上海維修燃?xì)庠罘?wù)(上海燃?xì)庠钌祥T維修電話)

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前沿拓展：

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進(jìn)入12月以來，上海市燃?xì)庥昧抗?jié)節(jié)提升，截至29日早晨，上海12月天然氣用量已達(dá)8.4億立方米，同比增長超過8.5%。據(jù)預(yù)測，寒潮期間本市天然氣用量還將大幅攀升，預(yù)計(jì)極端高峰日需求量將超過4800萬立方米。

為應(yīng)對本輪寒潮強(qiáng)勢登滬，上海燃?xì)鈬?yán)正以待，憑借上海“6+1”天然氣多渠道資源供應(yīng)優(yōu)勢和冬季保高峰工作方案等前期準(zhǔn)備，加大每日供需滾動(dòng)預(yù)測和儲(chǔ)運(yùn)管線各項(xiàng)設(shè)施巡檢力度，提前做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，最大限度避免低溫寒潮天氣給上海經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展和居民生活帶來的影響，同時(shí)，上海燃?xì)鉁剀疤嵝褟V大市民，低溫天氣下，燃?xì)馄骶邎?bào)修增多，請上海市民做好各項(xiàng)抗寒措施、注意日常用氣安全。

多措并舉，打響冬高峰供氣保衛(wèi)戰(zhàn)

入冬以來，全國各地普遍出現(xiàn)了電力、天然氣供應(yīng)缺口，能源供應(yīng)持續(xù)偏緊，上海目前天然氣供應(yīng)整體平衡但仍需關(guān)注極端高峰天然氣用量缺口。

據(jù)上海燃?xì)饨榻B，昨日全市用氣量3200萬立方米，預(yù)計(jì)此次寒潮期間日供應(yīng)量將達(dá)4800萬立方米，將創(chuàng)上海日用氣量高峰。為保障供應(yīng)安全，上海燃?xì)馓崆凹訌?qiáng)對內(nèi)對外溝通，廣泛對接上游資源，爭取原有計(jì)劃天然氣資源按時(shí)按量抵達(dá)上海。目前，洋山液化天然氣接收站和五號溝液化天然氣接收站儲(chǔ)存量共計(jì)32177萬立方米，后續(xù)，洋山港還將有一船氣到港，屆時(shí)上海液化天然氣儲(chǔ)存量可保證上海用氣16天。

同時(shí)，上海燃?xì)饧訌?qiáng)瓶裝液化氣保障力度，守護(hù)非管輸燃?xì)夤?yīng)地區(qū)上海居民的冬季用氣需求，在目前瓶裝液化氣1000噸可供應(yīng)資源、保障目前用量15天的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)郊區(qū)瓶裝液化氣保障力度、提前計(jì)劃，已于12月27日、29日各安排兩槽車（45噸）液化氣上崇明島，12月31日、1月1日還將各有3車、2車槽車上島，保障崇明、長興兩島居民用氣需求。

備戰(zhàn)寒潮，全員出動(dòng)給燃?xì)庠O(shè)備“穿棉襖”

為保障全市燃?xì)夤艿肋\(yùn)行安全，上海燃?xì)馓岣吡巳粘Ｑ矙z巡視頻率，加大對重點(diǎn)場所地區(qū)燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，全面做好保暖措施，防止冰堵、凍脹現(xiàn)象。上海燃?xì)?“調(diào)壓師”們悉數(shù)出動(dòng)，為天然氣設(shè)備做應(yīng)急“體檢”。

據(jù)上海燃?xì)饨榻B，一臺(tái)調(diào)壓設(shè)備上有大小十余個(gè)需要測量的點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)位測量需要兩人配合完成。“一臺(tái)調(diào)壓器檢查完大致需要二十分鐘，每天我們一個(gè)燃?xì)庹{(diào)壓師要檢查十余臺(tái)調(diào)壓機(jī)器。”上海燃?xì)饨榻B，為了應(yīng)對即將到來的寒潮，上海燃?xì)庠雠筛髡军c(diǎn)人手，力爭趕在極端天氣前完成保養(yǎng)工作。

“冬季天氣寒冷，部分老舊管道氣體輸送過程中，會(huì)帶進(jìn)來部分水汽，這塊水汽一定要及時(shí)清除。”上海燃?xì)饨榻B了冬季管線運(yùn)行中寒冷天氣可能帶來的問題，“設(shè)備中的水汽不及時(shí)清除的話，水汽一旦結(jié)冰，輕則氣壓過低，天然氣送不上來，影響用氣，嚴(yán)重會(huì)堵塞管道，影響居民用氣安全”。上海燃?xì)馓崆皽?zhǔn)備，為調(diào)壓器、重點(diǎn)管線穿上一件件“棉衣”（橡塑海綿），將主要管道包裹好，做好保溫措施，有些調(diào)壓器還裝了電加熱設(shè)備，確保調(diào)壓器各管道溫度。

