青秀區依瑪壁掛爐服務熱線全國統一熱線號碼2023已更新(今日/更新)

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6.比例閥橡膠鼓膜不良。7.電磁閥線圈破損（短路或開路）。8.燃氣壓力過高或過低。9.點火針的有關參數不正確。,如果有雜質進入地暖管路系統或水泵葉輪斷裂，在燃燒換熱器中被加熱到較高溫度時會產生流水噪音。小松鼠壁掛爐有系統自動防垢功能，能有效清理管道與水泵中的異物，保證管道通暢無阻。多重靜音降噪設計，高檔運行噪音低至36分貝，為用戶提供極佳的舒適體驗感。主換熱器有噪音很大一部分原因是由于水的硬度高，在主換熱器內部結垢，導致堵塞和過熱。如果結垢嚴重，則需要清洗或更換主換熱器。預防措施可以是安裝外部軟水器，降低水的硬度，從而減少或避免結垢的發生。。

 

壁掛爐電源開關的維修(壁掛爐 開關)

 

前沿拓展：

采暖旺季，家中的燃氣壁掛爐都開始天天打卡進入采暖模式，有定期做保養的壁掛爐，都能舒適的享受暖氣，沒有做定期清洗保養的壁掛爐，經過幾個月未使用采暖功能，再次打開使用可能會遇到一些小插曲，比如出現故障代碼，尤其是出現E1和E8故障問題，那遇到故障代碼該如何正確的處理呢？

首先，要了解故障代碼都是屬于哪種故障類型；其次，出現了故障該如何解決；再次，經過處理方法無法解決的故障問題，一定要及時聯系品牌的售后服務，讓專業的維修人員上門檢修，以免影響正常采暖。

 

在使用菲思盾壁掛爐的用戶，你們知道壁掛爐的故障代碼都有哪些呢？下面一起來漲漲知識吧！

E1故障代碼：點火失敗 

故障的原因

a:管道中燃氣閥沒開或燃氣泄漏報警器動作關閉了閥門 

b:新通氣用戶燃氣管道中有空氣

c:燃氣壓力太高或太低 

d:煙管沒裝好或太長或煙管彎頭太多 

處理辦法

a:1.打開燃氣閥；2.查明各處是否有漏氣,無漏氣時,手動打開燃氣報警器的閥門。 

b:多次啟動機器將管道中空氣(排空) 

c:聯系燃氣公司調整燃氣壓力 

d:煙管裝好,使用一個彎頭總長不能超過3米,兩個彎頭總長不能超過兩米。 

 

E2故障代碼：極限溫控器超溫故障

故障的原因

a:1.檢查供暖回水管路上過濾器有無雜物堵塞；2.水泵不轉；

b:1.供暖水路里有一段一段空氣(地暖特別嚴重),2.供暖系統管路阻力過大或有管路接錯；3.升溫過快或超溫 

c:壁掛爐沒有使用供暖功能，也沒有使用U型管將采暖出水管和回水管對接 

處理辦法

a:1.清除過濾器內的雜物；2.檢查水泵連接線是否脫落或松動接觸不良；如水泵卡滯人工用螺絲刀轉動水泵軸幾圈使之靈活自如； 

b:1.供暖水路里有空氣，可以在燃燒時，將補水閥門打開，一邊燃燒一邊補水。2.使用散熱片供暖時，盡可能按并聯方式，并加大主管道的管徑尺寸。2.1檢測采暖管路上是否有接反（采暖出水和采暖回水管中途有接錯）地方。2.2檢測是否球閥上面手柄打開了，里面的球頭沒轉動。 

E4※故障代碼：生活熱水NTC傳感器故障

故障的原因

a:衛浴熱水溫度探頭接插線松、脫或斷開（易被老鼠咬斷） 

b:衛浴熱水溫度探頭內部開路 

c:主控器故障 

處理辦法：當顯示屏顯示代碼“E4”時，說明壁掛爐因衛生熱水NTC溫度傳感器工作不正常而進入保護狀態。請先關閉壁掛爐，直接聯系相關售后人員進行維修。

 

