小鴨燃氣灶維修中心提醒(小鴨燃氣灶售后維修)

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【家電網 HEA 6月15日】6月10日，中國消費者協會公布25款儲水式電熱水器比較試驗結果。在比較試驗的樣品當中，山東小鴨集團家電有限公司的小鴨牌熱水器樣品的測定值與明示值不符，沒有達到其標稱的2級能效等級的要求，保溫性能較差。

據家電網查閱，在2015年3.15消費者權益保護日前夕，根據中國消費者協會的洗衣機商品比較試驗結果，山東小鴨集團家電有限公司生產的一款6KG級全自動波輪洗衣機（型號：XQB606766FH），“振動”指標不符合國家的相關標準，該產品運行時振幅大于國家標準要求。

在電商購物網站上，小鴨牌的洗衣機和熱水器大多是低價銷售，800元以下產品占了絕大多數。該公司官網自稱，目前已經形成以洗衣機為主的家用電器、以零售設備和洗滌機械為主的商用電器、以汽車模具為主的汽車裝備的多元化產業格局。

業內人士稱，小鴨是家電業老牌子，但現在已經淪為三線品牌，在家電下鄉、以舊換新等補貼政策結束后，旗下洗衣機、冰箱、熱水器等業務失去了政策輸血，企業缺乏雄厚的資金投入和技術實力，市場份額逐漸被一二線家電品牌蠶食，只能依靠最原始的低價方式來維持市場空間，低價帶來的是層出不窮的產品質量問題和缺陷。

據家電網了解，小鴨電器還曾是深交所上市公司，前身是濟南洗衣機廠。不過，公司股票上市不到5年，小鴨電器就退市了，2004年被中國重汽收購，賣殼退市。

除了登上中消協的“黑榜名單”。青海省工商局官網2014年9月15日公布的《2014年流通領域大家電商品質量抽檢結果》顯示，山東小鴨集團家電有限公司制造的一款雙桶洗衣機（XPB351636S）“電源連接和外部軟線”項目不合格。

這項指標不合格，意味著用戶購買的家電產品極易因電源線發熱而引發火災或觸電等安全事故，嚴重時甚至威脅消費者人身及財產安全。

據家電網查閱，這兩年，小鴨牌的各類家電產品已經是質檢部門的黑榜常客。2014年3月份，吉林省工商局發布的家用燃氣灶具商品質量抽查結果，山東小鴨集團小家電有限公司生產的小鴨牌JZY518家用燃氣灶具一般結構項不合格。

軟管和軟管接頭的連接無安全緊固措施是這項不合格的主要因素，而家用燃氣灶具軟管和軟管接頭的連接無安全緊固裝置，容易導致軟管于軟管接頭連接處脫落，發生燃氣泄漏。

2013年2月份，山東小鴨集團家電有限公司的小鴨牌XPB30288型迷你洗衣機發熱、電源連接和外部軟線被上海質監局檢測不合格。其中，發熱項目不合格可能損壞元器件和材料的特性，電源連接和外部軟線不合格則可能存在安全隱患，均屬嚴重質量問題。

除了質檢部門的抽檢不合格，在媒體報道中，小鴨牌洗衣機自燃、著火、產品質量問題等新聞也是不斷。

業內人士稱，現在家電消費不景氣，很多三線企業委托代工廠貼牌生產來降低成本，導致各類產品質量問題頻出；對于抽檢不合格的產品，應采取更強硬措施，如勒令下架，質檢相關部門也應對涉及的小家電品牌生產企業做出更強硬的處罰措施；而對于可能危及消費者人身財產安全的家電，必須要求其符合國家相關標準和行業標準。

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