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南京小松鼠壁掛爐服務(wù)電話：4001386178

南京小松鼠壁掛爐24小時(shí)服務(wù)熱線：4001386178

 

 

小松鼠壁掛爐在使用中常見(jiàn)故障的原因及維修方法：

3、在冬季暫時(shí)不用時(shí)，不能將電源切斷，這樣防凍功能就失效了。4、燃?xì)獗趻鞝t煙道應(yīng)定期清理，定時(shí)查看是否被異物堵塞導(dǎo)致排煙不順暢，如果阻塞會(huì)報(bào)風(fēng)壓開(kāi)關(guān)故障，以致無(wú)法開(kāi)機(jī)。,尤其是在我們使用生活熱水時(shí)，由于需要不斷地充入新水，而且全國(guó)絕大部分地區(qū)的水質(zhì)較硬，這樣就使換熱器的結(jié)垢率大大增大。而隨著附著在換熱器內(nèi)壁上的水垢不斷加厚，換熱器管徑便會(huì)越來(lái)越細(xì)，水流不暢，不僅增加了水泵及換熱器的負(fù)擔(dān)，而且壁掛爐的換熱效率也會(huì)大大降低，,3.燃?xì)獠煌ǎ热绻苈饭收匣蛉細(xì)庥猛辍?.熱水管堵塞，它一般發(fā)生在使用年限較長(zhǎng)的壁掛爐上，找專(zhuān)業(yè)人士維修。,采暖季到了壁掛爐噪音異常如何處理？原因五：燃?xì)鈮毫Σ环€(wěn)定壁掛爐不穩(wěn)定燃燒時(shí)，火焰會(huì)頻繁地離焰抖動(dòng)，造成水箱內(nèi)燃燒壓力波的振蕩和放大，形成共振噪音。

 

 

小松鼠壁掛爐故障維修—壓力不足故障

故障現(xiàn)象：水泵不運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報(bào)警，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。故障原因：管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。壓力開(kāi)關(guān)故障。管道系統(tǒng)內(nèi)有大量的空氣。

解決辦法：管道缺水進(jìn)行補(bǔ)水；如果管道泄漏，想辦法堵漏處理。用萬(wàn)用表檢測(cè)，如果壓力開(kāi)關(guān)不接通，則更換壓力開(kāi)關(guān)；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導(dǎo)線；如果插錯(cuò)端子則按正確接插。對(duì)管道系統(tǒng)進(jìn)行排氣。

小松鼠壁掛爐故障維修—管道缺水故障

故障現(xiàn)象：水泵不運(yùn)轉(zhuǎn)，風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報(bào)警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。故障原因：水泵電源線脫落，水泵因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間不用抱死。

解決方法：用萬(wàn)用表檢測(cè)水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒(méi)有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒(méi)電則是接插件脫落，接觸不良或者導(dǎo)線斷開(kāi)；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導(dǎo)線斷開(kāi)就更換導(dǎo)線。如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉(zhuǎn)，則可能為水泵抱死，擰開(kāi)水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動(dòng)水泵軸，使水泵轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)就能恢復(fù)正常；如果水泵沒(méi)有抱死而用萬(wàn)用表檢測(cè)水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。

小松鼠壁掛爐故障維修—風(fēng)機(jī)風(fēng)壓故障

故障現(xiàn)象：風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)或運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢，控制器報(bào)警，顯示屏顯示風(fēng)機(jī)風(fēng)壓故障代碼。故障原因：風(fēng)機(jī)卡死或燒壞；接插件接觸不良；控制器故障；電容損壞；市電電壓過(guò)底。

 

 

 

 

 

 

解決方法：用wan用表檢測(cè)風(fēng)機(jī)，斷路更換風(fēng)機(jī)，卡死也更換風(fēng)機(jī)。接插件接觸不良重新接插好。控制器故障更換控制器。可以用手拔動(dòng)風(fēng)機(jī)葉輪能啟動(dòng)則為電容損壞，更換電容。加裝調(diào)壓器，調(diào)高市電電壓使之為220V。

