夏普電視沒畫面有聲音怎么回事(夏普電視突然沒有聲音了怎么回事)

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市民宗先生遇到件麻煩事兒，今年剛買的夏普電視機，看了半年竟然出現(xiàn)了部分黑屏。維修人員檢查后稱，是外力損壞導(dǎo)致，不在保修范圍內(nèi)。宗先生很納悶，掛在墻上的電視，怎么會無緣無故損壞呢?

今年2月，宗先生購買了一臺50寸夏普液晶電視。前不久，宗先生發(fā)現(xiàn)電視突然出現(xiàn)了一塊黑屏，“不知道怎么回事，這塊兒就沒有影像了。一開始黑屏面積跟燒餅差不多大，現(xiàn)在得有屏幕的三分之一大小了。”

隨后，宗先生撥打了客服電話保修。維修人員檢測后稱，雖然電視表面沒有損傷，但是內(nèi)屏出現(xiàn)了明顯的裂紋。“用強光手電一照，內(nèi)屏上都是裂紋，這肯定是外力損壞的結(jié)果。”夏普電視的維修人員袁先生解釋，液晶電視的屏幕是一層一層設(shè)計制作的，雖然外面看不出明顯傷痕，但不代表內(nèi)部不會出現(xiàn)問題。按照保修協(xié)議，因外力損壞的電視，不在保修范圍之內(nèi)，需要自費維修，費用超過3000元。

宗先生對維修人員的解釋表示不能理解，他怎么也想不明白，電視好端端的掛在墻上，怎么會無緣無故自行損壞呢?現(xiàn)在，他打算尋找第三方檢測機構(gòu)，對電視如何損壞進行全面的檢測。

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