成都威能空氣能24小時售后服務熱線號碼2023已更新(今日/更新)

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空氣能p5維修(空氣能故障維修)

 

解決方法：這不是故障代碼，代表空氣能已運行30分鐘，需注意使用安全。故障分析：顯示11、12、14、16、31、32、72、73、90等解決方法：這些數字都是空氣能出現故障后的代碼，必須要聯系專業工程師上門維修。,總而言之，燃氣空氣能出現打不著火的情況不要著急，找到故障的位置，然后對癥下藥，才能更好地解決問題。,點火開關阻值變大或者接觸不良,點火開關阻值變大或者接觸不良，點火開關阻值變大，就會導致電池流進的電量減少，電流小了，磁吸力自然小，所以不能打開磁吸，造成打不著火。解決方法：對于組織變化，可以對阻值稍微調整一下，接觸不良，保證點火與開關的正常。　,磁吸壞了或者里面有臟物,磁吸壞了或者里面有臟物，磁吸壞了，煤氣就不無法出來，也會造成打不著火。解決方法：磁吸有臟物的，將臟物清理，如果是磁吸壞了，那就需要重新更換一個磁吸。。

漏保電源插頭跳閘原因1：地線帶電，確認地線可靠接地的情況下，地線與零線電壓應該為0V。處理方法：聯系電工處理地線。（電熱漏保動作電流10ma，家用漏保空氣開關動作電流30ma。所以有些場景下地線輕微帶電只有空氣能漏保跳閘。）,如果是空氣能水管漏水，或者是水箱管和水箱的連接地方漏水，通常采用的方式要么就是焊接，或者是硅膠密封采用焊接的話，需要重新安裝水箱，如果是硅膠密封，換個密封圈就可了。,注意:如果溫控器復位后工作正常，但使用后仍頻繁出現跳閘情況，則是主板故障，需要更換主板。。

前沿拓展：曲江數字化城市管理監督指揮中心視頻監控施工維修及維護保養服務項目成交結果公告一、項目編號：SXZMCS2022020

二、項目名稱：曲江數字化城市管理監督指揮中心視頻監控施工維修及維護保養服務項目

三、采購結果

采購人名稱：西安曲江新區事業資產管理中心

合同包1(曲江數字化城市管理監督指揮中心視頻監控施工維修及維護保養服務項目):

供應商名稱

供應商地址

中標（成交）金額

西安大唐鼎豐實業有限公司

陜西省西安市未央區未央路2號老三屆首座19層1915號

736,818.45元

四、主要標的信息

 

 

 

采購內容及技術要求一、設備概況

本視頻監控系統主要由三部分組成：

1、傳輸介質及匯聚：光纖鏈路傳輸，為自建光纖鏈路傳輸，傳輸介質產權歸屬曲江新區管委會所有。室外5個信息匯聚點（含5臺匯聚交換機）；

2、94處監控立桿及懸掛的設備箱，全部106路攝像機（其中：槍式攝像機29只、一體化球型攝像機77只、補光燈19只）；

3、中心機房控制系統：含1臺核心交換機、4臺服務器（含管理平臺）、1臺磁盤存儲服務器；

二、運維的目的

1、保障管理使用單位可以及時的查看所監控區域的實時監控畫面信息，提高監控區域信息的時效性、準確性；

2、保障視頻監控系統的長期、可靠、有效的運行；

3、系統前端攝像機在線率≥95%。

4、在現有光纖傳輸鏈路之外需單獨增設第二條回傳光纖鏈路，確保視頻在線率目標要求。

5、確保市、區兩級視頻對接的穩定性和在線率。

6、不增加硬件設備的情況下完成區內出土工地視頻監控系統和現有道路視頻上報系統對接，由指揮中心統一管理，存儲，集中顯示。采用視頻智能分析技術，根據城管綜合執法各業務部門的管理需要定制智能分析策略，包括違章建筑、占道經營、渣土遺留、占道停車、違章傾倒、窨井蓋丟失等行為，清晰地記錄違章行為照片和違章過程錄像。通過無線、有線網絡，實現新區視頻監控系統的聯網，實現各相關專業部門各視頻分中心的多級城管視頻監控聯網應用。

三、運維服務

內容:通訊線路、前端監控設備、平臺軟、硬件系統、設備供電等日常維護；具體服務內容如下：

1、監控系統設備通訊線路、供電線路的檢測、更換、故障排除、隱患排除等工作。

2、監控系統前端攝像機的鏡頭清理、設備除塵、位置調整、設備維修及更換、故障排除等。

3、設備箱（匯聚箱）內設備的檢測、設備除塵、系統維護、設備維護、設備更換、故障排除等。

4、平臺軟件及服務器等設備的檢測、升級、維護、備份、故障排除等。

四、運維服務要求:

1、在現有系統故障整體維修處理完成后，應對系統使用部門的操作人員進行系統培訓，培訓內容包括實際操作、系統知識講解等，培訓完成后，操作人員能達到對系統組成、功能熟悉、操作靈活的程度。

