新的海信電視黑屏怎么回事(海信電視突然黑屏了)

前沿拓展：

聽友投訴

聽友郭女士致電FM100.7幫忙熱線87601007求助，她2019年1月在江都仙城路蘇寧易購購買了一臺海信電視，據郭女士介紹這臺電視買回來之后很少觀看。可就在前不久，她在觀看的時候，突然電視就黑屏了。

郭女士隨后聯系了海信的售后部門，海信售后先后來了兩波人，但是都告訴郭女士她家電視的問題是人為故意撞壞導致的，不在保修范圍內，想修的話得另外交錢。

郭女士覺得很委屈，她告訴記者，電視買回來就正常放著，根本不可能有人去故意撞擊，更何況電視表面并沒有任何裂痕。

記者跟蹤

記者隨后撥通了海信售后的4006111111的電話，客服人員記下問題后表示會盡快和郭女士取得聯系，但是截止記者發稿前，郭女士并沒有接到電話。

關于此事的后續情況，FM100.7將持續關注。

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