12月以來，僅市北銷售公司楊浦一個(gè)站點(diǎn)，就修理了78臺(tái)調(diào)壓設(shè)備，保養(yǎng)共計(jì)212臺(tái)調(diào)壓器，配合有關(guān)單位急搶修任務(wù)8次。

加強(qiáng)服務(wù)保障，減少寒冬中市民排隊(duì)時(shí)間

為了應(yīng)對冬季寒潮期間可能出現(xiàn)的居民燃?xì)夥?wù)需求，上海燃?xì)饧訌?qiáng)線下線上服務(wù)人員配備，各營業(yè)窗口加派人手，提高服務(wù)能級，在規(guī)范服務(wù)執(zhí)行的前提下，有效加快辦事效率，減少寒冬中市民窗口排隊(duì)等候時(shí)間。

線上，上海燃?xì)庠黾恿藷峋€坐席接聽人員配備。受元旦、冬季寒潮來襲雙重影響，目前燃?xì)庠拕?wù)接聽量趨近飽和，為提前應(yīng)對高峰話務(wù)量沖擊，上海燃?xì)庠雠蔁峋€接聽服務(wù)人員，提高熱線接聽效率，爭取節(jié)日期間，燃?xì)饩用窨蛻糇悴怀鰬艟涂赊k理各項(xiàng)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。

寒潮期間，上海燃?xì)夤舶才胖蛋嗳藛T1000余人，應(yīng)急保障車輛300余輛，確保關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、用得上、配合好、處置快。上海燃?xì)庖蔡嵝褟V大市民注重冬日燃?xì)庥脷獍踩冗^一個(gè)溫暖祥和的元旦佳節(jié)。

冬季用氣安全小貼士：

1、天然氣有類似臭雞蛋的刺激性氣味，當(dāng)發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有燃?xì)庑孤r(shí)，請及時(shí)打開門窗排出或稀釋室內(nèi)泄漏燃?xì)猓藭r(shí)應(yīng)立即關(guān)閉表前總閥門，動(dòng)作應(yīng)盡量輕緩，操作過程中請勿啟閉電器設(shè)備，以免金屬猛烈摩擦或電器開關(guān)產(chǎn)生火花引發(fā)爆炸。

2、雖然氣溫急速下降，在使用燃?xì)鈺r(shí)請不要長時(shí)間緊閉門窗，應(yīng)經(jīng)常注意保持室內(nèi)外空氣流通，讓新鮮空氣及時(shí)補(bǔ)充到室內(nèi)。特別是多人連續(xù)使用熱水器洗澡時(shí)，此時(shí)室內(nèi)氧氣消耗較快，應(yīng)保持一定的使用時(shí)間間隔，注意做好室內(nèi)外通風(fēng)換氣，以防室內(nèi)缺氧導(dǎo)致不完全燃燒引發(fā)一氧化碳中毒的事故。

3、使用燃?xì)鈺r(shí)需有人照看，切勿離開廚房，防止燃?xì)庠罹叩牟徽㈤]引發(fā)燃?xì)庑孤┗蛞贾車兹嘉镌斐苫馂?zāi)事故的發(fā)生。臨睡或長期不使用燃?xì)鈺r(shí)，應(yīng)使燃?xì)馄骶唛_關(guān)處于氣源切斷狀態(tài)，并關(guān)閉燃?xì)獗砬暗目傞y門。

天然氣自查小方法：

用刷子沾上肥皂水（或兌了水的洗潔精），涂抹在在燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施閥門以及管道與管道接口處（包括橡膠軟管的兩端），如有持續(xù)不斷的氣泡產(chǎn)生，說明家中設(shè)備極有可能已經(jīng)發(fā)生燃?xì)庑孤〈藭r(shí)，請遠(yuǎn)離泄漏點(diǎn)，到室外撥打上海燃?xì)鉄峋€962777，我們的維修工作人員將第一時(shí)間上門為您排除隱患。

室外燃?xì)鉄崴鞣纼鲂≈R(shí)：

在寒冷季節(jié)，熱水器、采暖爐充滿著水會(huì)因?yàn)榻Y(jié)冰而體積膨脹造成熱水器、采暖爐的漏水或其他問題的損壞，請用下列方法預(yù)防結(jié)冰：

防凍機(jī)型：保持機(jī)器處于有效通電狀態(tài)！寒潮來襲大幅降溫或機(jī)器長期停用時(shí)，請對機(jī)器進(jìn)行排水防凍操作！

非防凍型：當(dāng)室外溫度低于０度或機(jī)器長期停用時(shí)，請對機(jī)器進(jìn)行排水防凍操作！

大家在對家中燃?xì)庠O(shè)備進(jìn)行自檢的過程中，如發(fā)現(xiàn)有燃?xì)庑孤┑那闆r，請立即關(guān)閉表前閥門，打開窗門，遠(yuǎn)離泄漏位置，在空氣流通處撥打燃?xì)鉄峋€962777。

來源：周到

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