南寧華帝燃氣灶售后維修中心(廣西南寧市華帝燃氣灶維修服務電話)

前沿拓展：

新聞妹說：

今天凌晨3點多，一家老小還在熟睡當中，廚房里一陣奇異的響動讓李女士從夢中驚醒。她走進廚房一看，原來是抽油煙機爆！炸！了！這事兒還真不算是獨一件↓↓↓

李女士：第一次響就好像碗啊，鍋啊，倒下來那種聲音，再一下呢，就是哐，全碎了，就有碎片彈下來，一開燈以后，滿地都是玻璃。間隔了大概有30分鐘，這個板直接就掉下來了。

記者在現場看到，抽油煙機的鋼化玻璃面板跟外罩已經完全炸開，碎片起碼飛出了三米外。所幸當時廚房里沒有人，不然后果不堪設想。李女士趕緊聯系了售后服務人員。

李女士說，廠家方面對事故原因不愿多談。他們只是強調，這臺設備購買于2014年2月底，已經超出了三包期限，可以給客戶免費更換玻璃面板。

華帝股份有限公司售后服務中心工作人員：受力的情況，溫差都有可能導致煙機爆裂的，（但是當時它是在沒有操作的情況下，半夜三點多的時候爆的啊。）就是產品出現新的故障問題，沒法預知得到。鋼化玻璃為何如此脆弱？

記者調查發現，目前市面上的抽油煙機售價大多在2500到7000元之間。其中不少品牌都有鋼化玻璃機型。

促銷員：有過那種是整塊，太大塊了，可能就整個掉下來，也有這種可能。這個拿來做臺面的話，是有千分之三的幾率有可能自爆，玻璃它有這個特性，不可能說輕易的掛掉的。

鋼化玻璃在無直接機械外力作用下發生的自動性炸裂被稱作自爆。產品中如果含有結石、雜質，或在加工過程造成劃痕、炸口、深爆邊等缺陷，產品熱源回火設計缺陷、油污覆蓋導致熱傳導不均，乃至外力作用，都可能導致這種情況發生。記者了解到，抽煙煙機的使用壽命一般為7年，使用年限越久，自爆幾率越大。

業內人士“參照《消費者權益保護法》、《產品質量法》，消費者享有商品知情權。容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。但是，很多賣家不會告知消費者自爆率等信息，產品使用說明中，也沒有大家關心的內容。

不知道大家看到這里是什么想法，反正新聞妹要告訴身邊的親朋好友，買抽油煙機的時候，還是盡量避開帶有鋼化玻璃的型號吧。

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拓展知識：

南寧華帝燃氣灶售后維修中心

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