大連馬桶排污口漏水維修(馬桶維修 漏水)

前沿拓展：

家住沙河口區(qū)沙躍街 22 號(hào)的高女士發(fā)現(xiàn)，北臥室墻角有水泡脫皮的現(xiàn)象，她推測是隔壁淋浴間地面滲漏所致。7 月 28 日，高女士通過閑魚平臺(tái)找到一家名為"東方雨虹防水補(bǔ)漏"的商家報(bào)修后，施工人員在淋浴間地面打孔灌注膠水 21 斤，并收費(fèi) 1800 元。之后，高女士發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間漏水問題并未解決，商家和施工人員也都聯(lián)系不上了。

反映：淋浴間滲水，灌了 21 斤膠水沒修好

高女士居住的沙河口區(qū)沙躍街 22 號(hào)，建造于 2000 年，至今已有 20 多年。近日，她打掃衛(wèi)生的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，北臥室的墻角有水泡脫皮的現(xiàn)象。由于挨著淋浴間，而淋浴間地面有幾塊地磚的填縫膠條已經(jīng)脫落，所以她推測是淋浴間地面滲漏所致。

7 月 28 日，作為閑魚平臺(tái)老用戶的高女士在該平臺(tái)上找到一家名為"東方雨虹防水補(bǔ)漏"的商家報(bào)修，商家表示他們是雨虹防水大連地區(qū)加盟商，使用的都是東方雨虹的產(chǎn)品。當(dāng)天中午，兩名施工人員上門看了看，表示得打孔注膠，并展示了兩大桶膠水，介紹是東方雨虹納米結(jié)晶膠，88 元 / 斤。

高女士看桶身沒有任何標(biāo)識(shí)，有點(diǎn)疑惑，但出于對(duì)東方雨虹品牌的信任，沒有拒絕。當(dāng)她問到需要花多少錢時(shí)，施工人員表示三四百元就夠了。然而，高女士沒想到等她接個(gè)電話后回來看到，施工人員在淋浴間地面打了個(gè) 10 多厘米深，1.5 厘米直徑的圓孔，已用高壓泵往里面灌了 21 斤膠水，要收費(fèi) 1800 元。無奈付費(fèi)的高女士之后發(fā)現(xiàn)淋浴間滲漏問題并未得到解決，但施工人員和商家卻都聯(lián)系不上了。

調(diào)查：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)低價(jià)誘惑，材料人員均無資質(zhì)

8 月 9 日，記者撥打高女士提供的施工人員電話，第一次撥打無人接聽，再撥打竟顯示已被拉入"黑名單"。在閑魚平臺(tái)上，記者看到名叫"東方雨虹防水補(bǔ)漏"的商家 IP 地址顯示在安徽省，該商家全國接單派單，服務(wù)價(jià)格普遍標(biāo)記在 10 元以下，配有圖片介紹和詳細(xì)的案例，好評(píng)率 99%。當(dāng)記者以消費(fèi)者名義報(bào)修衛(wèi)生間漏水問題，留下電話后，卻發(fā)現(xiàn)再次被拉黑。

就此，記者咨詢了北京東方雨虹防水技術(shù)股份有限公司。相關(guān)工作人員回復(fù)記者稱，高女士所說的商家、上門施工人員以及使用的納米結(jié)晶膠都和東方雨虹無關(guān)，其公司沒有閑魚零售渠道和類似產(chǎn)品。他介紹，東方雨虹線上零售的產(chǎn)品都是標(biāo)識(shí)齊全的合格品，線下施工作業(yè)人員必須持證上崗，與消費(fèi)者簽訂施工合同，開具發(fā)票，保障售后。不過，他也提到，近幾年，市場上出現(xiàn)了很多冒用東方雨虹名義招搖撞騙的人，公司接到過很多投訴舉報(bào)，并為此成立了打假維權(quán)部門，致力于打擊冒用東方雨虹名義進(jìn)行產(chǎn)品造假、銷售和施工的行為，以維護(hù)公司和消費(fèi)者權(quán)益。

之后，記者聯(lián)系采訪了該商家旗下的一名施工人員，該施工人員介紹，他們和東方雨虹沒有關(guān)系，只是以東方雨虹的名義在多家平臺(tái)上發(fā)廣告。如果有客戶咨詢，商家會(huì)給合作的施工人員派單，他們上門服務(wù)，商家抽取高額提成，三方?jīng)]有合作協(xié)議、施工合同，也不提供發(fā)票收據(jù)。他說打孔灌注的膠水是商家提供的，不是東方雨虹的產(chǎn)品，沒見過檢測報(bào)告或合格證，具體成分和成本他也不了解。而且他們這些施工人員普遍不具備防水施工作業(yè)的相關(guān)資質(zhì)。

隨后，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類似的防水補(bǔ)漏騙局在國內(nèi)多地出現(xiàn)過，消費(fèi)者均是因家中漏水，通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)修，上門施工人員聲稱不砸磚不砸墻，采用打孔注膠方式堵漏，施工后才告知膠水每斤上百元，最后產(chǎn)生幾千元的費(fèi)用。消費(fèi)者無奈付費(fèi)后，發(fā)現(xiàn)注膠堵漏毫無效果，甚至?xí)?dǎo)致更嚴(yán)重的漏水。

業(yè)內(nèi)評(píng)說：

正規(guī)隊(duì)伍 + 正式合同 + 合格材料，三點(diǎn)避坑建議

通過與家居家裝、建筑防水行業(yè)多位從業(yè)人士咨詢發(fā)現(xiàn)，生活中，滲漏水的情況比較常見，尤其是衛(wèi)生間。室內(nèi)防水屬于隱蔽性工程，多發(fā)生在墻體內(nèi)部，無法直觀發(fā)現(xiàn)，治理難度較高，因此市場上出現(xiàn)了一些利用消費(fèi)者急于維修的心理行騙的所謂"專業(yè)堵漏人士"。

那么，市民遇到滲漏水問題，應(yīng)該如何避坑呢？中國建筑防水協(xié)會(huì)相關(guān)工作人員建議，第一，滲漏維修要找有正規(guī)門店的、有合法注冊(cè)營業(yè)執(zhí)照、具備施工資質(zhì)的公司。第二，簽訂正式的維修服務(wù)合同或協(xié)議，約定費(fèi)用和施工效果，索要正式發(fā)票，保障售后權(quán)益。第三，維修使用的材料必須要有明確的標(biāo)識(shí)、合格證或正規(guī)的檢測報(bào)告，保證防水材料的綠色環(huán)保、對(duì)人體無害。

工作人員提示，只圖一時(shí)的省事或省錢，貿(mào)然尋找無照無證的"馬路游擊隊(duì)"來做防水維修，可能會(huì)付出不合理的費(fèi)用，帶來不必要的損失。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于防水維修被坑、被騙的新聞報(bào)道有很多，有維修需求的消費(fèi)者可以上網(wǎng)多了解了解，提前避坑。

半島晨報(bào)、39 度視頻見習(xí)記者卓澤玉 文/圖

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