2、嚴格按照國家有關規范和要求，派駐專業維護人員對視頻監控系統設備進行日常報修故障的維修處理。

3、每月不低于1次的整體巡查，填寫巡查記錄發現故障及時排除或修復。巡查記錄作為考核維保工作的依據。

4、每季度不低于1次對整個視頻監控系統進行全面統一巡檢維護。對整個監控維保系統的匯聚箱設備進行一次除塵、清理工作，掃凈匯聚箱內監控設備顯露的塵土；對故障攝像機、防護罩等部件要吹風除塵，并用無水酒精棉將鏡頭擦干凈，調整清晰度，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查故障攝像機監控立桿上懸掛的設備箱、所屬區域的室外匯聚箱的通風、散熱、凈塵、供電等設施，保證其可以正常工作。對于長時間不間斷運行容易出現問題的設備：如匯聚箱內的交換機、光纖轉發設備，機房設備等，應對設備的老化程度、穩壓電源等同步觀測，并出具季巡檢記錄；如發現核心設備工作異常，應第一時間告知管理使用部門，由管理使用部門配合，制定維修或更換方案后，進行后續相應處理工作。

5、提供24小時維保接聽熱線，24x365天隨時接受視頻監控系統使用部門的服務請求；在接到管理使用部門的故障保修服務請求后，派遣專業工程師4小時內到達并進入報修故障現場。維保技術人員對故障進行診斷后，按緊急程度不同劃分，最遲在1小時內提交解決方案并進行故障排除修復。

6、運維技術人員到達現場后需持續工作直到設備正常運行，一般故障應當在24小時內修復；如需等待購買配件或設備本身等原因不能及時修復的，要立即向管理使用單位報告，并采取相應的應急措施。在此期間，視頻監控系統中斷運行不得超過12小時。

按照以下故障級別進行響應：

 

 

 

7、系統或設備修復后必須由管理部門相關人員確認。

8、運維單位派駐的運維人員相對固定，對每次檢修、保養工作都要認真做好記錄，在每次運維工作結束后由管理使用單位相關人員在維修單上簽字確認。

9、運維單位必須切實加強運維現場的安全管理，提高警惕，確保維保工作安全生產，在檢修保修過程中發生的人身、設備及第三者安全事故等，全部由維保單位自行承擔主要及連帶責任（負全責）。

10、運維人員嚴禁對相關信息進行查詢、下載，嚴禁泄漏管理使用單位的工作秘密。維保單位工作人員進入管理使用單位開展維保工作，必須遵守管理單位的相關規章制度，服從管理單位的統一管理。

五、運維工作內容

1、前端設備:

（1）槍式攝像機：圖像質量，視覺角度，紅外圖像清晰度；

（2）防護罩及支撐系統：密閉情況，牢固程度，是否生銹；

（3）一體化球機：水平、垂直轉動；鏡頭調焦、聚焦、光圈調節功能；

（4）攝像機的鏡頭清理，設備除塵、位置調整；

（5）監控立桿懸掛的設備箱內：

①供電系統：空氣開關及擴展插孔≥4

②穩壓電源

③24V電源適配器

④溫感設備

⑤光纖收發器（千兆）

⑥光纜終端盒設備的除塵；線路的整理；攝像機電源、光纖收發器、網絡跳線、光纖跳線等易損設備的維修及更換，故障排除等;

2、傳輸部分:

（1）信號傳輸線路：電源線路連接狀態，光纖信號的傳輸衰減、設備箱絕緣電阻大小，有無其他線路干擾等；

（2）接插件：所有網絡接口、電源接口的檢測，水晶頭的更換等；

（3）室外匯聚箱內：

①供電系統：空氣開關（雙P5只，單P3只）及擴展插孔≥4

②匯聚交換機

③光纖收發器（千兆）（機架式14盤位）

④光纖ODF配線架設備的除塵；線路的整理；PDU電源、光纖收發器、網絡跳線、光纖跳線等易損設備的維修及更換，故障排除等;

（4）其他因城市道路拓展、變化等造成的監控設備的二次移位安裝、電源線纜、光纖線纜的二次路面開挖敷設（原貌復原）等施工，涉及到的二次路面開挖管線敷設，會同管理使用單位共同制定施工方案并經管理使用單位書面確認后方可進行后續施工；

3、弱電機房:（1）各應用服務器狀態檢測；（2）磁盤存儲服務器：視頻錄像、前端控制、圖像顯示、參數調試等功能是否正常；（現有磁盤存儲服務器，管理使用單位無備用硬盤）（3）核心交換機、視頻管理平臺的工作是否正常；（4）檢查光纖配線架上的光纖接頭是否有松動、漏光；

六、關于設備更換：

維護保養過程中需要更換原有硬件設備的，應事先向管理單位報告，由管理單位代表簽字確認后，方可進行維修或更換工作；需要更換設備（或器件）的硬件功能、參數不得低于原設備（或器件）硬件功能、參數要求，并提供相應替代設備的檢測報告，攝像機類需要出具公安部型式檢測報告。設備更換順序：1、按照現有的設備規格型號，同型號同配置同品牌采購更換；要求：系統前端攝像機采用高清網絡攝像機，像素≥200萬，本系統現有攝像機品牌為杭州大華。2、如現有設備，生產廠家已經停產了；新采購設備必須與現有設備同品牌、同配置，或高于現有規格配置，具有良好的兼容性，保證更換后的監控系統整體運行平穩，安全可靠。

拓展知識：