小松鼠壁掛爐故障維修—點(diǎn)火失敗故障

故障現(xiàn)象：脈沖點(diǎn)火器正常點(diǎn)火，但點(diǎn)不著火，主控制器報(bào)警，顯示屏顯示點(diǎn)火失敗故障代碼。故障原因：點(diǎn)火針絕緣瓷體破損或金屬針?biāo)蓜?dòng)導(dǎo)致點(diǎn)火電火花弱。燃?xì)忾y電源供應(yīng)異常，導(dǎo)致電磁閥打不開(kāi)。比例閥點(diǎn)火電流調(diào)節(jié)不合理。分段閥小火氣流量調(diào)節(jié)不合理。燃?xì)忾y閥門(mén)積有異物，使其啟動(dòng)不良。比例閥橡膠鼓膜不良。電磁閥線圈破損（短路或開(kāi)路）。燃?xì)鈮毫^(guò)高或過(guò)低。雙速風(fēng)機(jī)的高低速線接返。點(diǎn)火針的有關(guān)參數(shù)不正確。

解決方法：更換點(diǎn)火針。更換主控器。調(diào)節(jié)合理的比例閥點(diǎn)火電流。調(diào)節(jié)合理的分段閥小火燃?xì)饬髁俊Ｇ宄細(xì)忾y閥門(mén)的異物。更換燃?xì)忾y。更換電磁閥。調(diào)節(jié)燃?xì)鈮毫κ怪疄轭~定壓力。正確接好雙速風(fēng)機(jī)的高低速線。點(diǎn)火針間距過(guò)大或過(guò)小則調(diào)整為3～4mm；點(diǎn)火針?lè)较驀?yán)重偏歪則調(diào)整或更換點(diǎn)火針，點(diǎn)火針與燃燒器距離過(guò)遠(yuǎn)則調(diào)整合理。

小松鼠壁掛爐故障維修—意外熄火故障

故障現(xiàn)象：點(diǎn)著火之后熄火，主控器報(bào)警，顯示屏顯示意外熄火故障代碼。故障原因：火焰感應(yīng)針?lè)e碳。火焰感應(yīng)針連接線接觸不良。吸、排氣口堵塞或煙道進(jìn)空氣口沒(méi)有伸長(zhǎng)墻外。外面的倒風(fēng)太大。供應(yīng)的燃?xì)鈮毫Ξ惓＃^(guò)高或過(guò)低。控制器故障。火焰感應(yīng)針不接觸火焰。煙道沒(méi)有安裝好。把進(jìn)排氣管裝入了公共煙道。接地線脫落或斷路。

解決方法：清理火焰感應(yīng)針的積碳。火焰感應(yīng)針連接線接插良好。清理吸、排氣口，使吸、排氣順暢。改變吸、排氣的位置或方向。調(diào)節(jié)燃?xì)鈮毫κ怪疄轭~定供氣壓力。更換控制器。把火焰感應(yīng)針調(diào)整到在大火或小火時(shí)均能接觸火焰的位置。zui好是火焰的內(nèi)焰與外焰的交界處。禁止把進(jìn)排氣煙道接入公共煙道，把它移至室外。如果取開(kāi)煙管就正常則為煙管沒(méi)有接插好，重新把煙管連接好。

 

 

 

 

 

 

以上五種情況是小松鼠壁掛爐在使用中常出現(xiàn)的故障，用戶(hù)可以對(duì)照上面的解決方法進(jìn)行參考。小松鼠壁掛爐作為專(zhuān)業(yè)的熱力設(shè)備，在故障時(shí)如果維修不當(dāng)，會(huì)造成危險(xiǎn)事故的發(fā)生，所以一般建議請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的維修人員上門(mén)維修，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

小松鼠壁掛爐維修服務(wù)承諾：

1、嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修，確保維修。

2、嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修。建立維修制度，及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

