南京老板燃氣灶售后電話全國統一售后熱線號碼2022已更新(今日/更新)

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老板燃氣灶在使用中常見故障的原因及維修方法：

4、火蓋未放置到位燃氣灶的火蓋，一般都是可以直接拿下來的，這是便于人們對其進行清潔，防止火孔堵塞，但是當我們清潔完畢后要安放到位，不能隨便放置上去就好了，如果放置的不好，未安放到位，不嚴密，可能在關火的時候，也是可能出現回火現象的，也就是產生放炮聲。,2、問：自行更換燃氣灶電池應當注意什么？答：燃氣灶的電池在灶臺的底部，通常使用1~2節的2號電池。用戶在更換電池時需要注意，新電池通常會有個塑料“保護帽”，更換時，需要掰開電池上方塑料的“保護帽”后，再裝入灶具底端的電池盒內。并且，用戶在更換前需要確認電池盒內是否有銹跡以及分辨電池的正負極，更換時要避免外液滲入電池盒內。而燃氣表的電池盒一般在表的正面或是底部，用戶可以自行打開并更換，需要注意的是，在電池更換完畢后要按住表上的紅色按鈕3~5秒才能恢復供氣。,天然氣灶具火小主要有以下幾個原因：1 氣壓偏低。家里的氣壓偏低時會導致燃燒火力偏弱，達不到燃燒要求。您可以點著灶具后，然后去開其它燃燒用具，比如熱水器，在熱水器點著火后觀察灶具的火焰是否有明顯變弱的情況，如果是則氣壓偏低，需要聯系燃氣公司工作人員上門調壓。

 

 

 

 

 

 

1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新“三包”規定），為消費者提供高品質服務。

2、老板燃氣灶設立24小時服務咨詢、投訴熱線（微信智能客服全天24小時服務）。

3消費者報裝、報修后，需在1.5小時內與消費者預約具體上門服務時間，并按預約時間準時上門，特殊情況需立即上門服務，并跟蹤回訪。

4、消費者購買的灶具、煙機、燃氣熱水器、消毒柜、電熱水器、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機、微蒸烤一體機、洗碗機、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風機等產品，由各級服務商提供一次免費上門安裝服務（產品因安裝環境導致需增加輔件的，由服務商提供安裝材料，服務商必須保證材料符合國家相關標準并承擔相應法律責任。服務商提供的安裝輔材，由服務商提供一年免費保修服務）

f.超出國家相關規定和華帝股份規定的保修期的產品。

（2）保修期內因產品質量問題實行免費維修，不收取任何費用。非質量問題維修，僅收取配件費。

（3）保修期外且報廢期內產品終身維修，嚴格按照《華帝股份廚衛電器服務收費手冊》收取相關費用。

d.收費維修前，服務工程師應主動出示《華帝股份廚衛電器服務收費手冊》，告知維修所需配件收費明細及金額。

e.保外維修更換配件后，需向消費者明示更換新件位置，并將舊件交還消費者。

f.收取費用后，須在《產品維修服務單》清晰注明收費總金額，消費者簽字確認支付金額。

(1)保修承諾:

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備注：

① 2016年1月1日起網購產品保修期與常規產品保修期保持一致，前期下發的政策文件與本手冊相沖突的，以本手冊規定為準。

② 2021年7月1日后安裝的壁掛爐保修期延長至三年，以系統安裝日期為準；如系統無安裝記錄，則以用戶購機發票為準，2021年7月1日前購買的仍保修一年，2021年7月1日之后購買的保修三年。

③ 自2022年1月1日起上市的新型號產品均延長保修期至五年，用戶起保日期為系統安裝日期；如系統無安裝記錄，則以用戶購機發票為準；集智廚房產品（集成灶、集成水槽、廚房新風機）、16L及以上大升數燃氣熱水器及2022年前上市產品保修期保持原有年限不變。

④ 若用戶無安裝記錄且消費者無法提供有效購機憑證的，則以產品參數銘牌的生產日期順延6個月計算保修期限。

⑤ 如用戶持有電子保修卡（電子保修卡僅適用于煙機、灶具、熱水器、洗碗機、壁掛爐、蒸烤箱、消毒柜、微蒸烤一體機、集成灶等廚電產品,不包含輔材耗材、云廚小家電系列、工程機、商用機等），則以電子保修卡的保修日期為準。

⑥ 新品保修期限如與現有保修規定存在差異，則以公司下發通知為準。

⑦ 以上關鍵配件保修期不包含商業用途產品。如為商用機，保修期為6個月。

2、老板燃氣灶維修更換的關鍵配件保修6個月，其余產品維修更換的關鍵配件保修3個月（整機保修期的產品，其關鍵配件保修期按孰長原則執行），自更換之日起計算。

老板燃氣灶在使用中常見故障的原因及維修方法：

3、熱電偶老化，需要對其進行更換。燃氣灶打著火燃一會就熄滅了的解決方法和原因：1、由于做菜時不慎的溢鍋等情況，可能會造成湯汁灑在熄火保護裝置上，由此影響到熄火保護裝置感應不靈敏。解決方法：清潔熄火保護裝置或者更換新的熄火保護裝置。,3.涂——噴涂肥皂水 肥皂或洗衣粉用水調成皂液，依次涂抹在燃氣管、燃氣表膠管、旋塞開關處等容易漏氣的地方，以檢查燃氣是否發生泄漏。皂液如遇燃氣泄漏，就會被漏出的燃氣吹出泡沫。當看到泡沫產生，并不斷增多，則表明該部分發生了漏氣。不過，對于極微小漏點可能無法觀察到，要以專業檢測工具檢測結果為準。