美的熱水器打不進(jìn)水怎么辦(美的熱水器出不來(lái)水怎么辦)
前沿拓展:
昨天用戶(hù)打電話(huà)咨詢(xún)我維修電熱水器的事,他說(shuō)他家電熱水器出不了熱水,而且控制不了溫度,第一個(gè)問(wèn)題是能不能修?第二個(gè)問(wèn)題是修好得要多少錢(qián)?我告訴用戶(hù),只要他想修的話(huà),一定能修好,價(jià)格應(yīng)該在150——200元之間,具體還得看實(shí)際情況,也許也花不了這么多。用戶(hù)同意后,我們約好第二天上午上門(mén)服務(wù)。
拆電熱水器
剛進(jìn)門(mén),用戶(hù)就給我講起了這個(gè)電熱水器的故事,原來(lái)這個(gè)月初,用戶(hù)的電熱水器按鍵板不靈,時(shí)兒顯示,時(shí)兒又不顯示,于是通過(guò)這電熱水器的售后服務(wù)電話(huà)打過(guò)去,后面來(lái)了一個(gè)年輕的師傅,說(shuō)這個(gè)電熱水器已經(jīng)超過(guò)了保修期,這個(gè)是顯示板和主板壞了,更換一套需要三百多塊錢(qián),于是用戶(hù)還真的同意了,叫師傅發(fā)配件,但是因?yàn)闆](méi)有熱水用很惱火,用戶(hù)問(wèn)師傅有沒(méi)有辦法先修用一下也好,于是師傅就給他修了一下,說(shuō)是在配件來(lái)之前可以先用一下,但是還是收了50元的維修費(fèi)。
誰(shuí)知道這個(gè)才是開(kāi)頭啊,第二天早上五點(diǎn)鐘用戶(hù)起來(lái)打開(kāi)熱水,一打開(kāi)混合閥,突然咚的一聲,熱水器下面的PPR管突然爆管了,此時(shí)水蒸氣沖開(kāi)了整個(gè)衛(wèi)生間,用戶(hù)第一時(shí)間打水閘關(guān)掉,把電撥掉,真的像是爆炸了一樣,嚇得用戶(hù)趕快從衛(wèi)生間里跑出來(lái),等天亮了以后,發(fā)現(xiàn)熱水PPR管已經(jīng)爆了一節(jié),同時(shí)熱水已經(jīng)放不出來(lái)了,幸好用戶(hù)命大啊,差點(diǎn)被一股強(qiáng)大的水蒸氣燙傷。
倒霉的事接二連三地來(lái),用戶(hù)請(qǐng)一個(gè)師傅來(lái)接PPR管,花50元就接一個(gè)直接完事,貴就貴了點(diǎn),把水管接好了,熱水依然還沒(méi)有來(lái)到,用戶(hù)想到混合閥以前有點(diǎn)浸水,于是叫師傅用活動(dòng)扳手扭一下,結(jié)果又把混合閥扭斷了,人生有時(shí)候就如此,壞事排著隊(duì)來(lái),于是他又去街上買(mǎi)一個(gè)混合閥,同時(shí)店里的師傅來(lái)安裝,剛好這個(gè)師傅就認(rèn)識(shí)我,于是把我介紹給了這個(gè)用戶(hù),于是我才閃亮登場(chǎng)。聽(tīng)了用戶(hù)講這么多故事,我一下子就明白了問(wèn)題出在哪里了,真的嚇我一大跳啊,用戶(hù)福大命大啊,要不然就遇到電熱水器大爆炸了,這都是那個(gè)維修師傅種下的安全隱患。