4、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。

5、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

南京小松鼠壁掛爐報(bào)修受理服務(wù)：電話報(bào)修上門(mén)檢查據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)維修故障提供保修。

南京小松鼠壁掛爐維修服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù)！

選擇我們的理由：

 

 

（1）市區(qū)上門(mén)僅需30分鐘。

 

 

（2）服務(wù)公開(kāi)；故障公開(kāi)；價(jià)格公開(kāi)。

 

 

（3）上門(mén)的師傅均有十年以上的專(zhuān)修經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)熱心。

 

 

（4）先檢測(cè)，報(bào)價(jià)，客戶(hù)同意后再開(kāi)始維修。

 

 

（5）無(wú)安全保障的不修，不治根的不修，無(wú)維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶(hù)一分錢(qián)。

 

 

（6）用戶(hù)驗(yàn)收完才算維修完成，開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

 

 

（7）售后進(jìn)行回訪、詢(xún)問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

 

 

（8）所有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí)，我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

 

 

南京小松鼠壁掛爐上門(mén)維修服務(wù)流程如下

 

 

服務(wù)流程:（電話預(yù)約）——（上門(mén)檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價(jià)格）——（開(kāi)始維修）——（維修后開(kāi)保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

小松鼠壁掛爐在使用中常見(jiàn)故障的原因及維修方法：

3、在冬季暫時(shí)不用時(shí)，不能將電源切斷，這樣防凍功能就失效了。4、燃?xì)獗趻鞝t煙道應(yīng)定期清理，定時(shí)查看是否被異物堵塞導(dǎo)致排煙不順暢，如果阻塞會(huì)報(bào)風(fēng)壓開(kāi)關(guān)故障，以致無(wú)法開(kāi)機(jī)。,如何判斷壁掛爐是否需要清洗和保養(yǎng)？1、 現(xiàn)在壁掛爐都是兩用壁掛爐——提供熱水和取暖。如果您家的壁掛爐已經(jīng)不間斷使用兩個(gè)以上的采暖季，那就要考慮壁掛爐的保養(yǎng)問(wèn)題了。2、 在使用壁掛爐的過(guò)程中，如果明顯感覺(jué)壁掛爐使用量比以前增大，那么可能它需要養(yǎng)護(hù)了。,5、煙管不能正常排氣假如壁掛爐的煙管被堵塞的話，那么就會(huì)導(dǎo)致壁掛爐所產(chǎn)生的廢氣無(wú)法正常排出，從而導(dǎo)致壁掛爐無(wú)法正常燃燒，那么壁掛爐自然就不打火了。這時(shí)就需要把壁掛爐的煙管進(jìn)行疏通，把異物清理出去。建議大家很好是請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士上門(mén)來(lái)幫忙清理煙管。, 壁掛爐打不著火的原因之四：點(diǎn)火瓷針或感應(yīng)瓷針問(wèn)題 解決方法：a.點(diǎn)火針偏位或老化時(shí)點(diǎn)火十分困難，可更換或?qū)Ⅻc(diǎn)火針正確安放；b.感應(yīng)老化，可將感應(yīng)擦亮安放好（使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應(yīng)針 ）即可。,而導(dǎo)致其出現(xiàn)過(guò)熱保護(hù)的原因可能是采暖管路閥門(mén)關(guān)閉或空氣堵塞。解決方法：?檢查采暖管路閥門(mén)是否完全打開(kāi)，保持采暖管路通暢，再重新開(kāi)機(jī)。?打開(kāi)散熱器或分集水器排氣閥進(jìn)行排氣后，再重新開(kāi)機(jī)。故障代碼E7：故障代碼E7代表水壓過(guò)低或水壓開(kāi)關(guān)故障，有可能因?yàn)椴膳到y(tǒng)缺水或水壓開(kāi)關(guān)故障。解決方法:查看水壓表，若水壓過(guò)低需打開(kāi)補(bǔ)水閥補(bǔ)水到1~15bar.故障代碼EE:故障代碼EE代表衛(wèi)浴超時(shí)，

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