYQB608，在2017年12月30日由浙江蘇泊爾股份有限公司浙江蘇泊爾家電制造有限公司生產，廈門市同安區奎龍建材經銷部售賣。不合格項目為包裝、標志、干煙氣中一氧化碳濃度、能效標識、能效等級等多項指標。在此之前，蘇泊爾燃氣灶就已經因為未安裝自動熄火保護裝置，可能導致安全問題被通報。

從做壓力鍋代工賺取第一桶金，蘇泊爾的崛起之路不算慢。從炊具、廚電，到形成有戰略協同效應的廚具專業企業，甚至開始生產掛燙機、環境電器、熨斗等小家電。如今提到蘇泊爾，已經不僅是廚電用品專家，更是綜合性的生活家電企業。

盡管在刻意拉升其他非炊具品類占比，但電飯煲、電壓力鍋仍然為蘇泊爾市場規模最大的兩個品類，占有率分別為20.64% 和18.32%。而此時，作為企業最開始就有的產品品類，燃氣灶連基本的質量都無法保證，很難不讓人聯想到在企業多元化業務擴張中，很可能忽視了對原有業務的重視。

在傳統廚電、小家電進入低速發展通道時，深耕市場多年的蘇泊爾也在探索新的路徑和增長空間。去年，公司收購WMF中國市場消費者產品業務，一方面是補齊其高端品牌短板，另一方面更是以高端形象拉升市場占有率。不過鑒于當時整合的WMF中國消費者產品業務實際上處于虧損狀態，也讓外界頗多擔憂。

經過近一年的整合，但從市場影響度和品牌高端化提升來看，蘇泊爾收購WMF的效應并不明顯。而從營收數據看，2018年上半年的營業收入為88.49億元，同比增長25.27%；實現利潤總額9.4億元，同比增長了27.6%；而2017年整年，其營業收入為141.87億元，同比增長18.75%；凈利潤為13.08億元，同比增長21.37%。特別是利潤增長并不明顯，也從側面印證其高端轉型并不成功。

一直以來，蘇泊爾在中國市場的經營以穩健著稱。但隨著一些大家電品牌搶占小家電市場，甚至一些互聯網企業的進入，蘇泊爾面臨的競爭和壓力越來越大。原有業務的穩步前進，新增業務和高端轉型的切入，才能保證其穩步增長。如果無法快速轉型融合，燃氣灶質量問題絕不是其第一個警鐘！

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