聽(tīng)說(shuō)用戶(hù)的故事,我就知道問(wèn)題在哪里了,于是打開(kāi)維修蓋,看一下電路部分,真的嚇得出一身汗,想不到某公司的售后工程師還敢這樣做,直接把電熱水器的電源進(jìn)線插在加熱管上,這不發(fā)生大爆炸才不正常,想不到這師傅的膽子真的大,不把用戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全放在眼里,也不知道這樣的人怎么才能進(jìn)入某售后的,按我的想法,這個(gè)說(shuō)他是人,都有點(diǎn)傷害了人類(lèi)啊。于是我檢測(cè)一下電路板,其實(shí)電路板上就一個(gè)460微法25V和另外一個(gè)大電容鼓包了,導(dǎo)致給顯示板的供電不正常,這個(gè)沒(méi)有必要顯示板和主板一起更換啊,是這個(gè)師傅不懂嗎?還是他為了多賺點(diǎn)錢(qián),所以在維修的時(shí)候用欺騙的方法來(lái)傷害用戶(hù),說(shuō)這個(gè)主板和顯示板都?jí)牧耍瑑蓚€(gè)板子一起更換,賺的當(dāng)然就更多了,哎,有些師傅啊,就欺負(fù)用戶(hù)不懂,所以賺錢(qián)沒(méi)有底線啊。 哎,不管他人了,做好自己就行了,我從維修箱里找了兩個(gè)電容換上去,電熱水器分分鐘就恢復(fù)了生機(jī),哪里需要更換這么多東西,一般來(lái)說(shuō),這兩塊板同時(shí)壞的幾率是很小的。
維修的電熱水器不是這個(gè)品牌 只是配圖而已
電路部分是修好了,但是水路是很麻煩的,大家可能已經(jīng)猜得出來(lái)了,電熱水器的出水管防電墻已經(jīng)被燒壞了,原因就是水溫太高了,估計(jì)150——200度左右這個(gè)防電墻里面的膠就會(huì)被熔化了,就把出水管堵住了,所以電水器不出熱水就很正常了,只是有兩種方法方法較好,第一就是更換一根出水防電墻,第二種就是把它拆下來(lái),然后把堵住的那一節(jié)切掉了,當(dāng)然出水防電墻都是雙層的,外面是不銹鋼,里面的才是膠的,這樣才達(dá)到防電的作用,有人會(huì)問(wèn)切掉一小節(jié),會(huì)不會(huì)對(duì)防電的效果有損害,那肯定是有的,只不過(guò)這是沒(méi)有辦法情況下的一種維修方法了。用戶(hù)叫我先拆下來(lái)看看,可是我卻沒(méi)有辦法把防電墻拆下來(lái),因?yàn)殡姛崴饕呀?jīng)用了八九年了,自己試一下拆不下來(lái),不能用太大的力,否則防電墻也會(huì)斷在里面,那才是真正的大麻煩,所以我只有想辦法,從出水口往里面鉆一個(gè)洞,哎,就好像在一個(gè)很厚的膠管里打一個(gè)洞,為了把這根出水防電墻打通,我居然花了半小時(shí),打通了以后,熱水管里面就出水來(lái)了,其實(shí)這一步真的很麻煩,建議大家能換就盡量換,不要去瞎折騰。
此時(shí),電路部分修好了,水路也修好了,一個(gè)多小時(shí)就過(guò)去了,我收了用戶(hù)180元,用戶(hù)很爽快地掃碼付款,大家覺(jué)得這個(gè)費(fèi)用高嗎?有人會(huì)噴我心太黑,才兩個(gè)指姆大小的電容,居然收180元的費(fèi)用。但是話(huà)又說(shuō)回來(lái),前面那師傅收費(fèi)300元,估計(jì)你們都覺(jué)得合情合理,畢竟換了兩塊板子,是物有所值啊,我就憑手腳出力氣,搞了一個(gè)多小時(shí)就收這么多,心太黑了。如果有太多人都這樣理解的話(huà),那我們這些維修人員還有存在的必要嗎?家電壞了,就直接換配件,如果換配件還不行,那就直接把電器換了,這扯淡的社會(huì)意識(shí)。
說(shuō)真的,家電維修有很大的風(fēng)險(xiǎn),尤其是電熱水器的維修,遇到這樣的二把刀師傅,這次用戶(hù)的命大,逃過(guò)了一劫了,也許下次就沒(méi)有那么好的運(yùn)氣了。
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