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昨天（6月3日）

“河南大學一大三女生

腦出血去世”的消息

引發眾多網友關注

6月3日，女生的父親彭先生告訴北京青年報記者，5月17日上午，女兒在宿舍感到不舒服，曾撥打120求救，但長達近8分鐘的通話后，接線員并未派車，直至女生室友和班長返回宿舍后，再次撥打120，對方才派車，此時距離女生第一次求救，已過去了2個多小時。

據北京青年報報道，事發于5月17日，女生于5月30日去世。去世前，她因腦出血已昏迷14天，一直靠呼吸機維持生命。

20歲女大學生

因急性腦出血去世

據悉，病故女生彭美（化名）為河南大學鄭州龍子湖校區國際教育學院2019級學生。

彭美的父親彭先生透露，5月17日13時左右，他接到女兒同學電話，對方說彭美昏迷送醫院了。

彭先生向記者出示的鄭州大學附屬第一醫院診斷證明書顯示：患者以“（代）突發意識障礙3消失余”為主訴入院。初步診斷為：意識喪失查因：急性腦出血破入腦室、腦室鑄形；I型呼吸衰竭；高熱查因：中樞性高熱？神經源性休克？

彭先生說，見到女兒時，她已經陷入昏迷，手術后一直靠呼吸機維持生命，直到5月30日因腦出血去世，女兒才20歲。

澎湃新聞獲得的相關信息顯示，2022年5月17日上午，河南大學鄭州龍子湖校區進行核酸檢測，班里發現彭美沒有參加核酸檢測。

?中午12時左右，班長打電話給彭美無人接聽，通知室友去查看彭美情況；

? 12時14分，班長到達宿舍并撥打120；

? 12時28分，120急救人員進入宿舍內進行救治。

此后，彭美被送往鄭大一附院東院區救治，被診斷為急性腦出血，一直在重癥監護室搶救。5月30日，不幸病故。

知情人士介紹，警方現場勘查、調查后明確，學生在校期間沒有受到外部因素導致腦出血。

生前通話錄音曝光

曾撥打120求救

但接線員并未派車

5月18日，家長通過查看學生當天全部的手機通話記錄發現，室友離開宿舍后，彭美只撥出和打進一個號碼，即120。經過確認，學生在5月17日上午10:30左右撥打過120急救電話，大約有8分鐘的通話時長。

家屬向警方提出調取120通話記錄的要求，18日上午9:00，輔導員陪同家長和警方到鄭州市120急救中心，調取這個時間段的通話錄音。

該段彭美生前與120接線員

的近8分鐘通話錄音

被上傳網絡后引發關注

通話錄音顯示，彭美呼吸沉重，說話聲音較小

接線員問她是要救護車嗎？彭美“嗯”了一聲，說“河南大學”。

隨后接線員詢問河南大學在哪？彭美回答：“鄭州”，后再次強調“河南大學鄭州校區”。

接線員又再次詢問在什么路上？這時彭美回答：“明倫校區，我頭好疼啊，明倫，鄭州。”

接線員聽聞后再次詢問：“明倫校區在哪？我只知道有個龍子湖校區。”

接線員繼續詢問“明倫校區是在哪個路上？”

這時，彭美再次重復了一句“我不知道，鄭州”。

官網顯示，河南大學創立于1912年，目前擁有鄭州校區和開封明倫校區、金明校區，總占地面積5500余畝。位于開封市的明倫校區近代建筑群是國家級重點文物保護單位。2021年9月，河南大學鄭州校區投入使用，該校區位于鄭州市龍子湖大學城。

記者注意到，

這段錄音中彭美不斷大聲喘息

接線員則告知她

不要用嘴巴呼氣，用鼻子呼吸。

隨后接線員多次與彭美確認位置，請她向室友確認位置或加微信將位置發給接線員。彭美回復說沒有室友，并再次說了“鄭州河南大學”。隨后，接線員讓彭美看一下微信位置，并說“不要用嘴巴呼吸”。

通話后半段，彭美疑似病情更為嚴重，難以直接回復接線員問題，并帶有哭腔，接線員則表示不說清楚位置無法派車。此后，彭美幾乎沒有再回復接線員，接線員之后在電話中稱“這都是上大學，也都是二十多歲的人了。”“我感覺你沒什么事啊。”

澎湃新聞暫未從鄭州市緊急醫療救援中心官網上查詢到相關120調度工作流程和規范，但據山東德州市120急救調度指揮中心公布的接警工作流程要求，“報警人員無法提供具體地址時，調度人員應詢問患者大概位置或方向并先行派車，再繼續了解確切信息。”

需要注意的是，彭美撥打120急救電話后陷入昏迷，并在就醫后被診斷為急性腦出血。根據國家衛健委網站公布的腦卒中的防治相關內容指出，腦出血患者多會表現劇烈頭痛、頻繁嘔吐、半身癱瘓甚至昏迷不醒等癥狀，嚴重者甚至很快死亡。

彭先生告訴北青報記者，當天中午12點左右，女兒室友回到宿舍時，發現她情況不對，隨后班長也到達彭美的宿舍。

一位同學告訴北青報記者，第二次撥打120的是彭美的班長，在班長報出準確位置后，接線員曾反復確認上午是否有同學已經撥打過120。班長當時不清楚彭美已經打過120，擔心被當作重復撥打，便多次強調是第一次打120，請趕快派車。

彭美的室友表示，她12點多回宿舍時，彭美發出痛苦的呻吟，抽搐，意識不清醒，叫也叫不醒。

在陪同彭美去醫院的路上時，120接線員給彭美的手機回了個電話，室友接聽后，對方表示彭美一直說不清自己在哪，說自己是明倫的。

彭先生告訴記者，通話錄音的前半段，女兒多次明確說自己在河南大學鄭州校區，且河南大學在鄭州只有龍子湖一個校區，“孩子后面已經意識模糊了說錯話了，他們可以報警或者聯系學校定位，但他們卻一直說孩子說不清楚位置。”

官方回應

已成立專項調查組

6月3日下午，鄭州市120急救指揮中心工作人員告訴北青報記者，已將此事匯報給鄭州市衛健委。

6月3日晚，鄭州市衛健委發布消息稱：網絡反映鄭州120延誤救治大學生一事，鄭州市高度重視，鄭州市衛健委已成立專項調查組，正對該情況進行調查，調查結果將予以公布。

河南大學相關負責人表示，學校對學生去世感到痛心，一直在和家屬溝通。學校會努力協助學生家長處理此事。據校方了解，家屬已向警方報案。事情還有待相關部門進一步調查。

綜合北京青年報（記者 張月朦）、澎湃新聞（記者：段彥超、廖艷、何沛蕓）、中國新聞網

來源： 新聞坊

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