朝外油煙機維修(油煙機維修電話)
前沿拓展:
朝外油煙機維修
雷帝好太太油煙機維修點電話累,這個地好太太油煙機的景點優秀電話也是一個非常這個正規的一個維修點,所以說到那里邊有油煙機的話,也是一個好的,這個的作為上海市徐匯區人民法院“甘棠樹下”社區法官工作室負責人,王宏霞身材嬌小,喜歡扎馬尾辮,乍一看就是位穿著法院制服的“小姑娘”。和人們印象中端坐于法庭上的法官不同,王宏霞大部分時間都花在各個社區中。她帶著團隊走遍了徐匯區13個街鎮,主動參與社區組織的法律咨詢,積極化解社區糾紛,發揚“楓橋經驗”,把矛盾化解在基層。
2018年3月2日“甘棠樹下”社區法官工作室成立以來,王宏霞及其團隊共審查人民調解協議1792份,出具調解書和裁定書1254份,提供上門調解86次,參與現場調解126次,開展法治講座70次,提供法律咨詢140次。
耐心細致化解居民30年積怨
2018年,有著多年審判工作經驗的王宏霞接到了新的任務,接替即將退休的“全國十大杰出女法官”“全國三八紅旗手”秦玲妹法官,開設“甘棠樹下”社區法官工作室,成為一名專職的“社區法官”。
去年3月,徐家匯街道某老小區內,一戶盧姓居民在裝修時,把防盜門從向內開改為向外開。老小區樓道狹窄,向外開的防盜門正好擋住了隔壁趙家的家門。趙家不樂意了,要求盧家改回向內開,盧家拒絕。這本是一起簡單的鄰里糾紛,但兩家不和已有近30年,積怨因為這扇防盜門徹底爆發。從街道司法所處得知此事,王宏霞主動提出由自己來組織調解。
不久后的一個雨天,王宏霞和法官助理來到小區。盧家大兒子盧先生說,裝修前他們就知會過趙家,想把防盜門改為向外開,當時趙家沒反對。盧先生態度強硬,代表趙家前來調解的趙家大兒子脾氣也不好。眼看兩人就要在居委會吵起來,王宏霞趕緊出面打圓場,提議到兩家人家里去看看。
坐在趙家窄小的廚房里,王宏霞和趙老先生足足聊了一個小時。聊到最后,老先生終于道出真相。原來,擔心鄰居開門撞到自家人只是一小部分原因,真正讓老先生生氣的是,幾十年來,盧家廚房抽油煙機的排煙口一直正對自家窗戶。
得知原委,王宏霞明白,突破口只能放在盧家身上。也許是因為看到法官為自家事冒雨跑上跑下,盧先生態度軟化了不少,表示可以把門改回向內開,但要求趙家也不能把防盜門改成朝外開。眼看雙方糾紛化解有望,不料當盧先生意外得知趙家是因為油煙機一事耿耿于懷,頓時怒火中燒:“這么多年你們一直針對我們家,就是因為這事?”盧先生拒絕在調解協議上簽字。
“社區工作的方法和智慧是無窮的,而且與坐堂斷案一樣,社區工作同樣要本著對老百姓負責的態度,實事求是,馬虎不得。”王宏霞趕緊安撫雙方,又一次跑上六樓找趙老爺子了解情況,得知趙家顧及鄰居情面,確實沒向盧家提過油煙機這件事。完全了解情況后,王宏霞來到盧先生家中:“你們畢竟是鄰居,對方一開始也是好意,大家要互相體諒。”在王宏霞的勸說下,盧先生總算是平靜了下來,在調解協議上簽了字。
這場歷時4個多小時的調解,只是“甘棠樹下”社區法官工作室眾多工作中的一角。“社區里的矛盾多且瑣碎,調解時沒什么‘秘籍’可言,無非就是曉之以理、動之以情。”王宏霞說。
忍著病痛傾聽獲當事人認可
在很多同事眼中,王宏霞總能迅速在當事人的幾句口角中發現雙方的關鍵矛盾,從當事人的神情語氣中找到調解的突破口。但在王宏霞自己眼中,能做到這一點,靠的就是耐心傾聽、悉心勸導、設身處地為對方著想這些“笨辦法”。
80多歲的陳阿婆就對王宏霞的耐心與細心深有體會。多年來,陳阿婆祖孫三代長期蝸居在一套54平米的房子里。大家本是血親,但因生活瑣事中產生的摩擦在日積月累下不斷放大,甚至險些釀成刑事案件。得知消息后,王宏霞一遍遍地上門調解,和陳阿婆一家聊天談心,終于將他們之間長達6年的家庭矛盾抽絲剝繭,達成了各方家庭成員都認可的解決方案。
房子賣了、錢也分好了,在家庭矛盾基本緩和后,陳阿婆還是覺得有說不完的話想找人傾訴。接下來近3個月時間里,陳阿婆每周都來到王宏霞的辦公室,和她聊自己的故事。“看到一家人因為錢弄成這個樣子,陳阿婆也很傷心,希望讓別人了解和理解自己。”王宏霞說,雖然案子是調解完了,但陳阿婆的心結還沒完全打開,自己作為一名社區法官的任務就沒有結束。王宏霞選擇承擔起傾聽者的角色,讓陳阿婆感受到真誠與溫暖。
一天,陳阿婆又一次和王宏霞聊到了午飯時間,她拿起自己帶的面包,卻突然發現王宏霞手壓著胃部,面色很差。陳阿婆立刻關心地問,“囡囡你怎么了”,并給王宏霞倒了一杯熱水讓她喝。原來,王宏霞一直腸胃不太好,有時候因為工作繁忙就忘了吃飯,所以偶爾會胃疼。
陳阿婆這才意識到這位“囡囡法官”可能已經疼了有好一會了,是為了不打斷她的講述而一直忍著疼痛。看到此前素昧平生的法官竟愿意不顧身體疼痛來寬慰自己,陳阿婆很感動。自此之后她沒有再來法院,卻拜托女兒給王宏霞發來了短信。短信里,陳阿婆說自己不再糾結于過往,在女兒給她租了房子后已經認真開始了新生活,并再三叮囑王宏霞注意休息、保重身體。
在王宏霞的帶領下,工作室的資深法官團隊由原來的7人擴充至61人,社區法官志愿者團隊優化至30人。但她深知,單靠法院的力量遠遠不夠。于是,工作室負責與徐匯區全區13個街鎮調委會對接開展案件調解工作,并通過集中授課、案例研討、庭審旁聽、調解見習等多種形式,對人民調解員進行培訓。“授人以魚不如授人以漁。人民調解員的能力水平直接關系到基層調解工作的效率,也直接關乎老百姓的獲得感。”王宏霞說。
欄目主編:王海燕 文字編輯:王閑樂
本文圖片均由徐匯法院提供來源:作者:王閑樂 張碩洋 何忠婷
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