E5※故障代碼：采暖探頭NTC傳感器故障 

故障的原因

a:供暖水溫傳感器接插線松、脫或斷開（易被老鼠咬斷） 

b:供暖水溫度探頭內部開路 

c:主控器故障 

處理辦法：當顯示屏顯示代碼“E5”時，說明壁掛爐因采暖NTC溫度傳感器工作不正常而進入保護狀態。請先關閉壁掛爐，聯系相關售后人員上門處理。 

E6故障代碼：風壓故障

故障的原因

a:風機因天氣嚴寒潤滑油發生凝固，影響風機正常運轉 

b:檢查排煙管是否有堵塞或煙管口正處在迎風口上 

c:排煙管出風口安裝過高，造成雨水回流到風機上的文丘里管造成堵塞。 

d:煙管太長或煙管彎頭太多 

處理辦法

a主控器有專門程序應對，通過幾次反復啟動后基本可以恢復正常 

b:清理煙管，加裝一個擋風板擋一下大風。 

c:排煙管出風口必須向下低3°～5° 

d:使用一個彎頭總長不能超過3米，兩個彎頭總長不能超過兩米 

E7故障代碼：啟動前檢測到比例閥開路/偽火故障

故障的原因：燃氣比例閥開路／偽火 

處理辦法：當顯示屏顯示代碼“E7”時，說明壁掛爐因不明原因導致啟動前燃氣閥有電壓/或啟動前感應到有火焰而進入保護狀態。嘗試斷電重啟。如不能恢復先關閉壁掛爐，聯系相關售后人員上門處理。 

E8※故障代碼：系統缺水故障

故障的原因： a:供暖水路水壓缺水或過高，水壓力＜0.5bar或≥4.0bar； 

b:供暖管道有漏水地方； 

c:連接水壓力開關/水壓力傳感器的插線松、脫； 

d:水壓開關/水壓力傳感器損壞； 

處理辦法 a:補水≥0.8～1.5bar或添加增壓水泵補水； 

b:.修復供暖管道漏水； 

c:檢查線路插接牢固； 

d:更換水壓力傳感器； 

E9※故障代碼：防凍保護（水溫低于≤0 ℃）故障

故障的原因：因供暖系統管道水溫≤0℃進入防凍結保護，以防止 

因管道結冰導致水流不暢燃燒高溫汽化爆裂。 

處理辦法：首先應關閉燃氣閥門，并使房間升溫，將凍結現象消除就可以恢復（必須保證打開衛浴進水閥門，衛浴熱水出口，有水流出時，方可再開燃氣閥門使用）。

 

 

E0故障代碼：供暖升溫異常故障

故障的原因：a:供暖燃燒時，升溫異常（急速升溫1S≥8℃），是水泵卡滯不轉動或供暖管道里有空氣沒排盡。 

b:水泵的插接線松、脫；泵 

c:主控器故障； 

處理辦法： 

a:水泵卡滯不轉，人工用螺絲刀轉動水泵軸幾圈；將管道里的空氣排盡。 

b:將水泵插接線插接牢固。 

c:更換主控器。 

 

含“※”的故障代碼，故障一經排除后，可自動恢復。其他則需要復位鍵進行解除鎖定狀態。 當壁掛爐出現故障代碼，通過以上的處理辦法無法解決，一定要先關閉壁掛爐，然后聯系菲思盾壁掛爐的售后人員上門處理，謝謝！

 

注意事項 

1.當壁掛爐因故停止工作時，請您先確認水、電、氣是否正常。如果在水、電、氣都正常的情況下，壁掛爐不能正常工作，再聯系本公司的服務人員或經本公司授權的合格技術人員。 

2.用戶不得自行拆卸、維修本產品，以免發生意外事故。 

3.在可能結冰的情況下，必須保證壁掛爐的電源供應和燃氣正常打開，以便機器的防凍功能起作用。若斷電或斷氣會導致壁掛爐防凍功能失效。

 

4.在安裝壁掛爐時，務必在壁掛爐采暖進水管加裝管道過濾器，若不加裝管道過慮器會導致管道雜物進入壁掛爐，造成主熱交換器堵塞或損壞。

拓展知識：